美國(guo)(guo)學者(zhe)小約瑟(se)夫(fu)·巴達拉(la)克的(de)(de)新(xin)著《沉靜領導》,在2003年(nian)初登陸(lu)中國(guo)(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)界(jie)。它在國(guo)(guo)外被命名為“第(di)五級(ji)經理(li)人”,而國(guo)(guo)內則把它命名為“沉靜領導”。從上世紀80年(nian)代的(de)(de)艾科卡(ka)到90年(nian)代的(de)(de)韋(wei)爾(er)奇,人們堅信:外向、張揚是優(you)秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)家的(de)(de)必備特征;而同樣從80年(nian)代的(de)(de)比爾(er)·蓋茨(ci)到90年(nian)代的(de)(de)郭士納(na),人們更加堅信:冒險(xian)、傳(chuan)奇才應該是優(you)秀創業(ye)(ye)家的(de)(de)必備經歷。
誰能真正成功(gong)?是(shi)那些不為人所知的(de)“沉(chen)靜(jing)領(ling)(ling)導(dao)”,他們的(de)共同特點(dian)是(shi):內向(xiang)、低(di)調、堅韌、平(ping)和,甚至動機混雜。歸納起來,沉(chen)靜(jing)領(ling)(ling)導(dao)具有3大品格特征:低(di)調、克制、謙虛和執著。低(di)調、沉(chen)靜(jing)的(de)領(ling)(ling)導(dao)之道,與(yu)我(wo)們傳統的(de)東方處事哲學(xue)很相近(jin),令國內企業管理者匪(fei)夷(yi)所思:這是(shi)不是(shi)管理思想的(de)返(fan)璞歸真啊。
絕(jue)大(da)多(duo)數的(de)(de)(de)艱巨問題,往(wang)往(wang)是那(nei)些不引人(ren)注(zhu)目、遠離鎂(mei)光(guang)燈的(de)(de)(de)人(ren),通過他們謹慎小(xiao)(xiao)心、深思(si)熟(shu)慮、小(xiao)(xiao)而(er)踏實的(de)(de)(de)行動(dong),起到決定性的(de)(de)(de)作用。從2003年(nian)中(zhong)國諸多(duo)企業CEO們的(de)(de)(de)做事風(feng)格和(he)對著名企業的(de)(de)(de)觀察來(lai)看,企業比以前更理(li)性,更“沉寂”了。張(zhang)瑞敏、倪(ni)潤(run)峰們在各大(da)傳媒上主動(dong)的(de)(de)(de)露(lu)面越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少,而(er)企業練(lian)內(nei)功的(de)(de)(de)勢頭(tou)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)猛(meng)。
這方面,華(hua)為(wei)老總任正非是典型的(de)案例。他以不接受媒(mei)體采訪、不上電視而(er)著稱,在當今的(de)企業家中可謂(wei)異類。我的(de)知(zhi)有(you)次《南(nan)(nan)風(feng)窗(chuang)》雜志曾經從華(hua)為(wei)內刊(kan)上轉載(zai)過(guo)一篇任正非的(de)文章,雖然讀(du)者反響(xiang)很好(hao),但任正非并不高興,而(er)是要求公司法(fa)律事務部跟《南(nan)(nan)風(feng)窗(chuang)》交涉,并批示退(tui)回(hui)了雜志社寄去的(de)稿(gao)費。我們發現——張瑞(rui)敏(min)、倪潤峰們在各大傳媒(mei)上主動的(de)露面越來(lai)越少,而(er)企業練內功(gong)的(de)勢頭越來(lai)越猛。這難道只是巧(qiao)合?
其實,是(shi)否應(ying)當低調常(chang)常(chang)受企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)性(xing)質(zhi)和(he)企(qi)業家的(de)(de)(de)(de)(de)個性(xing)影響,并無定規。萬科(ke)集團的(de)(de)(de)(de)(de)董事長王(wang)石登珠峰,搜狐的(de)(de)(de)(de)(de)張(zhang)朝陽(yang)滑(hua)旱冰,都(dou)曾引起了媒(mei)體的(de)(de)(de)(de)(de)廣泛關(guan)注。譚老師認(ren)(ren)為,這(zhe)是(shi)由于——住宅和(he)網絡的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)受眾(zhong)更多的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)普通的(de)(de)(de)(de)(de)消費者,民(min)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi)度會直(zhi)接影響企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場份(fen)額,適度的(de)(de)(de)(de)(de)張(zhang)揚對于企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)發展是(shi)有(you)好處(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)。而華為更多地面對行業用戶(hu),與(yu)民(min)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)知(zhi)比起來行業內的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)可度要重要的(de)(de)(de)(de)(de)多,對公(gong)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)低調無礙于企(qi)業發展。
總體(ti)來說,南(nan)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)與北(bei)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)的(de)(de)一(yi)個(ge)重要區(qu)別,就(jiu)在(zai)于南(nan)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)低調,北(bei)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)高(gao)調;南(nan)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)重利益,北(bei)方(fang)商(shang)(shang)人(ren)更(geng)看重面子。許多南(nan)方(fang)的(de)(de)老(lao)(lao)板,企業(ye)發展很快,規模龐大,在(zai)業(ye)內(nei)享有盛名,但老(lao)(lao)板很少(shao)(shao)出現在(zai)公眾(zhong)視野之(zhi)中,也從不接(jie)受(shou)任何媒體(ti)的(de)(de)采訪。公司的(de)(de)宣傳資料上沒(mei)有老(lao)(lao)板的(de)(de)介紹和(he)圖片,甚至在(zai)行業(ye)內(nei)部也鮮有其聲(sheng)音(yin)和(he)蹤跡。外(wai)界只知道(dao)企業(ye)的(de)(de)名字,卻很少(shao)(shao)有人(ren)知道(dao)老(lao)(lao)板的(de)(de)姓名。相(xiang)比(bi)之(zhi)下,北(bei)方(fang)的(de)(de)老(lao)(lao)板多愛出風頭,對個(ge)人(ren)的(de)(de)面子看得很重。喜(xi)歡拋頭露面的(de)(de)北(bei)方(fang)老(lao)(lao)板,往往個(ge)人(ren)的(de)(de)知名度比(bi)企業(ye)名聲(sheng)還響亮,今天接(jie)受(shou)報紙采訪大談(tan)年內(nei)要達(da)到什(shen)么目標,明(ming)天做(zuo)客(ke)電視臺信誓(shi)旦旦要進軍×××強,還美其名曰:“打造企業(ye)領袖個(ge)人(ren)品牌。”
在現實社會中(zhong),很多(duo)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)者喜歡高調示人(ren)(ren)(ren),熱(re)(re)衷于聲望的(de)(de)(de)(de)提(ti)高,喜歡參加“大企(qi)業(ye)家(jia)”、“企(qi)業(ye)名流”、“杰出才俊”等評(ping)選。幾經周(zhou)折,終于當(dang)選,頒(ban)獎大會風光熱(re)(re)鬧,報刊(kan)雜(za)志喧(xuan)騰一時(shi),親朋好友(you)慶賀一陣(zhen),事實上對(dui)企(qi)業(ye)家(jia)個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)經營能(neng)力、公司運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)(de)好壞,并沒有(you)實際的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu),也無(wu)法增加個人(ren)(ren)(ren)財富。更有(you)甚者,只不(bu)過(guo)是被舉辦單(dan)位利(li)用做拉贊助(zhu)、湊熱(re)(re)鬧的(de)(de)(de)(de)工具,背后受人(ren)(ren)(ren)恥笑、暗(an)罵者,亦不(bu)是少數(shu)。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)者應(ying)重視的(de)(de)(de)(de)是“名實相符”、“實至名歸(gui)”。要(yao)名實相符、實至名歸(gui),不(bu)可能(neng)靠(kao)少數(shu)人(ren)(ren)(ren)選拔(ba)、投票、抽簽或走后門得來,一定要(yao)靠(kao)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)實力及(ji)經營的(de)(de)(de)(de)成效(xiao)。只有(you)實力與(yu)(yu)成效(xiao),才能(neng)長保你(ni)的(de)(de)(de)(de)地位與(yu)(yu)財富。
很多(duo)國家的(de)(de)政(zheng)(zheng)治(zhi)人物,經常接(jie)受(shou)民(min)意機(ji)(ji)構有(you)(you)關聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)測驗(yan)。但是(shi)(shi),很少有(you)(you)政(zheng)(zheng)治(zhi)人物在意這種測驗(yan)得來的(de)(de)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)。因為(wei)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)就像溫度計的(de)(de)上升與(yu)下降一樣,一件偶然的(de)(de)善事,可(ke)(ke)能(neng)(neng)將(jiang)你(ni)送上聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)高峰;一件突發的(de)(de)個(ge)案,你(ni)的(de)(de)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)也可(ke)(ke)因之(zhi)(zhi)跌(die)人谷(gu)底。昨天(tian)的(de)(de)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)與(yu)今天(tian)的(de)(de)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang),甚(shen)至(zhi)像股票的(de)(de)暴漲暴跌(die)般,有(you)(you)天(tian)壤之(zhi)(zhi)別。假如政(zheng)(zheng)治(zhi)家天(tian)天(tian)關心的(de)(de)是(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)聲(sheng)望(wang)(wang)(wang)(wang)如何,那(nei)他(ta)簡直什么事都不(bu)(bu)能(neng)(neng)做了。經商也和從政(zheng)(zheng)一樣,不(bu)(bu)可(ke)(ke)過分在意自(zi)己的(de)(de)名(ming)望(wang)(wang)(wang)(wang),更不(bu)(bu)可(ke)(ke)相(xiang)信名(ming)望(wang)(wang)(wang)(wang)能(neng)(neng)為(wei)你(ni)帶來什么實(shi)際利(li)益(yi),“虛名(ming)”只會累人而(er)不(bu)(bu)會助人。實(shi)至(zhi)名(ming)歸、名(ming)實(shi)相(xiang)符的(de)(de)企業家,是(shi)(shi)在自(zi)然而(er)然的(de)(de)情況(kuang)下,得到社會大眾(zhong)的(de)(de)默認(ren),而(er)不(bu)(bu)是(shi)(shi)靠(kao)大眾(zhong)傳媒或選拔(ba)機(ji)(ji)構的(de)(de)吹(chui)噓(xu)瞎捧制造出來的(de)(de)。
聰明的(de)(de)(de)商人(ren),千萬不要讓(rang)(rang)(rang)自(zi)己成為舞臺中(zhong)央聚光(guang)燈下的(de)(de)(de)主角,把自(zi)己的(de)(de)(de)一(yi)舉一(yi)動暴露在眾(zhong)目睽(kui)睽(kui)之下。不要讓(rang)(rang)(rang)公眾(zhong)了(le)解你(ni)個人(ren)的(de)(de)(de)更多信(xin)息,更不能讓(rang)(rang)(rang)競爭對手對你(ni)了(le)如指掌。商人(ren)要保(bao)持一(yi)點神秘感,要讓(rang)(rang)(rang)你(ni)的(de)(de)(de)員工和合(he)作伙伴對你(ni)抱有“幻想”,盡量少讓(rang)(rang)(rang)別人(ren)知道你(ni)的(de)(de)(de)各種資源與深層背景,面(mian)對媒體更應(ying)如此,以防企業一(yi)旦(dan)有個風(feng)吹草動,媒體用(yong)放大鏡把你(ni)的(de)(de)(de)陳年老(lao)賬都給翻(fan)出來。通常,水(shui)能載舟的(de)(de)(de)道理人(ren)們都清(qing)楚,而水(shui)能覆舟的(de)(de)(de)道理未必人(ren)人(ren)都明白。這些年來倒下的(de)(de)(de)不少企業家,如牟(mou)其中(zhong)、張海(hai)、顧雛軍等,盡管失利(li)的(de)(de)(de)原因很多,但筆者認(ren)為,這和他們為人(ren)處(chu)事的(de)(de)(de)高調(diao)張揚密切相關(guan)。
總之,“地低(di)(di)成海,人(ren)低(di)(di)成王”。領導(dao)者低(di)(di)調做(zuo)人(ren)既是一(yi)(yi)(yi)種姿(zi)態,也(ye)是一(yi)(yi)(yi)種風度,一(yi)(yi)(yi)種修養,一(yi)(yi)(yi)種品(pin)格,一(yi)(yi)(yi)種智慧,一(yi)(yi)(yi)種謀略(lve),一(yi)(yi)(yi)種胸(xiong)襟。曲高(gao)者,和必寡;木(mu)秀于林,風必摧(cui)之;人(ren)浮于眾(zhong),眾(zhong)必毀之。甚至可以說——低(di)(di)調做(zuo)人(ren)是一(yi)(yi)(yi)個企業(ye)領導(dao)成就大事的最(zui)起碼的前(qian)提(ti)!希望我們(men)的領導(dao)干(gan)部(bu)謹記!謹記!










