有了戰略思維以后，有了正確的決策。各位好朋友，第三個重要環節是自我修煉。

    一個優秀的企業家有三種境界，企業家的三種境界：第一種境界---“下君盡己之力”、第二種境界---“中君盡人之力”、第三種境界---“上君盡人之智”。我們也通常把第二種境界稱為“借人者強”、第三種境界稱為“借智者王”。

    如何達到第二種境界，甚至第三種境界呢？想學嗎？真的想學嗎？請舉手示意。

    我把企業家分成三類，他們有三種不同的管理模式。

    1）第一類是用腦管理。很多企業家腦袋很聰明，甚至是聰明絕頂，他們最喜歡算，算什么？算他的員工，算他的合作伙伴，算他的客戶。算來算去，就是要得到他的利益。所以每次總有老板說，朱老師呀，我是帶著槍來的，你能不能給我一點子彈？讓我增加一些管理員工管理客戶的策略呀。我說可以，我先向你開槍。把你的會算先槍斃掉。你要上長升一個新臺階，不能用腦袋管理員工。你會算，別人也會算，中國人都會算，太會當面一套背后一套了，當你算計別人的時候，別人也不是一要蔥，他也會算計你。所以不能光用腦袋管理你的員工，管理你的企業。

    2）第二類是用心管理。一個真正的領導人一定要用愛，當你發自內心關懷員工的時候，你的企業就向前進步了一大步。

    寫下來兩個字，浪費。企業里最大浪費是什么？原材料浪費？資金浪費？都不是。

    智慧浪費。和原材料沒有關系。很多領導人說我想怎么樣，怎么樣。我說先不要控制成本，先研究一下公司里的人浪費了多少智慧。同樣是8小時，他2個小時就能創造業績。而他在你的公司耗費了8個小時沒有業績，等出業績的時候，他又化了2個小時，你還得付加班費，本來2小時能做好的事，因為他關沒用心，所以白白浪費了8小時的智慧。

    各位，在中國的企業當中，有一家企業非常特別，你也一定品嘗過她提供的產品。她就是貴陽老干媽。創造這個奇跡的人是，是一個沒上過一天學、只會寫自己名字的農村婦女，陶華碧。陶華碧1996年創建貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司，到2004年，已累計上繳國家稅收2.2億元，吸收了1800多名下崗職工和農村富余勞動力進入企業，目前企業資產達到了十幾個億。

    大字不識幾個的陶華碧有什么絕招管理好工人、經營好工廠呢？她說：我是一個母親，我如何對待自己的兒子，我就如何對待自己的員工。她采取的是最老實的辦法，就是自己身體力行。我這個老板怎么干，工人就怎么干。我苦活累活都親自干，工人們就能跟著干，還怕企業搞不好？她從不對員工橫加指責，只是對他們說：“我把你們當家里人，你們也把這里當成家。我怎么做，你們跟我怎么做就行了。”當時的生產都是手工操作，搗花椒、切辣椒時濺起的飛末辣得人不停地流淚，工人們誰都不愿干這活。陶華碧就親自動手，她一手揮著一把菜刀，嘴里還不停地說：“我把辣椒當成蘋果切，就一點也不辣眼睛了。”員工聽了，都笑起來，紛紛拿起了菜刀……那段時間，陶華碧和工人們沒什么兩樣，處處領著大家干，從不惜力，結果累出了肩周炎，十個手指甲也因為長期攪拌麻辣醬全部鈣化了。

    各位，如果陶華碧象周扒皮每天半夜雞叫，把剛剛睡熟的工人們喊起來下地干活。我估計，老干媽只有昨天，沒有今天和明天了。

    所以，在我的企業里，開辦企業的第一件事就是先考慮員工的問題，解決員工的問題。員工需要什么，我優先解決，有了家就有了歸屬感。

    海納百川，有容乃大。小到個人和企業，大至國家和民族，胸懷的大小，往往決定成就的大小和境界的高低。

    你有本事讓多少人為你操心，你的事業就將有多大。讓哪些人為你操心，你的事業就有多強。

    企業家要發揮員工全身心工作的能力，比各種監管，各種制度都重要。你要讓你的員工發自內心的工作。

    為什么老板工作不會工作累？員工工作累？是因為老板工作是為自己的事業，員工工作是別人的事業。老板是用母愛來關愛企業，員工是用保姆的心態關愛企業。你怎么樣讓保姆的員工改成親生母親愛你的企業，這是企業家要思考的。

    很多人說我的員工不可能跟我一條心。我說關鍵在于你，你沒有把他兒子看，他就不會喊你老爸。你把他當兒子看的時候一定他會喊你老爸。各位朋友，對不對呀？

    3）用本能。我看到過很多成功的企業家，你看到他的時候就不忍心傷害他，因為他給人一種慈善的感覺。你看到他的時候都不忍心騙他。你看到他的時候，你就很喜歡他，甚至想幫助他。這樣的企業家是最高境界的企業家。你愿意和大家一起往這個方向修嗎？

    人的本能是什么？善。人之初，性本善。一個善良的人，總是慈眉善目，樂施好行，讓人感到親近。你看到過菩薩嗎？我沒看到過本人，但所有他的座像都是慈眉善目的。山姆.沃爾頓總裁是全世界最大超市沃爾瑪的總裁。他用微笑征服世界。他在上大學的時候，他總是微笑微笑點頭微笑，其實他并不認識他看到的人。所以當他在競選學生會主席的時候，當所有人看到是山姆沃爾頓登上競選席時，所有的人都為他投票，他一致性獲得了通過。在他創辦沃爾馬超市時，他也告訴他所有的員工，要所有四五十個員工向他承諾，要用微笑征服整個世界。山姆用他的微笑法則，為每個顧客提供，所以他的營業額不斷的地得到提升，成為世界最大的超市。

    所以,你要懂得行善積德，你不要怕吃虧。吃虧是福嗎？從眼前來說，你吃虧了，別人得到了你。但從長遠來說，因為你的吃虧，你會得到更多。不是嗎？

    假設你萬事爭利益，都要爭得你死我活，不愿意吃虧，并且老想著占別人的便宜，這樣一來，你就有了一個負面的廣告。大家都會說，永遠不要和這個人打交道，這種人不可以合作。因為他處處占別人的便宜，處處想從別人那里得到什么，沒有合作的精神和態度。

    假設你不怕吃虧，別人會覺得你是一個善良的人，敢于吃虧的人，都愿意和你打交道，就不怕你了。因為一次吃虧，你贏得了很好的口碑，贏得了和別人再次合作的機緣。

    因為你的吃虧，別人看到你的時候就會想幫助你。

    所以，各位朋友，不要忘記你內心的善，你要勇敢地表現出來，不要忘記你內心的笑，要經常露出你的八顆大白牙。