企業家是百(bai)里(li)挑一的(de)稀缺(que)資(zi)源(yuan)，其價值(zhi)實現(xian)卻(que)有賴(lai)于資(zi)本和團(tuan)隊(dui)，而資(zi)本和團(tuan)隊(dui)自(zi)愿“押注”于企業家的(de)創新，除了經濟利益之外還(huan)有精神上的(de)認同，所(suo)以現(xian)代企業理論提出(chu)了兩個新的(de)命題(ti)：領導力(li)和企業文化。

　　企業“活寶”

　　許多(duo)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)把(ba)(ba)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)視為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)追求卓越的(de)(de)(de)(de)無價之(zhi)(zhi)寶。但在(zai)(zai)(zai)現(xian)代企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)中，鐵打的(de)(de)(de)(de)營(ying)盤流水的(de)(de)(de)(de)兵，隨(sui)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)“跳槽”或“下(xia)課”，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)核心內(nei)容(rong)也會(hui)隨(sui)之(zhi)(zhi)而(er)變。一(yi)個企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，通常(chang)(chang)就是(shi)該(gai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)把(ba)(ba)手(shou)的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，在(zai)(zai)(zai)一(yi)把(ba)(ba)手(shou)“活”在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之(zhi)(zhi)時(shi)(shi)(shi)，他所(suo)推崇的(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)就是(shi)“無價”之(zhi)(zhi)寶。由此看來，文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)彷(pang)佛是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)的(de)(de)(de)(de)“活寶”--在(zai)(zai)(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)活著(zhu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候，才(cai)是(shi)寶貝。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)一(yi)旦經(jing)營(ying)失敗，或者(zhe)一(yi)把(ba)(ba)手(shou)因(yin)故(gu)離開(kai)了(le)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，他所(suo)推崇的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)也會(hui)銷聲匿跡，風光一(yi)時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)“無價”之(zhi)(zhi)寶會(hui)變得一(yi)文(wen)(wen)不值(zhi)(zhi)。即(ji)使前任定下(xia)的(de)(de)(de)(de)規矩必(bi)須“蕭規曹隨(sui)”，繼任者(zhe)也會(hui)換一(yi)套說(shuo)法(fa)，很(hen)少有人還會(hui)默誦(song)著(zhu)前任的(de)(de)(de)(de)語(yu)錄，亦步亦趨。通常(chang)(chang)只有家(jia)族企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)才(cai)會(hui)把(ba)(ba)家(jia)族文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)奉(feng)為(wei)不朽的(de)(de)(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)信(xin)條。這(zhe)就提出(chu)了(le)一(yi)個命題(ti)：企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)究竟有沒有商業(ye)(ye)(ye)價值(zhi)(zhi)？企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)否存在(zai)(zai)(zai)不因(yin)人而(er)異的(de)(de)(de)(de)普世價值(zhi)(zhi)觀(guan)？

　　警惕過度“文化”

　　文(wen)(wen)化(hua)(hua)一詞(ci)源(yuan)于《易(yi)經》：“觀乎人文(wen)(wen)，以(yi)化(hua)(hua)天下”，后人解讀為(wei)“以(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)人”，本(ben)(ben)(ben)來不(bu)是商業(ye)術語。商人講(jiang)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，通(tong)常(chang)離不(bu)開(kai)本(ben)(ben)(ben)民族(zu)的(de)人文(wen)(wen)傳(chuan)統，所以(yi)很難永續傳(chuan)承。因人而異的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)通(tong)常(chang)帶(dai)有企(qi)業(ye)家(jia)的(de)個人色彩，在中(zhong)國，人們可(ke)(ke)以(yi)在“仁義禮智信”中(zhong)取出的(de)任何一個字盡情(qing)演繹，演繹中(zhong)又可(ke)(ke)援引諸子百家(jia)乃至耶(ye)穌佛陀等宗教信條。更有甚(shen)者：人未成“宗”，話(hua)已成“教”，本(ben)(ben)(ben)來是“忽(hu)悠”別人的(de)企(qi)業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)率先(xian)“忽(hu)悠”了自己！

　　企(qi)業經(jing)營的(de)(de)決策是(shi)要有獨(du)裁的(de)(de)，因為(wei)“總(zong)裁”就是(shi)獨(du)裁，而獨(du)裁者(zhe)身邊(bian)必(bi)有諂媚之人，于(yu)是(shi)乎，企(qi)業文化在傳播(bo)中多半(ban)會被(bei)沒有文化的(de)(de)執行(xing)者(zhe)們曲解，甚至(zhi)演(yan)變(bian)為(wei)公司(si)政治的(de)(de)工具，失(shi)(shi)信(xin)于(yu)團隊，失(shi)(shi)信(xin)于(yu)股東，失(shi)(shi)信(xin)于(yu)客戶。長(chang)此(ci)以往(wang)，企(qi)業就會喪失(shi)(shi)其(qi)原有的(de)(de)核心(xin)競爭力(li)，所以說，過度“文化”是(shi)企(qi)業經(jing)營的(de)(de)一種亞健(jian)康形態(tai)。

　　以信為本

　　文(wen)(wen)以化(hua)人(ren)，而企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)“企(qi)(qi)”字卻是“人(ren)+止”，從制(zhi)度產生的(de)(de)(de)本源看，企(qi)(qi)業制(zhi)度是超(chao)越“人(ren)”而存在的(de)(de)(de)，這就要把商業文(wen)(wen)化(hua)的(de)(de)(de)一(yi)般(ban)理念和(he)因人(ren)而異(yi)的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)詮(quan)釋(shi)區別(bie)開來。

　　在中國，文化(hua)(hua)正統(tong)的(de)排序是“仁義禮(li)智(zhi)信”，社會正統(tong)的(de)排序則(ze)(ze)為“士農工商(shang)(shang)(shang)(shang)”，由(you)此(ci)推(tui)論，商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)文化(hua)(hua)在中國是排在后面(mian)的(de)“智(zhi)信”二字。文化(hua)(hua)以人(ren)為本，商(shang)(shang)(shang)(shang)人(ren)以信為本，若把企業(ye)家從一(yi)般(ban)商(shang)(shang)(shang)(shang)人(ren)獨立(li)出來(lai)定(ding)義為創(chuang)新的(de)推(tui)動者，則(ze)(ze)“智(zhi)”字可以代表創(chuang)新。然而，無論是“信”還是“智(zhi)”，商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)成功的(de)標準(zhun)都(dou)離不開利潤，這(zhe)就要把傳統(tong)文化(hua)(hua)的(de)“仁義禮(li)智(zhi)信”與商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)文化(hua)(hua)區別開來(lai)。

　　商(shang)(shang)業(ye)(ye)文化，無(wu)(wu)論(lun)商(shang)(shang)人(ren)的姓氏為(wei)(wei)“趙錢孫李”或“周吳鄭王”，成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)者都離不(bu)(bu)(bu)開三個(ge)字(zi)：利-智(zhi)(zhi)-信(xin)(xin)。純粹(cui)做(zuo)人(ren)，可以(yi)不(bu)(bu)(bu)言(yan)利，可以(yi)無(wu)(wu)智(zhi)(zhi)慧，可以(yi)不(bu)(bu)(bu)求(qiu)信(xin)(xin)，但要做(zuo)企(qi)業(ye)(ye)家，三者缺一不(bu)(bu)(bu)可：無(wu)(wu)利不(bu)(bu)(bu)起早(zao)，無(wu)(wu)智(zhi)(zhi)不(bu)(bu)(bu)創新，無(wu)(wu)信(xin)(xin)不(bu)(bu)(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)。古人(ren)云，不(bu)(bu)(bu)成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)便成(cheng)(cheng)(cheng)仁，說明成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)(gong)和成(cheng)(cheng)(cheng)仁是(shi)分離的，破產企(qi)業(ye)(ye)的商(shang)(shang)人(ren)也可以(yi)把人(ren)做(zuo)好，但好人(ren)卻未必都能(neng)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)好商(shang)(shang)人(ren)。仁德禮(li)義(yi)是(shi)做(zuo)人(ren)之(zhi)道，利-智(zhi)(zhi)-信(xin)(xin)則(ze)是(shi)為(wei)(wei)商(shang)(shang)之(zhi)道，其中以(yi)“信(xin)(xin)”為(wei)(wei)至尊，所以(yi)說，商(shang)(shang)人(ren)一諾(nuo)值萬金。

　　企(qi)業文化的普世價值是利-智-信，起步期(qi)的企(qi)業必須逐利求生存，成(cheng)長期(qi)的企(qi)業始于(yu)創(chuang)新(xin)求發展，成(cheng)熟(shu)期(qi)的企(qi)業守(shou)本(ben)守(shou)信求規(gui)模，所以利潤是根(gen)，創(chuang)新(xin)如(ru)命，信用為(wei)本(ben)。

　　認清“利-智-信”

　　企業文(wen)化不能(neng)回避“利(li)”，商(shang)人(ren)講文(wen)化而(er)不言利(li)，這是(shi)(shi)商(shang)人(ren)的(de)(de)虛偽。從商(shang)者(zhe)(zhe)，可(ke)自(zi)我冠名(ming)為(wei)(wei)儒商(shang)、仁商(shang)、德(de)商(shang)等等，都是(shi)(shi)反商(shang)業文(wen)化的(de)(de)雜交概念，混(hun)淆了(le)社會(hui)人(ren)文(wen)與(yu)商(shang)業文(wen)化的(de)(de)差(cha)別(bie)。商(shang)人(ren)逐(zhu)利(li)乃天經地(di)義，亞(ya)當(dang)·斯密(mi)寫了(le)兩(liang)本書：一本是(shi)(shi)《國富論(lun)(lun)》，另(ling)一本是(shi)(shi)《道德(de)情操(cao)論(lun)(lun)》，前者(zhe)(zhe)解(jie)讀財富的(de)(de)性質和起源，解(jie)讀了(le)理性經濟人(ren)的(de)(de)行為(wei)(wei)；后者(zhe)(zhe)詮釋社會(hui)人(ren)的(de)(de)道德(de)情操(cao)，解(jie)讀了(le)理性自(zi)然(ran)人(ren)的(de)(de)行為(wei)(wei)。企業家(jia)群(qun)體(ti)，是(shi)(shi)人(ren)格分裂的(de)(de)二元化行為(wei)(wei)主體(ti)，作為(wei)(wei)自(zi)然(ran)人(ren)可(ke)立(li)德(de)立(li)言，作為(wei)(wei)企業家(jia)要成(cheng)長(chang)創(chuang)新。因為(wei)(wei)，企業家(jia)是(shi)(shi)公司創(chuang)新成(cheng)長(chang)的(de)(de)永(yong)動(dong)機(ji)，而(er)利(li)潤則是(shi)(shi)永(yong)動(dong)機(ji)的(de)(de)潤滑油。自(zi)然(ran)人(ren)的(de)(de)天性可(ke)以(yi)溫文(wen)恭儉讓，而(er)企業家(jia)的(de)(de)天性卻必須(xu)承(cheng)擔責任，挑戰風險。

　　企(qi)業(ye)文化(hua)若絕(jue)口不言(yan)“利(li)”，不僅漠視(shi)了資(zi)本家的(de)逐利(li)天性，而且違背(bei)了企(qi)業(ye)家的(de)誠信(xin)(xin)準則，看(kan)似(si)高雅智慧(hui)，其(qi)實虛偽愚蠢。在(zai)商業(ye)文化(hua)中，“信(xin)(xin)”高于“利(li)”，“利(li)”高于“智”，特別是管理(li)上(shang)市公(gong)司的(de)企(qi)業(ye)家，誠信(xin)(xin)為(wei)本，“信(xin)(xin)”有三面：一要(yao)面向(xiang)投資(zi)人，求信(xin)(xin)用；二要(yao)面向(xiang)管理(li)團(tuan)(tuan)隊，求信(xin)(xin)任；三要(yao)面向(xiang)消費者，求信(xin)(xin)心，三者缺一不可。企(qi)業(ye)家的(de)價(jia)值實現(xian)高度依賴于資(zi)本、團(tuan)(tuan)隊和(he)客(ke)戶，而資(zi)本重“利(li)”，團(tuan)(tuan)隊重“智”，客(ke)戶重“信(xin)(xin)”，企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)普世價(jia)值就是“利(li)-智-信(xin)(xin)”，其(qi)價(jia)值實現(xian)的(de)方式可量化(hua)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)利(li)潤(run)、創新和(he)商譽。

　　企業(ye)(ye)家(jia)和普(pu)通(tong)商(shang)(shang)人(ren)(ren)的(de)差異在于“智(zhi)”，沒有智(zhi)慧(hui)(hui)的(de)商(shang)(shang)人(ren)(ren)如過江之(zhi)鯽，有智(zhi)慧(hui)(hui)的(de)企業(ye)(ye)家(jia)是(shi)百里挑一。企業(ye)(ye)之(zhi)“利(li)(li)”若包含了創新利(li)(li)潤就(jiu)是(shi)“厚利(li)(li)”，有別于普(pu)通(tong)商(shang)(shang)人(ren)(ren)的(de)“薄利(li)(li)”。猶太商(shang)(shang)人(ren)(ren)崇(chong)尚“逐(zhu)厚利(li)(li)”，中國商(shang)(shang)人(ren)(ren)注重“薄利(li)(li)多(duo)銷”，我們常說猶太人(ren)(ren)貪(tan)婪，這可能包含著自卑。消費(fei)者若愿(yuan)意支付“厚利(li)(li)”的(de)價(jia)格，是(shi)因為在“厚利(li)(li)”之(zhi)中有企業(ye)(ye)家(jia)的(de)溢價(jia)，也就(jiu)是(shi)“智(zhi)”的(de)貨幣化(hua)。

　　企業文化與有文化的企業家

　　現實生活中(zhong)的(de)(de)企(qi)業(ye)都是由個(ge)性化的(de)(de)企(qi)業(ye)家(jia)所代表的(de)(de)，有文(wen)化的(de)(de)企(qi)業(ye)家(jia)就(jiu)像名牌商(shang)標(biao)一樣，以其(qi)個(ge)人魅力(li)和(he)領袖氣(qi)質使企(qi)業(ye)流光溢彩，但卻不(bu)(bu)能因此說沒有文(wen)化的(de)(de)老板們就(jiu)不(bu)(bu)是企(qi)業(ye)家(jia)。企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)價值和(he)企(qi)業(ye)家(jia)的(de)(de)文(wen)化素養不(bu)(bu)同，這是共性與個(ge)性的(de)(de)統一，標(biao)準(zhun)化和(he)差異化的(de)(de)和(he)諧。

　　有(you)文化的(de)(de)(de)(de)企業(ye)家會給企業(ye)帶來特(te)殊的(de)(de)(de)(de)溢(yi)價，因為物以(yi)類聚，人(ren)以(yi)群分，文化認(ren)同會產生(sheng)團隊的(de)(de)(de)(de)凝(ning)聚力(li)，從(cong)而淡化赤裸裸的(de)(de)(de)(de)利益關系。在股權(quan)投(tou)資產業(ye)中，投(tou)資的(de)(de)(de)(de)成功仰賴于天(tian)時、地利、人(ren)和，其(qi)中“人(ren)和”最為重要，天(tian)有(you)不測風云，商場(chang)無(wu)窮變幻，惟有(you)“人(ren)和”是可(ke)以(yi)經營的(de)(de)(de)(de)。

　　因(yin)此，有文化(hua)的(de)企(qi)業(ye)家能把企(qi)業(ye)文化(hua)較快從“利”升級到“智”和“信(xin)”的(de)層面，將企(qi)業(ye)的(de)逐利行為(wei)升華到智慧與誠信(xin)的(de)貨幣化(hua)，而創(chuang)新和守信(xin)是企(qi)業(ye)的(de)厚利之(zhi)源。現代企(qi)業(ye)的(de)文化(hua)是厚利文化(hua)，所以資(zi)本市(shi)場(chang)才會給企(qi)業(ye)兩種(zhong)溢(yi)價：創(chuang)新溢(yi)價和成長溢(yi)價。

　　企(qi)(qi)(qi)業文(wen)化的普(pu)世價值(zhi)是(shi)利-智(zhi)-信，起步期的企(qi)(qi)(qi)業必(bi)須逐利求生存，成長期的企(qi)(qi)(qi)業始于創新求發展，成熟(shu)期的企(qi)(qi)(qi)業守(shou)(shou)本(ben)守(shou)(shou)信求規模。所(suo)以，利潤(run)是(shi)根，創新如命，信用為本(ben)。

　　但這僅僅是(shi)企(qi)業需(xu)求，與(yu)企(qi)業家(jia)的(de)(de)(de)文化認(ren)同之間存(cun)在著一(yi)定的(de)(de)(de)誤差。最理(li)(li)想的(de)(de)(de)狀態是(shi)企(qi)業家(jia)有著系統的(de)(de)(de)商業理(li)(li)論和文化認(ren)知，能夠(gou)為企(qi)業打(da)造適(shi)合(he)自己的(de)(de)(de)具有普(pu)世價(jia)值的(de)(de)(de)文化。但這樣的(de)(de)(de)情況卻(que)并不多見。