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中小型企業發展之感悟

放大字體  縮小字體 發布日期:2010-04-30  作者:呂金田  瀏覽次數:427
 

  目前中小型企業的生存空間越來越小,很多企業都感到生存很困難。招商難、客戶合作難、銷售團隊穩定難等一些問題讓老板苦惱不已,卻也難已找到真正的根源和解決辦法。

  一、從市場需求出發,多研究市場。

  市場的不斷變化,需要企業能更好的迎合的市場需求,中小型企業很難做到領先于市場,由于不具備這個實力和條件;做得貼近于市場應該是可以的。這就需要企業能多了解市場的需求,多去市場實地調查;多研究消費者,看自己的產品怎么才能最大化的滿足消費者的需求。“沒有市場調查、就沒有發言權”企業制定的東西一切要從市場實際出發,脫離了市場,等于做無用功。有些問題值得去反思。

  二、規避經營風險要有度。

  在企業經營過程中,規避經營風險,是須要時刻考慮到。但規避得有個度,企業什么情況下沒有風險,我想任何時候都有。有時候真的就象賭博一樣,牌掀開來看才知道輸贏,不冒一點風險,企業按部就班,“時時在意,步步小心”企業真的是很難發展,也不可能發展壯大起來的。想用“四兩撥千斤”很難了,已經過了那個年代。當然我指的并不完全是在市場投入方面,而是一種膽識,一種能戰勝市場的膽識。在很多企業的發展過程中,我認為都可以找到這樣的案例。很多時候,企業的發展缺少這個方面的東西。企業發展到舉步為艱的時候,剩下的路也許只有一條了:置死地而后生。

  三、市場“游戲規則”的欺騙性。

  很多企業都把市場“游戲規則”當作法律,一旦制定就不容侵犯。我認為“游戲規則”是大企業玩的東西,框框條條,下面的人機械的執行就可以。大企業在制定很多游戲規則的前面是做了大量的工作,“有據可依”。中小企業不是不要“游戲規則”,而是要根據情況的變化,能靈活機動的去處理,鼓勵去大膽的創新,容許屬下犯錯誤。很多企業的銷售管理者做起事來都有點誠惶誠恐的,深怕犯了天條,到處挨指責,更何況我們下面的員工呢!我認為中小型企業的發展,不要拘泥于形式,要靈活機動的去迎合市場的發展的需求。

  四、“成本的控制”問題。

  在現代企業的發展過程中,有個叫成本領先的戰略。指的是企業靠沒有其他企業沒有的成本優勢占領市場。很多大的企業為了占領市場,發動行業價格戰,迫使很多中小型企業,退出歷史的舞臺,然后占領他們的陣地,最后達到領先的地位。有的企業控制成本是以犧牲市場為代價的,靠犧牲品質、包裝、宣傳等來達到降低成本的目的。正確的觀念是控制成本在一些那些存在浪費現象的地方,加以控制。很多產品的滯銷和銷售狀況不好,確實是受到成本控制的影響,后期還不改進。客戶進一次貨基本上就不敢進了。其實有時候,增加一點成本,可以使產品能順利的在市場動銷,實現正常的循環的銷售。怕的就是一種觀念:改了,成本就增加,銷售不掉,誰買單啊!有時候不改,產品大量積壓,放在倉庫里過期,也不情愿去做一些小的調整。不知道哪個損失更大?

  五、產品品質重視否?

  一提到產品品質,很多人可能都要反對這個話題,也怕提到這個話題。由于產品品質問題,導致的客戶流失、消費者投訴、終端店的罰款,可能不在少數。有的同志不理解,不就是解釋一下嗎?要知道質量問題有時候可以向老客戶解釋,新客戶怎么解釋?開發一個新客戶,是多么的難啊!有時候連出現質量問題的貨退了,有的公司都不太能接受。難道要將出現質量問題的產品流進市場,引起品牌連鎖反應嗎?這些都是不懂市場的人,我個人很不贊同這個觀念。這個對待品質的態度,真的要有所改變,不能無所謂。良好的品質是創立品牌的奠基石。

  六、“理解銷售人員”成了一句空話。

  也許只有老板一人知道銷售的重要性,其他人都不知道。銷售是龍頭,企業要發展,一定配合好銷售部門的工作。不要認為銷售拿著工資,在市場上不干事。我負責任的說句話,絕大多數銷售人員都是好樣的,做過銷售的管理者,都能理解他們的疾苦。他們背后吃的苦,誰能理解呢?又有誰能知道呢?當他們背著行囊,告別自己的家,走向市場。很多人都按時吃飯,他們卻不能;很多人晚上都休息了,他們可能還在和經銷商下鄉的車上;不要認為他們住著賓館,吹著空調,又有誰能知道他們的心里的牽掛和寂寞呢?江山是靠他們打下來的,是他們去經營和維護。為什么不能多些理解和寬容呢?我想有時候懷柔安撫政策,總比對他們白眼好吧?我不是為他們辯解什么,而是確實讓公司多關心這個特殊的群體。有時候讓他們主動去努力工作,總比被動好。

  在聽了我幾個做銷售的朋友訴說了他們的遭遇,我是懷著感傷的心情來訴說我的一些的觀念。讓我們多理解這個特殊的群體吧,多一些關心,多一些理解。讓他們能有更好的激情去戰斗,去拼搏!

  作者: 呂金田, 歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:ljt20034@yahoo.com.cn

 
 
 
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