提問：

　　谷歌給(gei)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程師提供(gong)高(gao)福利和(he)寬松(song)(song)的工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作環(huan)境以(yi)(yi)激勵創(chuang)新。百度之前也給(gei)技術開發人員提供(gong)寬松(song)(song)的工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作條件(jian)，如(ru)對(dui)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作時(shi)間和(he)員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)著裝都沒有硬性(xing)規定(ding)，員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)可(ke)以(yi)(yi)靈活安排、自由決定(ding)上(shang)下班(ban)時(shi)間，可(ke)以(yi)(yi)穿著便裝甚至短褲拖板出席任何級別的會議(yi)，可(ke)以(yi)(yi)上(shang)班(ban)時(shi)間跑(pao)到睡眠室睡上(shang)一(yi)(yi)覺、跑(pao)到瑜伽室去鍛煉，可(ke)以(yi)(yi)打游(you)戲、用(yong)MSN聊私事等，都不必(bi)顧忌領導，甚至開會時(shi)也不用(yong)把最好的位置留給(gei)領導，或是擔心(xin)領導站著你坐著。但為(wei)什么如(ru)今百度只能靠“狼性(xing)”來激活員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的拼(pin)搏(bo)和(he)進取精神？就(jiu)如(ru)華為(wei)現在取得的成功(gong)一(yi)(yi)樣，難道，寬松(song)(song)的工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作環(huan)境不適(shi)合本土的高(gao)科(ke)技企業？

　　狼性(xing)文化(hua)強調旨在激(ji)發進攻欲望和拼搏(bo)精神，有其獨到(dao)之處,也有其固有的局限性(xing):以結果(guo)導向,強調個(ge)體對(dui)組(zu)織(zhi)和團隊的服從。但(dan)是(shi)(shi)，對(dui)于高科技企業來說，創新是(shi)(shi)公(gong)司的靈魂，對(dui)紀(ji)律性(xing)、執行力的崇(chong)拜和強化(hua)，嚴(yan)厲苛刻(ke)的狼性(xing)文化(hua)究(jiu)竟會激(ji)勵(li)創新還是(shi)(shi)鼓勵(li)創新？

　　對(dui)于強(qiang)調創新的企業來說，要讓狼(lang)性文(wen)化在(zai)企業里得到良好的體現，還(huan)需要什么手(shou)段(duan)來幫助狼(lang)性文(wen)化在(zai)企業里落(luo)地(di)，甚至是“解毒”？是否還(huan)是停留于上(shang)班打卡、遲(chi)到罰錢等強(qiang)制(zhi)性的規(gui)章制(zhi)度的建設(she)上(shang)？

　　超越表層的“狼文化”才能推動創新

　　文/北京(jing)仁(ren)達方(fang)略管理咨詢有限公司咨詢師史德安

　　作(zuo)為受人尊敬的企(qi)業(ye)家(jia)，任正(zheng)非打造的“狼文化”使華(hua)為獲得了迅猛的發展(zhan)(zhan)，“狼文化”也被(bei)企(qi)業(ye)界爭(zheng)相學習(xi)和(he)仿效。然而(er)，我(wo)(wo)們(men)(men)卻沒(mei)有看到如(ru)華(hua)為般生猛發展(zhan)(zhan)和(he)卓(zhuo)越創(chuang)新(xin)的企(qi)業(ye)，我(wo)(wo)們(men)(men)不禁要問：怎樣的“狼文化”才(cai)能推動創(chuang)新(xin)？“狼文化”應該如(ru)何建(jian)設？

　　要通過“狼(lang)文(wen)化(hua)”實現(xian)企業創新的提升，就必須“知其(qi)形、建其(qi)質(zhi)、營其(qi)境”，全面(mian)系統地認識和構建“狼(lang)文(wen)化(hua)”。

　　“知其形

　　狼文(wen)化是企業(ye)(ye)文(wen)化的(de)一種形態，是企業(ye)(ye)人具(ju)有的(de)“狼性”色彩的(de)群體(ti)性格，不僅(jin)體(ti)現在為人津津樂道的(de)高度的(de)危(wei)機感、敏銳性洞(dong)察力(li)、激烈的(de)進(jin)取心(xin)、高度的(de)團隊凝聚力(li)等幾個(ge)特點，而且還表現為心(xin)態積極、行為主(zhu)動(dong)、勇于挑戰、不畏困難、信(xin)念堅定、全力(li)以赴(fu)等具(ju)體(ti)行為上(shang)。

　　然而在紛繁復雜的(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)表征背(bei)后，“狼文化”更深(shen)層(ceng)次(ci)隱(yin)藏著的(de)(de)是：對挑戰(zhan)性目標(biao)的(de)(de)激情追求、戰(zhan)勝困難(nan)的(de)(de)頑(wan)強作風、為(wei)(wei)工作為(wei)(wei)中心的(de)(de)奉獻式努力、富有謀(mou)略的(de)(de)團隊配合、卓越業績的(de)(de)持續(xu)突(tu)破(po)等五個方面的(de)(de)信(xin)念。

　　這五個信念包含了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)動機、工(gong)作(zuo)(zuo)態度、行為方(fang)式、行為風格、目標(biao)達成的系統(tong)化(hua)內(nei)容，體現了(le)企業(ye)創新全過程的文(wen)化(hua)要(yao)求。所以要(yao)想(xiang)通過“狼文(wen)化(hua)”的學習和(he)培植促進創新，就(jiu)要(yao)確保(bao)狼文(wen)化(hua)的完整(zheng)性(xing)和(he)系統(tong)性(xing)，不能“學表不學里(li)”，不然(ran)就(jiu)會(hui)陷入“有(you)其形無(wu)其神”的尷尬境(jing)地(di)。如某(mou)些企業(ye)嚴格化(hua)工(gong)作(zuo)(zuo)紀律、強調(diao)高績效目標(biao)壓力、強化(hua)負激勵，這些都僅僅制造出(chu)(chu)企業(ye)內(nei)部(bu)的高壓氛圍，背離了(le)初衷，不但沒(mei)有(you)培育出(chu)(chu)企業(ye)的“狼文(wen)化(hua)”，還會(hui)傷害原(yuan)有(you)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性(xing)和(he)企業(ye)認同感，導致骨干人員(yuan)流失，最終(zhong)影響企業(ye)的經營業(ye)績。

　　建其質

　　要(yao)想讓“狼(lang)文化(hua)”真正落地，使員工具備自(zi)動(dong)自(zi)發的創新行動(dong)，必(bi)須在(zai)更深(shen)層的文化(hua)內容上(shang)下(xia)功(gong)夫。

　　“狼(lang)文(wen)化(hua)”不(bu)僅僅需要口號、制度、領(ling)導者(zhe)意志、示范和(he)倡導，也不(bu)僅僅是某些高壓的(de)(de)制度規(gui)定。“狼(lang)文(wen)化(hua)”作(zuo)(zuo)為(wei)一種文(wen)化(hua)形態，其背后是對企(qi)業與環境、目(mu)標與行動、付出與收獲、個人與團隊(dui)、工作(zuo)(zuo)與家庭的(de)(de)基(ji)本假(jia)設和(he)邏(luo)輯推理(li)，是對工作(zuo)(zuo)態度、工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、工作(zuo)(zuo)方式上約定俗成的(de)(de)規(gui)范的(de)(de)遵守。可以說，這(zhe)些基(ji)本的(de)(de)假(jia)設、邏(luo)輯推理(li)、規(gui)范、心理(li)契約、預期及(ji)兌(dui)現等才是“狼(lang)文(wen)化(hua)”的(de)(de)本質性和(he)根源性內容(rong)。

　　只有具備(bei)這”狼文化(hua)”的(de)本質基礎，才能與員工形成(cheng)了心理契約，使員工樹(shu)立(li)起對未來的(de)預期，“狼文化(hua)”才能真(zhen)正衍生(sheng)出出令(ling)人驚嘆的(de)狼性精神，令(ling)人矚目的(de)經營(ying)業績。

　　在“狼文化(hua)”培(pei)植過程中，企業要以明(ming)確的制(zhi)度、規(gui)則、示范(fan)、信(xin)息傳(chuan)播、培(pei)訓、獎勵等(deng)方式強化(hua)這些假設和(he)規(gui)范(fan)。

　　營其境

　　“狼文(wen)化”的(de)外層之境包括兩個(ge)方面，一個(ge)是企業(ye)的(de)發展(zhan)環境和(he)發展(zhan)目(mu)標，另(ling)一個(ge)是企業(ye)的(de)價(jia)值平(ping)臺(tai)打造和(he)共享機制的(de)形成。

　　狼在叢林里或荒野中才是狼，而在籠子里或人們的(de)(de)(de)家里就會變成狗。高度競爭的(de)(de)(de)環(huan)境和(he)挑戰性(xing)(xing)的(de)(de)(de)目標更易形成企業(ye)的(de)(de)(de)狼性(xing)(xing)文化。華為的(de)(de)(de)“狼文化”也是在國內外激烈的(de)(de)(de)競爭環(huan)境中形成的(de)(de)(de)。華為沒有(you)政府(fu)關(guan)系、沒有(you)壟斷性(xing)(xing)資源、沒有(you)技術儲備，只有(you)華為人。華為面(mian)對叢林里的(de)(de)(de)老虎、荒原上(shang)的(de)(de)(de)獵豹和(he)獅(shi)子，他們的(de)(de)(de)力(li)量確實太(tai)小，隨時都有(you)被吃(chi)掉或者被餓死的(de)(de)(de)危險。而在這樣的(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)條件和(he)生(sheng)存(cun)環(huan)境下，華為才誕(dan)生(sheng)了狼性(xing)(xing)精神，開始(shi)了拼(pin)搏進取、奮發有(you)為的(de)(de)(de)偉(wei)大征程。

　　所以，要(yao)想真正形(xing)成(cheng)企業(ye)的(de)(de)(de)狼(lang)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)文化，就必(bi)須營(ying)造出(chu)公司的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)感，提(ti)(ti)出(chu)富有(you)(you)激勵(li)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)和(he)(he)鼓舞性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)目(mu)標，為狼(lang)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)文化獲得(de)合理性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)和(he)(he)合法性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。如百度(du)等公司沒(mei)(mei)有(you)(you)面臨生存的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)，也沒(mei)(mei)有(you)(you)提(ti)(ti)出(chu)富有(you)(you)前(qian)瞻性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、挑戰性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)高遠目(mu)標，所以百度(du)新設立的(de)(de)(de)某些(xie)富有(you)(you)狼(lang)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)精神(shen)的(de)(de)(de)制度(du)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)約束在(zai)員工群體中并沒(mei)(mei)有(you)(you)得(de)到(dao)(dao)響應，反而遭到(dao)(dao)了強烈的(de)(de)(de)抵制。因為員工沒(mei)(mei)有(you)(you)感覺到(dao)(dao)狼(lang)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)文化的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)和(he)(he)必(bi)須性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)。