傳(chuan)統觀念總(zong)認為領導(dao)(dao)(dao)者(zhe)都(dou)是那些積極表(biao)現、勇于發言、善于發號施令、制(zhi)定計劃的(de)人，他(ta)們通常在人群中(zhong)處于主導(dao)(dao)(dao)地位。然(ran)而事實未必(bi)如此，據調查，整整40%的(de)公司高管都(dou)將(jiang)自己描述為內向者(zhe)。沃頓商學院教授亞當•格(ge)蘭特與兩位學者(zhe)的(de)調查研究顯示：在某些環境(jing)下內向的(de)領導(dao)(dao)(dao)者(zhe)要比外向的(de)領導(dao)(dao)(dao)者(zhe)更加(jia)高效。

　　內向(xiang)的(de)領導(dao)者在(zai)開口之前往(wang)往(wang)先思考(kao)。甚(shen)至在(zai)閑談之中，他們(men)也(ye)會(hui)仔細考(kao)慮(lv)對方的(de)評論(lun)，在(zai)作(zuo)出(chu)回(hui)應之前停下來考(kao)慮(lv)一會(hui)兒。之所(suo)以顯得內向(xiang)，是(shi)因為他們(men)熱衷(zhong)于進行有(you)意義(yi)的(de)談話(hua)(hua)，而(er)(er)非無謂(wei)的(de)閑聊。而(er)(er)在(zai)危急時刻，他們(men)反(fan)而(er)(er)更能保持(chi)言(yan)語(yu)溫和，語(yu)調(diao)緩慢，絲毫不(bu)受(shou)談話(hua)(hua)或者周圍環境中的(de)激烈(lie)情緒影(ying)響。

　　人們之所以把(ba)內(nei)(nei)(nei)向(xiang)視作為(wei)一種(zhong)缺陷，通常是(shi)(shi)他們混淆了內(nei)(nei)(nei)向(xiang)與羞(xiu)澀，羞(xiu)澀是(shi)(shi)一個天生棘手的問題(ti)，而內(nei)(nei)(nei)向(xiang)則不是(shi)(shi)。羞(xiu)澀的人是(shi)(shi)怯于開口(kou)，而內(nei)(nei)(nei)向(xiang)者只是(shi)(shi)因為(wei)身(shen)處過激的環境，如果說天性(xing)很(hen)難改(gai)變(bian)，但是(shi)(shi)我相信(xin)改(gai)變(bian)環境要容(rong)易得多，內(nei)(nei)(nei)向(xiang)者便會由此散發出(chu)外(wai)向(xiang)的領導力和社交魅力。

　　領導力表現之一：總會戴上外向面具

　　變得外向是種能力

　　我(wo)的(de)朋友亞(ya)歷(li)克(ke)斯(si)，他在一家金融服務(wu)公(gong)司(si)做公(gong)關(guan)主管(guan)。亞(ya)歷(li)克(ke)斯(si)告訴(su)我(wo)，外(wai)向(xiang)偽裝(zhuang)是他在七年級時(shi)就教(jiao)會自己的(de)事情，那時(shi)他覺得其他的(de)孩子都欺(qi)負他，所(suo)以他要變得外(wai)向(xiang)。

　　亞(ya)歷克(ke)斯觀察(cha)人們說(shuo)話(hua)、走(zou)路的方式，尤其(qi)是(shi)那些(xie)占據主(zhu)導地位的男士。亞(ya)歷克(ke)斯還從他天生(sheng)的優勢中(zhong)獲益(yi)：“我(wo)知道男孩(hai)(hai)子基本上只做一件(jian)事——追女(nv)孩(hai)(hai)子。那時我(wo)已經(jing)跟幾個女(nv)生(sheng)有(you)過交往，另(ling)外我(wo)很擅長體育(yu)，有(you)兩把(ba)刷子。”

　　如今(jin)，亞歷克斯完全是(shi)(shi)一副(fu)平易近人(ren)、和藹可親的(de)(de)(de)領導風(feng)范了。我從來沒有見他心(xin)情不(bu)好(hao)過。但是(shi)(shi)，如果(guo)你(ni)(ni)在談判桌上遇到(dao)他，你(ni)(ni)會看到(dao)他好(hao)戰的(de)(de)(de)一面。而(er)如果(guo)你(ni)(ni)打算跟他共(gong)進晚餐的(de)(de)(de)話(hua)，你(ni)(ni)就(jiu)會看到(dao)他內向的(de)(de)(de)一面。曾任教哈佛心(xin)理學(xue)的(de)(de)(de)布(bu)賴恩•利特(te)爾教授(shou)，他在哈佛的(de)(de)(de)課程(cheng)總(zong)是(shi)(shi)座無虛席，下課的(de)(de)(de)時候根本(ben)不(bu)需(xu)要(yao)鈴聲，大家的(de)(de)(de)掌聲就(jiu)足以(yi)說(shuo)明他受歡迎(ying)的(de)(de)(de)程(cheng)度(du)。熟(shu)悉利特(te)爾教授(shou)的(de)(de)(de)人(ren)會知道，拋開他的(de)(de)(de)公共(gong)形(xing)象和教學(xue)上的(de)(de)(de)榮譽，他其實(shi)是(shi)(shi)個(ge)非常憂(you)郁(yu)的(de)(de)(de)人(ren)，絕對的(de)(de)(de)內向者。聚會上，只(zhi)要(yao)他有機會或者借(jie)口(kou)“呼吸(xi)一點新鮮(xian)空氣”，他就(jiu)一定會逃離那個(ge)喧(xuan)鬧的(de)(de)(de)地(di)方，同朋友(you)進行一些(xie)安靜(jing)的(de)(de)(de)交談。如果(guo)他被(bei)迫(po)外(wai)出太久或者被(bei)卷入任何帶(dai)有沖突(tu)性(xing)的(de)(de)(de)情境(jing)，他就(jiu)會生(sheng)病。

　　你可能會感到疑惑(huo)，像利特爾教授(shou)這(zhe)樣(yang)(yang)的超級內(nei)向者(zhe)，是怎(zen)樣(yang)(yang)讓自(zi)(zi)(zi)己(ji)在公開演講中(zhong)做得這(zhe)么(me)好呢？這(zhe)個(ge)答案非(fei)常簡單，而且同他開創的心(xin)(xin)理(li)學新領域相關(guan)，那就是自(zi)(zi)(zi)由特質理(li)論。自(zi)(zi)(zi)由特質理(li)論認為，我(wo)(wo)們(men)天生的因素與文化賦予(yu)了我(wo)(wo)們(men)某些性(xing)格(ge)特征，比如內(nei)向，但是我(wo)(wo)們(men)可以(yi)在某些“個(ge)人(ren)核心(xin)(xin)項目”中(zhong)超越自(zi)(zi)(zi)己(ji)的性(xing)格(ge)限(xian)制，正如亞歷克斯在他學生時代所做的事情一樣(yang)(yang)。

　　換言之，內向者(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)(yi)為了他們(men)認為重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)、他們(men)愛的(de)(de)(de)(de)人，或者(zhe)(zhe)任何(he)他們(men)重視的(de)(de)(de)(de)事情而(er)表現出外(wai)向者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)一(yi)面。這也解釋(shi)了為什么一(yi)名(ming)內向者(zhe)(zhe)會(hui)讓他外(wai)向的(de)(de)(de)(de)妻子去(qu)參(can)加一(yi)個驚喜派對，而(er)自己參(can)加女(nv)兒的(de)(de)(de)(de)家長(chang)會(hui)。同樣，也解釋(shi)了一(yi)位外(wai)向的(de)(de)(de)(de)科學家如何(he)能有條不(bu)紊(wen)地在實驗室(shi)里工(gong)作(zuo)(zuo)，為何(he)一(yi)個隨(sui)和的(de)(de)(de)(de)人可(ke)以(yi)(yi)在商業談(tan)判(pan)中變得堅強，為何(he)一(yi)個脾氣(qi)古怪(guai)的(de)(de)(de)(de)叔叔在帶著他的(de)(de)(de)(de)侄女(nv)去(qu)吃冰(bing)激凌時可(ke)以(yi)(yi)變得很溫柔(rou)。

　　當(dang)我們(men)參與到那(nei)些個人(ren)(ren)核(he)心項(xiang)(xiang)目(mu)中時(shi)，我們(men)的(de)生活質(zhi)量會(hui)有大幅提升。這些個人(ren)(ren)核(he)心項(xiang)(xiang)目(mu)主要(yao)是指我們(men)認為有意(yi)義、可(ke)以進行管理、沒有太(tai)大的(de)壓(ya)力，還會(hui)得到他人(ren)(ren)支(zhi)持的(de)事。當(dang)別(bie)人(ren)(ren)問我們(men)“近來可(ke)好”時(shi)，我們(men)可(ke)能會(hui)給出(chu)一個隨意(yi)的(de)答案，但是我們(men)真實的(de)反應卻是對方在詢問那(nei)些我們(men)的(de)個人(ren)(ren)核(he)心項(xiang)(xiang)目(mu)進展如何。