信息意味著財富，信息意味著時代的前沿與未來，信息意味著廣闊深邃的空間、胸懷、學識、智慧……信息時代情報為王。在信息化社會，篩選信息是使信息產生真正價值的必經之路。而把有信息需求的客體變為客戶，向他們提供信息篩選和信息分析的服務，就成為一種商機。
《哈佛商業評論》所載《如何變信息為競爭情報》一文指出，信息必須經過分析并且升華到決策與行動建議才稱得上是情報。信息是情報處理的原材料，是一種未予以評估和分析的數據資料；情報是一種信息，或者說是一種特殊的信息，是由信息轉化和加工提煉出來的。兩者在特性和獲取過程方面是有區別的。按競爭情報工作的要求，我們搜集的是信息，產出的是情報。

　　IBM 對全球企業所做的一項調查表明，全世界只有13%的CEO認為自己的公司有能力對變化的商業環境作出快速靈活的反應。因此，這個時代的實景恐怕是，盡管大家嘴上都叫嚷著要爭分奪秒，但是真正開始賽跑后，大多數公司馬上現出了爬行動物的原形。企業對競爭與環境變化的反應過程，大致與動物對刺激的反應過程類似，而充當企業神經系統的就是競爭情報系統。

　　市場逐鹿，強手如林，要想在這激烈的競爭中立于不敗之地,除了具備有強烈的競爭意識外，還必須掌握現代化的信息手段，善于利用并建立高效健全、反應靈敏的競爭對手信息采集分析系統，以便全面了解競爭態勢，準確地預測市場變化，搶占市場份額。

　　首先要確認競爭對手和目標。情報人員要經常與管理人員進行溝通，了解他們到底需要和使用什么情報。情報不是越多越好，地毯式搜集來的情報對管理人員不適用。企業的情報工作應以特定項目、特定需求為重點，而不是面面俱到。管理人員有時很少使用企業的情報系統，其中一個重要原因是在設計這一系統的過程中，管理人員并沒有參予，其情報需求也沒有被考慮在內。

　　第二，信息和情報的搜集。競爭對手分析的主要信息來源包括竟爭情報咨詢研究機構,各種信息調查報告,行業研究報告,報刊和專業雜志,行業協會出版物,文件互聯網及數據庫,工商企業名錄,企業自身內部員工、價值鏈上的企業、業內資深人士等,各項展會等。時效性和準確性是有效情報的基礎，一般的市場信息則可以不具備這樣的特點；情報會對情報使用者的未來產生影響，而一般的市場信息則不一定會對獲取者的外來決策產生深遠的影響。

　　第三，情報不只是數據采集，而且應該對數據進行分析。公司所需的戰術信息和戰略信息是隱含在大量其他的信息源中，需要情報人員去挖掘、分析。使信息轉化為情報的過程，在情報工作中居于核心地位。情報人員只有提供分析性的情報，才能與決策者平等地坐在一起討論問題。不提供建議和可供實施的方案，會導致決策者很少利用這些情報。

　　只有建立了競爭對手信息采集分析系統，才會將競爭對手的監測和分析，變成一項日常的工作，才可能及時地掌握競爭對手的動態，為企業決策提供及時的信息。　　

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