本報訊（張衛　記者　蘆曉春）為落實好農業農村部不誤農時抓好春耕備耕工作要求，北京市農林科學院整合現有平臺和專家資源，發揮“12396北京農科熱線”平臺專家及網絡遠程服務優勢，上線“新冠肺炎農村防控，‘12396北京農科熱線’在行動”專題，提供專門服務窗口，及時有效地宣傳防控知識，科學地服務指導生產，促進春季農事活動有序推進。

 

　　據了解，“12396北京農科熱線”農村防控專題提供了疫情防控動態、專家咨詢直通車、農業技術問答、農村防控知識4個欄目，服務防控政策宣傳和春耕農技推廣；同時，依托“12396北京農科熱線”的公眾號、QQ群、微信群、今日頭條頭條號、百度農業問答等6個農業專家咨詢渠道，發揮科技優勢，積極組織院里各領域專家，特別是蔬菜、畜禽、果樹、植保等專家，開展在線答疑，及時解決疫情防控期間的生產問題；同時利用“農科小智”智能機器人，提供7×24小時農業智能問答服務。

 

　　通過構建新媒體立體化信息服務傳播網絡，“12396北京農科熱線”面向北京及全國基層普通農戶、農技員、種養殖專業戶、農業領軍人才等，及時傳遞疫情防控部署文件和農村防控措施；同時提供應時應季技術指導、突發天氣應急指導、農產品質量安全生產指導、農產品市場供需對接等服務，得到用戶廣泛好評和轉發傳播。目前，“12396北京農科熱線”解決農業生產問題210個，推送疫情防控知識150多條，提供春季生產技術問答案例300多個，開展多渠道咨詢互動12萬人次，服務覆蓋以農業用戶為主的用戶群體200多萬人次，促進了基層聯防聯控陣地的建設，為全年農業生產開好頭、起好步提供了專業技術服務和支持。