企(qi)業(ye)家是百里挑一(yi)的(de)稀缺資(zi)源，其價值實現(xian)卻有賴于資(zi)本和(he)(he)(he)團隊，而資(zi)本和(he)(he)(he)團隊自愿(yuan)“押注”于企(qi)業(ye)家的(de)創新(xin)，除(chu)了經濟利益之外(wai)還有精(jing)神上的(de)認同(tong)，所以現(xian)代企(qi)業(ye)理論提出了兩(liang)個新(xin)的(de)命題：領導力和(he)(he)(he)企(qi)業(ye)文化。

　　企業“活寶”

　　許多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家把(ba)文(wen)(wen)化視為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)追求卓越的(de)(de)(de)無(wu)(wu)價(jia)(jia)之(zhi)寶。但在現代(dai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營中，鐵打的(de)(de)(de)營盤流水的(de)(de)(de)兵，隨著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)“跳槽”或(huo)“下課”，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化的(de)(de)(de)核心內容也會(hui)隨之(zhi)而變。一個企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化，通(tong)常(chang)就是(shi)該企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一把(ba)手(shou)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化，在一把(ba)手(shou)“活”在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)時，他所推(tui)崇的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化就是(shi)“無(wu)(wu)價(jia)(jia)”之(zhi)寶。由(you)此看來，文(wen)(wen)化彷佛是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)“活寶”--在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家活著(zhu)的(de)(de)(de)時候，才(cai)(cai)是(shi)寶貝。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一旦(dan)經營失敗，或(huo)者一把(ba)手(shou)因故離開了(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，他所推(tui)崇的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化也會(hui)銷聲匿跡，風光(guang)一時的(de)(de)(de)“無(wu)(wu)價(jia)(jia)”之(zhi)寶會(hui)變得一文(wen)(wen)不值。即使前任定下的(de)(de)(de)規(gui)矩必須“蕭(xiao)規(gui)曹隨”，繼任者也會(hui)換一套說法，很少有人還會(hui)默誦(song)著(zhu)前任的(de)(de)(de)語錄(lu)，亦(yi)步亦(yi)趨。通(tong)常(chang)只(zhi)有家族企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)才(cai)(cai)會(hui)把(ba)家族文(wen)(wen)化奉為不朽(xiu)的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)(ye)信條。這就提出了(le)一個命題：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化究(jiu)竟有沒有商業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)(jia)值？企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)否(fou)存在不因人而異(yi)的(de)(de)(de)普世價(jia)(jia)值觀？

　　警惕過度“文化”

　　文(wen)(wen)(wen)(wen)化一(yi)詞源于《易經》：“觀乎人(ren)(ren)文(wen)(wen)(wen)(wen)，以(yi)化天(tian)下”，后人(ren)(ren)解讀(du)為“以(yi)文(wen)(wen)(wen)(wen)化人(ren)(ren)”，本(ben)來不是商業(ye)術語。商人(ren)(ren)講(jiang)文(wen)(wen)(wen)(wen)化，通常離不開本(ben)民族的(de)(de)人(ren)(ren)文(wen)(wen)(wen)(wen)傳(chuan)(chuan)統，所以(yi)很難永(yong)續傳(chuan)(chuan)承。因人(ren)(ren)而異的(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化通常帶有(you)企業(ye)家(jia)(jia)的(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)色彩，在(zai)中(zhong)國，人(ren)(ren)們可以(yi)在(zai)“仁義(yi)禮智(zhi)信(xin)”中(zhong)取出的(de)(de)任何一(yi)個(ge)字盡情演繹，演繹中(zhong)又可援引諸子百(bai)家(jia)(jia)乃(nai)至耶穌佛陀等宗(zong)教信(xin)條。更有(you)甚者：人(ren)(ren)未成(cheng)“宗(zong)”，話已成(cheng)“教”，本(ben)來是“忽(hu)悠”別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)企業(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化率先(xian)“忽(hu)悠”了自己(ji)！

　　企業經(jing)營(ying)的(de)決策是(shi)要有(you)獨裁(cai)(cai)的(de)，因為(wei)“總(zong)裁(cai)(cai)”就是(shi)獨裁(cai)(cai)，而獨裁(cai)(cai)者身邊必有(you)諂媚之(zhi)人，于是(shi)乎，企業文(wen)化在傳播中多半(ban)會被沒有(you)文(wen)化的(de)執行者們曲(qu)解，甚至演變為(wei)公(gong)司政治的(de)工具，失(shi)(shi)(shi)信于團(tuan)隊(dui)，失(shi)(shi)(shi)信于股東，失(shi)(shi)(shi)信于客戶。長此以(yi)往，企業就會喪失(shi)(shi)(shi)其原有(you)的(de)核心(xin)競爭力，所以(yi)說，過度“文(wen)化”是(shi)企業經(jing)營(ying)的(de)一種亞健(jian)康(kang)形態。

　　以信為本

　　文以化(hua)人，而企業的“企”字卻是(shi)“人+止”，從制(zhi)(zhi)度(du)產生(sheng)的本源(yuan)看，企業制(zhi)(zhi)度(du)是(shi)超越“人”而存在(zai)的，這就要把商(shang)業文化(hua)的一(yi)般理(li)念(nian)和(he)因(yin)人而異的文化(hua)詮釋區別開來。

　　在(zai)中(zhong)國，文(wen)化正(zheng)統(tong)的(de)排(pai)(pai)序是“仁義禮(li)智(zhi)(zhi)(zhi)信”，社會正(zheng)統(tong)的(de)排(pai)(pai)序則為(wei)“士農工(gong)商”，由此推論，商業文(wen)化在(zai)中(zhong)國是排(pai)(pai)在(zai)后(hou)面的(de)“智(zhi)(zhi)(zhi)信”二字。文(wen)化以人為(wei)本，商人以信為(wei)本，若把企業家從(cong)一般商人獨立出來(lai)定(ding)義為(wei)創新(xin)的(de)推動者，則“智(zhi)(zhi)(zhi)”字可以代表創新(xin)。然而，無論是“信”還(huan)是“智(zhi)(zhi)(zhi)”，商業成功(gong)的(de)標準(zhun)都離不開(kai)利潤(run)，這就要把傳統(tong)文(wen)化的(de)“仁義禮(li)智(zhi)(zhi)(zhi)信”與商業文(wen)化區別開(kai)來(lai)。

　　商業文化，無論(lun)商人(ren)的姓氏(shi)為(wei)(wei)“趙錢(qian)孫(sun)李”或“周吳鄭王”，成功(gong)者都(dou)離(li)不(bu)開三(san)個字：利(li)-智(zhi)-信。純粹做(zuo)人(ren)，可(ke)(ke)以(yi)不(bu)言利(li)，可(ke)(ke)以(yi)無智(zhi)慧，可(ke)(ke)以(yi)不(bu)求信，但(dan)要(yao)做(zuo)企業家，三(san)者缺一(yi)(yi)不(bu)可(ke)(ke)：無利(li)不(bu)起早，無智(zhi)不(bu)創新，無信不(bu)成功(gong)。古人(ren)云，不(bu)成功(gong)便成仁，說(shuo)明(ming)成功(gong)和成仁是(shi)分離(li)的，破(po)產企業的商人(ren)也可(ke)(ke)以(yi)把人(ren)做(zuo)好，但(dan)好人(ren)卻未必都(dou)能成為(wei)(wei)好商人(ren)。仁德禮義(yi)是(shi)做(zuo)人(ren)之(zhi)道，利(li)-智(zhi)-信則(ze)是(shi)為(wei)(wei)商之(zhi)道，其中以(yi)“信”為(wei)(wei)至尊，所以(yi)說(shuo)，商人(ren)一(yi)(yi)諾(nuo)值萬金。

　　企(qi)業文化的(de)(de)普世價值是利-智-信(xin)，起步期(qi)的(de)(de)企(qi)業必須逐利求生(sheng)存，成長(chang)期(qi)的(de)(de)企(qi)業始于創新(xin)求發展(zhan)，成熟期(qi)的(de)(de)企(qi)業守(shou)本守(shou)信(xin)求規模，所以利潤是根，創新(xin)如命，信(xin)用為本。

　　認清“利-智-信”

　　企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)不能(neng)回避“利(li)(li)(li)”，商(shang)人(ren)講文(wen)化(hua)而(er)不言利(li)(li)(li)，這是(shi)(shi)商(shang)人(ren)的(de)(de)虛偽。從商(shang)者(zhe)，可(ke)自我冠名為(wei)(wei)儒(ru)商(shang)、仁商(shang)、德商(shang)等(deng)等(deng)，都是(shi)(shi)反商(shang)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)雜交概(gai)念(nian)，混淆了(le)社(she)(she)會人(ren)文(wen)與商(shang)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)差別(bie)。商(shang)人(ren)逐利(li)(li)(li)乃(nai)天(tian)(tian)經地(di)義(yi)，亞當·斯密寫了(le)兩本(ben)書(shu)：一(yi)本(ben)是(shi)(shi)《國富(fu)論(lun)(lun)》，另一(yi)本(ben)是(shi)(shi)《道德情(qing)操(cao)論(lun)(lun)》，前者(zhe)解讀(du)財(cai)富(fu)的(de)(de)性(xing)質和起源，解讀(du)了(le)理(li)性(xing)經濟人(ren)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)；后者(zhe)詮釋社(she)(she)會人(ren)的(de)(de)道德情(qing)操(cao)，解讀(du)了(le)理(li)性(xing)自然(ran)(ran)人(ren)的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)家群體，是(shi)(shi)人(ren)格(ge)分裂的(de)(de)二元化(hua)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)主(zhu)體，作為(wei)(wei)自然(ran)(ran)人(ren)可(ke)立德立言，作為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家要成長創(chuang)新(xin)。因為(wei)(wei)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)家是(shi)(shi)公司創(chuang)新(xin)成長的(de)(de)永動機(ji)，而(er)利(li)(li)(li)潤則是(shi)(shi)永動機(ji)的(de)(de)潤滑油。自然(ran)(ran)人(ren)的(de)(de)天(tian)(tian)性(xing)可(ke)以溫文(wen)恭儉讓，而(er)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家的(de)(de)天(tian)(tian)性(xing)卻必須承擔(dan)責任，挑戰風險。

　　企業(ye)文(wen)化(hua)若絕(jue)口不言“利(li)(li)(li)”，不僅(jin)漠視(shi)了資本家(jia)的(de)(de)(de)逐利(li)(li)(li)天性，而(er)且違(wei)背了企業(ye)家(jia)的(de)(de)(de)誠信(xin)(xin)準則，看似高雅(ya)智慧，其實(shi)虛(xu)偽愚蠢。在商業(ye)文(wen)化(hua)中，“信(xin)(xin)”高于“利(li)(li)(li)”，“利(li)(li)(li)”高于“智”，特別是管理上市公司的(de)(de)(de)企業(ye)家(jia)，誠信(xin)(xin)為本，“信(xin)(xin)”有三面(mian)：一要(yao)面(mian)向(xiang)投資人，求信(xin)(xin)用；二(er)要(yao)面(mian)向(xiang)管理團隊，求信(xin)(xin)任；三要(yao)面(mian)向(xiang)消費者(zhe)，求信(xin)(xin)心(xin)，三者(zhe)缺一不可。企業(ye)家(jia)的(de)(de)(de)價值實(shi)現(xian)高度依賴于資本、團隊和客戶，而(er)資本重“利(li)(li)(li)”，團隊重“智”，客戶重“信(xin)(xin)”，企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)普(pu)世(shi)價值就是“利(li)(li)(li)-智-信(xin)(xin)”，其價值實(shi)現(xian)的(de)(de)(de)方式可量化(hua)為企業(ye)的(de)(de)(de)利(li)(li)(li)潤、創新和商譽。

　　企(qi)業(ye)家(jia)和普通商(shang)人(ren)的差異在(zai)于“智(zhi)(zhi)”，沒(mei)有(you)智(zhi)(zhi)慧的商(shang)人(ren)如(ru)過江之(zhi)鯽，有(you)智(zhi)(zhi)慧的企(qi)業(ye)家(jia)是百里挑一(yi)。企(qi)業(ye)之(zhi)“利(li)(li)”若包(bao)含了創新利(li)(li)潤(run)就是“厚利(li)(li)”，有(you)別于普通商(shang)人(ren)的“薄利(li)(li)”。猶太商(shang)人(ren)崇尚“逐厚利(li)(li)”，中(zhong)國商(shang)人(ren)注重“薄利(li)(li)多銷(xiao)”，我們(men)常(chang)說猶太人(ren)貪婪，這可(ke)能包(bao)含著自卑。消費(fei)者(zhe)若愿意支付“厚利(li)(li)”的價(jia)格，是因為在(zai)“厚利(li)(li)”之(zhi)中(zhong)有(you)企(qi)業(ye)家(jia)的溢價(jia)，也(ye)就是“智(zhi)(zhi)”的貨幣(bi)化(hua)。

　　企業文化與有文化的企業家

　　現實生(sheng)活(huo)中的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)都是由(you)個(ge)性化(hua)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)家(jia)(jia)所代表的(de)(de)(de)，有(you)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)家(jia)(jia)就像名牌商標一樣，以其(qi)個(ge)人魅力和領袖(xiu)氣質使企(qi)(qi)業(ye)流光溢(yi)彩，但卻不(bu)能因此說沒有(you)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)老(lao)板們就不(bu)是企(qi)(qi)業(ye)家(jia)(jia)。企(qi)(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)價(jia)值和企(qi)(qi)業(ye)家(jia)(jia)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)素養不(bu)同(tong)，這是共性與個(ge)性的(de)(de)(de)統一，標準化(hua)和差異化(hua)的(de)(de)(de)和諧(xie)。

　　有文化(hua)的(de)企(qi)業(ye)家會給企(qi)業(ye)帶(dai)來特(te)殊的(de)溢(yi)價，因為物以(yi)類聚，人以(yi)群分，文化(hua)認同會產(chan)生團隊的(de)凝聚力，從(cong)而淡化(hua)赤裸(luo)裸(luo)的(de)利益(yi)關(guan)系。在股(gu)權(quan)投(tou)資產(chan)業(ye)中，投(tou)資的(de)成功仰賴于天時、地(di)利、人和，其中“人和”最為重(zhong)要(yao)，天有不(bu)測風云，商場無窮變幻，惟有“人和”是可(ke)以(yi)經營(ying)的(de)。

　　因此，有文(wen)化(hua)的(de)企(qi)(qi)業家(jia)能把企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)較快從“利(li)”升級到(dao)“智”和“信”的(de)層(ceng)面，將企(qi)(qi)業的(de)逐利(li)行(xing)為(wei)升華到(dao)智慧與誠信的(de)貨幣(bi)化(hua)，而(er)創新(xin)和守信是(shi)企(qi)(qi)業的(de)厚(hou)利(li)之源。現代企(qi)(qi)業的(de)文(wen)化(hua)是(shi)厚(hou)利(li)文(wen)化(hua)，所以(yi)資本市場(chang)才(cai)會給企(qi)(qi)業兩(liang)種溢(yi)價：創新(xin)溢(yi)價和成(cheng)長(chang)溢(yi)價。

　　企(qi)業(ye)文化的普世價值(zhi)是(shi)利(li)-智(zhi)-信(xin)，起步期(qi)(qi)的企(qi)業(ye)必須逐利(li)求(qiu)(qiu)生存，成長(chang)期(qi)(qi)的企(qi)業(ye)始于創新求(qiu)(qiu)發展，成熟期(qi)(qi)的企(qi)業(ye)守本(ben)守信(xin)求(qiu)(qiu)規模(mo)。所以(yi)，利(li)潤是(shi)根，創新如命(ming)，信(xin)用為本(ben)。

　　但這僅(jin)僅(jin)是企業(ye)(ye)(ye)需求，與企業(ye)(ye)(ye)家的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)認同之間存在著(zhu)(zhu)一定的(de)(de)(de)(de)(de)誤(wu)差。最理想的(de)(de)(de)(de)(de)狀態是企業(ye)(ye)(ye)家有(you)著(zhu)(zhu)系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)(ye)理論(lun)和文(wen)化(hua)(hua)認知(zhi)，能夠為(wei)企業(ye)(ye)(ye)打(da)造適合自己的(de)(de)(de)(de)(de)具有(you)普(pu)世價值的(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)。但這樣的(de)(de)(de)(de)(de)情況卻并不多見。