一個縣級經銷商寫給鄉鎮零售商的信——
“我(wo)們累了(le)我(wo)們走了(le)”
敬愛的鄉鎮零售商(shang)大人：
本(ben)人經過痛苦(ku)的思索終(zhong)于做出了一(yi)個痛苦(ku)的決定，揮淚(lei)離(li)開“敬愛的”您，轉(zhuan)入(ru)直(zhi)接面(mian)對終(zhong)端，做到村屯、做到農戶。
首先感謝您(nin)(nin)10年(nian)來對我們工(gong)作的(de)支持，還要感謝您(nin)(nin)這10年(nian)幫我熬出了滿(man)(man)頭白發滿(man)(man)臉皺紋，感謝您(nin)(nin)磨圓(yuan)了我的(de)脾(pi)氣，削去了我的(de)棱角。
我做為本地區最大的農資批發商，代理了幾十家大公司的(de)優勢產品，但我(wo)們(men)卻步(bu)履(lv)維艱、坎坷前行。多年來我(wo)們(men)付出的(de)汗水、心血(xue)日月(yue)可鑒！在日常銷售中我(wo)們(men)幾乎做到了(le)極致：
——我們全款(kuan)現款(kuan)進貨，卻都要(yao)賒銷給您(nin)。
——無論您賣出多(duo)少(shao)我們都會說：“賣吧，剩貨算我的”，業務(wu)員們在內心戰戰兢兢的同(tong)時還要做到滿臉堆笑，生怕您翻臉。
——好歹(dai)把貨留下了，您用下巴一指：“卸那吧，地方小你們(men)給收拾收拾啊”，業務員在給您收拾的(de)時候貓腰看到了您麻將桌下面的(de)二郎腿(tui)，他們(men)心里會是(shi)什么滋(zi)味(wei)。
——清晨，我的電話突(tu)然(ran)響了(le)(le)，是您的聲音：“喂(wei)（沒(mei)有(you)稱謂(wei)），叫你家人來把貨(huo)調走。”我一(yi)頭霧水：怎么了(le)(le)？慢慢說。“你家的貨(huo)比人家的一(yi)包貴2塊錢，不賣(mai)了(le)(le)！”別(bie)啊(a)，您先(xian)賣(mai)著，結算時再說，肯定比他們便宜，再說我們這是名牌啊(a)，份量足所以貴一(yi)些(xie)。”您又(you)扔過來一(yi)句：“行了(le)(le)，你看(kan)著辦吧(ba)”。
——我整整郁悶了24小時。哄著您賣(mai)了點我們的(de)貨(huo)(huo)，我們扣除人員、車輛(liang)等(deng)一應費用，好不(bu)容易賺(zhuan)了幾(ji)個(ge)銅板，卻被您拖(tuo)欠我們貨(huo)(huo)款利息吃得(de)干干凈凈。我給您算(suan)筆賬：比如您今年(nian)賣(mai)了我的(de)貨(huo)(huo)是(shi)(shi)5萬(wan)元(yuan)(yuan)，我們加價(jia)率是(shi)(shi)15%；利潤(run)是(shi)(shi)7500元(yuan)(yuan)。我們每年(nian)春節后給您放貨(huo)(huo)（大概2-3月份），正常回款得(de)10月份，這期(qi)間的(de)利息應該(gai)是(shi)(shi)：每萬(wan)元(yuan)(yuan)每月150×5×7個(ge)月=5250.00元(yuan)(yuan)。親！您看懂了么？
您最(zui)爽快的時(shi)候就(jiu)是返貨的時(shi)候：“全都拉(la)走，一點(dian)別留”。我(wo)們點(dian)頭(tou)哈腰，裝(zhuang)得也爽快：“必須的。”
您(nin)最高興的時候(hou)是我(wo)們(men)做促(cu)銷直接幫您(nin)賣(mai)貨(huo)的時候(hou)，您(nin)叼根煙指手畫(hua)腳(jiao)，我(wo)們(men)喊(han)破嗓子滿(man)街(jie)發傳單，就差幫您(nin)數(shu)錢(qian)了。
您最愛和我們溝通(tong)的時候就是銷(xiao)售季(ji)節結束時：“今年賣了這么多（其實還(huan)沒(mei)一個大的農戶用量(liang)多），去(qu)哪旅游啊？”
您(nin)對我們(men)最滿意的就是(shi)我們(men)呼之(zhi)即來(lai)，揮(hui)之(zhi)即去，很經折騰。
您最積極要貨(huo)的(de)時候是(shi)頭一天給您送去沒(mei)留，第二天發現有農民(min)找我們(men)的(de)時候：“快點送來，你們(men)咋這么磨(mo)蹭？”
您最令我(wo)(wo)們(men)感動的(de)是好(hao)不(bu)容易(yi)還款的(de)時候：“別(bie)人家我(wo)(wo)還沒給(gei)呢，先給(gei)的(de)你們(men)。”
您最(zui)讓我們佩(pei)服(fu)的是人家四兩撥(bo)千斤(jin)，您一毛拔萬金(jin)，做這些(xie)年生意，您幾乎是零資金(jin)運作。
您(nin)最重視我(wo)們(men)的時(shi)候是(shi)遇到執法的時(shi)候：“你們(men)的貨叫工商拉走了，別說(shuo)我(wo)沒告訴你們(men)啊(a)。”
您最主動的時(shi)候(hou)是(shi)一個農(nong)(nong)戶(hu)(hu)出現問(wen)題的時(shi)候(hou)，這農(nong)(nong)戶(hu)(hu)問(wen)題還沒說(shuo)完您就給我打電話：“不(bu)得了，問(wen)題很(hen)大(da)，十幾戶(hu)(hu)都這樣，快點讓廠家來人(ren)處理啊，不(bu)然我領他們上你那去。”
您最精明的是：“廠家的贈品我(wo)留下了(le)，再給我(wo)弄點。”
您最失敗的是從不知道詞典里(li)還有“換位思(si)考(kao)”這(zhe)個詞。
我們累(lei)了！我們醒了！我們走了！！！
致禮
本來可以共贏(ying)的(de)縣級經銷商
編后
此(ci)文雖用詞稍顯過激，但有一定的(de)代(dai)表性，我們將其編發(fa)(fa)在此(ci)，希望引起更多經銷(xiao)商(shang)與(yu)零售商(shang)的(de)關(guan)注與(yu)思考，繼(ji)而處(chu)理好相(xiang)互(hu)的(de)關(guan)系，畢竟大家的(de)目標、利(li)益(yi)一致，只有相(xiang)互(hu)理解、擔(dan)待、互(hu)惠互(hu)利(li)，才能(neng)共(gong)存共(gong)榮(rong)，謀(mou)取更大的(de)發(fa)(fa)展。
