如今是(shi)一個消費與品牌的新時代(dai)，求(qiu)新、求(qiu)變成為品牌企業必須面(mian)對(dui)的事情(qing)。我認(ren)為，這個新時代(dai)的到來，是(shi)由四大(da)因(yin)素推動的。

　　一是需求本身變了。傳統的(de)“二八定律”不太(tai)適用了。過去我們認為是“小眾(zhong)”的(de)需求，由于互聯網的(de)“長(chang)尾(wei)效(xiao)應”，已(yi)不能被任何(he)企業忽視，多款(kuan)少(shao)量、柔性化生產和C2B成為傳統商家必須直面的(de)難題，跟不上形勢就會被淘汰。

　　二是消(xiao)費者變了。90后甚(shen)至00后已經成為(wei)不折不扣(kou)的全球消(xiao)費主(zhu)力。與傳統消(xiao)費者相比，他們(men)個性更強，他們(men)更全球化(hua)、掌握更多科技(ji)手段(duan)、更為(wei)自我，他們(men)相信自己(ji)的判斷、相信朋友間的交流遠遠勝(sheng)過(guo)相信廣告。

　　三是商(shang)業(ye)模式變了(le)。O2O是未來零售(shou)(shou)業(ye)發(fa)展的唯一(yi)道路已成為業(ye)界(jie)共識(shi)。電商(shang)、社交網(wang)絡(luo)、移(yi)動互聯(lian)、二(er)維碼等一(yi)系列(lie)信息技(ji)術(shu)將對零售(shou)(shou)業(ye)產生顛覆性(xing)變革，而且(qie)零售(shou)(shou)業(ye)直到今(jin)天(tian)才真正稱得上是“零售(shou)(shou)業(ye)”。過(guo)去的零售(shou)(shou)，事(shi)實上是在做渠道，而今(jin)天(tian)，零售(shou)(shou)則開始完全以(yi)消(xiao)費者為中心。

　　四是信息(xi)傳(chuan)播方式變了。微博(bo)等新媒體的(de)出現(xian)顛覆了傳(chuan)統(tong)的(de)廣(guang)告(gao)投放(fang)方式。內(nei)容(rong)營銷、人(ren)文(wen)營銷所起的(de)作用越(yue)來越(yue)大，“內(nei)容(rong)就是廣(guang)告(gao)，廣(guang)告(gao)就是內(nei)容(rong)”已經成為現(xian)實，比如“凡客體”等。

　　正因如此，今(jin)天的(de)(de)企業(ye)品牌(pai)建(jian)設應(ying)該從“消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)請注意”變成“請注意消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)”，傳(chuan)播的(de)(de)核心是培養真正的(de)(de)“消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)價值觀(guan)”，與最(zui)有價值的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)保持長期的(de)(de)緊密聯系(xi)。它以(yi)建(jian)立數據庫為基礎，以(yi)本質上(shang)一致的(de)(de)信(xin)息為支(zhi)撐點，以(yi)各(ge)種傳(chuan)播媒介的(de)(de)整合應(ying)用為手段，既包(bao)(bao)括企業(ye)營銷過程(cheng)、方(fang)(fang)式及(ji)管(guan)理等方(fang)(fang)面的(de)(de)整合，也包(bao)(bao)括對(dui)企業(ye)內(nei)外的(de)(de)商(shang)流、物流及(ji)信(xin)息流的(de)(de)整合。

　　哎呀呀這兩年的(de)(de)(de)發展就是(shi)一個典型例證。我(wo)(wo)們(men)確立了(le)一個十二(er)字(zi)的(de)(de)(de)營銷(xiao)方針，即“固守定位，自(zi)建(jian)(jian)渠道，共建(jian)(jian)內容”。怎么理(li)解(jie)這句話？就拿哎呀呀贊助(zhu)青(qing)海衛視大型音樂選秀(xiu)節目“花(hua)兒朵(duo)朵(duo)”來說，我(wo)(wo)們(men)一方面(mian)在做廣告、打品(pin)牌(pai)，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)主(zhu)流消費人(ren)群記(ji)住我(wo)(wo)們(men)；另(ling)一方面(mian)又跟(gen)優酷、PPS等(deng)一線互聯(lian)網(wang)媒體一起實現臺網(wang)聯(lian)動，同時利(li)用(yong)自(zi)己的(de)(de)(de)官網(wang)、微博開展活動，進(jin)行報道，還(huan)建(jian)(jian)設了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)會員社(she)區，投(tou)放軟(ruan)文、維護貼(tie)吧，并且在線下所有店鋪安裝電視機(ji)，播放花(hua)兒演(yan)唱(chang)的(de)(de)(de)相關內容，提升終端購物氣氛，讓(rang)更多進(jin)店的(de)(de)(de)消費者知(zhi)道我(wo)(wo)們(men)贊助(zhu)了(le)花(hua)兒朵(duo)朵(duo)。

　　此外(wai)，哎呀呀還(huan)針對花(hua)兒賽事(shi)進(jin)展進(jin)行促銷，以(yi)及新(xin)產品開(kai)發(fa)，圍繞小女生的(de)夢想、美麗展開(kai)營銷活動(dong)。我(wo)們的(de)店(dian)鋪海(hai)報、線下(xia)電(dian)視機、會員卡、內刊、官網、微博都是(shi)自(zi)己的(de)傳播(bo)渠(qu)(qu)道，而(er)與電(dian)視臺、視頻(pin)網站(zhan)、搜索(suo)引擎等的(de)合作則是(shi)外(wai)部(bu)傳播(bo)渠(qu)(qu)道，大家(jia)同時一(yi)起來打(da)造優質內容。

　　這個案(an)例僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)牛(niu)刀小試(shi)，未來哎呀(ya)呀(ya)還會根據新一(yi)代消(xiao)費者的(de)需求做更多更新的(de)嘗試(shi)。

　　90后營銷攻略

　　如何打動90后？

　　若(ruo)想打動90后消費(fei)者，你的產品(pin)必須先一步(bu)到達他們心里(li)。

　　他們(men)梳著怪(guai)異的(de)發(fa)型(xing)，穿(chuan)著Levis的(de)牛仔，拿著心(xin)愛的(de)iPhone，腳上再配著一雙(shuang)也許僅僅幾(ji)十元的(de)時(shi)尚運動鞋，這(zhe)種“混(hun)搭”向社會宣示：我——不走尋常路(lu)！

　　外(wai)在(zai)的另類和(he)出格，不代(dai)表他(ta)們內心的頹廢，相反則(ze)是他(ta)們追求自我的個性彰顯。即使是春光燦爛(lan)的大白天(tian)，他(ta)們卻喜歡(huan)端著一杯速溶咖(ka)啡，“宅”在(zai)虛擬的網絡空間里(li)，敢于和(he)陌生人說話，更是將經濟實惠的網購進行到底(di)！

　　在(zai)他們(men)眼里，紛繁世界下的(de)簡(jian)單生活更加樸素而(er)美(mei)好。這體現在(zai)消費(fei)觀念上，他們(men)更傾向于情感(gan)性(xing)的(de)價值消費(fei)，就(jiu)像優(you)樂美(mei)奶(nai)茶演(yan)繹的(de)故事一(yi)樣——兩人邊(bian)喝著奶(nai)茶，邊(bian)感(gan)受著情感(gan)的(de)傳遞。

　　這就是今(jin)天(tian)的(de)90后。他(ta)們就喜歡這樣的(de)方式(shi)。

　　當你(ni)讀懂了90后(hou)，就會(hui)發現：在他(ta)們(men)(men)不同尋(xun)常的(de)背后(hou)，卻隱(yin)藏著(zhu)一個顛覆商業規則(ze)的(de)強(qiang)烈愿(yuan)望——他(ta)們(men)(men)不一定崇(chong)尚大(da)牌(pai)，但(dan)他(ta)們(men)(men)更需要的(de)是個性化的(de)消(xiao)費方(fang)式。這(zhe)個時候，誰還能停留(liu)在70后(hou)、80后(hou)的(de)市場(chang)繁(fan)榮中按兵不動？

　　美國著名營銷(xiao)大師科特勒說：“企(qi)業要(yao)想獲(huo)得最大利潤，他(ta)們需(xu)要(yao)去預期(qi)和滿足消費者的(de)需(xu)求。”在洞察90后(hou)的(de)整體特質后(hou)，企(qi)業和商(shang)家(jia)一定會清醒(xing)：唯有打動(dong)90后(hou)，才能真正(zheng)贏取未來市(shi)場的(de)商(shang)機和利潤。

　　產品夠好玩嗎？

　　在(zai)國(guo)內各大城市的(de)(de)(de)人口(kou)密集地(di)段，幾(ji)乎都可見到時尚(shang)流(liu)行飾品(pin)哎呀呀的(de)(de)(de)門店，店內每天吸引著一群群青春逼人的(de)(de)(de)90后女(nv)生(sheng)駐足，她們在(zai)琳瑯滿目的(de)(de)(de)飾品(pin)中挑選自己(ji)的(de)(de)(de)所愛。哎呀呀的(de)(de)(de)每件產品(pin)其實都不貴(gui)，但是她們每個(ge)月為這些飾品(pin)支(zhi)付的(de)(de)(de)開銷(xiao)可不少(shao)，也(ye)許每次(ci)只花二三十元(yuan)，而頻繁購買一個(ge)月下來(lai)就是幾(ji)百元(yuan)。這對尚(shang)囊中羞澀的(de)(de)(de)90后已(yi)不算(suan)小(xiao)數目了。

　　你若問她(ta)(ta)半(ban)個月前買的(de)發卡怎(zen)么(me)樣(yang)，她(ta)(ta)會不屑地(di)回(hui)你一(yi)句“什(shen)么(me)怎(zen)么(me)樣(yang)，扔(reng)家里了”。她(ta)(ta)們(men)頻繁地(di)買很多(duo)飾品，到(dao)底是出(chu)于一(yi)種什(shen)么(me)樣(yang)的(de)消費(fei)心(xin)理？