《福布(bu)斯》雜志網絡版近日刊載(zai)文章,列舉(ju)了現代經(jing)理人必須具備的五種(zhong)素質。以下(xia)是這篇文章的全文。
工作的(de)世界正(zheng)在(zai)(zai)繼續(xu)(xu)發生(sheng)變化,而作為(wei)公司領(ling)導階層(ceng)的(de)現(xian)代(dai)(dai)經理人(ren)的(de)素(su)質和(he)特點也正(zheng)在(zai)(zai)改變。與以前相比(bi),現(xian)在(zai)(zai)的(de)工作生(sheng)活(huo)已經變得(de)不(bu)一樣了;無(wu)論是(shi)從(cong)行為(wei)還是(shi)從(cong)技術方面(mian)來(lai)說,我們(men)(men)都正(zheng)在(zai)(zai)看到巨大的(de)變化,這種變化不(bu)只(zhi)發生(sheng)在(zai)(zai)個人(ren)生(sheng)活(huo)中(zhong)(zhong),同(tong)時還發生(sheng)在(zai)(zai)我們(men)(men)的(de)職業生(sheng)活(huo)中(zhong)(zhong)。這就意味著,只(zhi)是(shi)因為(wei)經理人(ren)曾經取(qu)得(de)過(guo)成(cheng)功(gong),并不(bu)代(dai)(dai)表他們(men)(men)在(zai)(zai)未來(lai)也將繼續(xu)(xu)取(qu)得(de)成(cheng)功(gong)。在(zai)(zai)未來(lai)的(de)工作生(sheng)中(zhong)(zhong),現(xian)代(dai)(dai)經理人(ren)需要(yao)具備以下五種素(su)質,才能幫助其所在(zai)(zai)組織取(qu)得(de)發展(zhan)和(he)成(cheng)功(gong)。
身先士卒
未來(lai)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理模式事關如何幫(bang)助員(yuan)工(gong)(gong)(gong)清除(chu)前(qian)方(fang)道路上(shang)的(de)(de)路障,以(yi)(yi)便幫(bang)助他們取(qu)得成(cheng)功;這種(zhong)模式已(yi)經(jing)超越了(le)管(guan)(guan)(guan)理員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)范疇,變(bian)成(cheng)了(le)刺激員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)能動(dong)性,使其完全融入到(dao)工(gong)(gong)(gong)作生活(huo)中去。傳統的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理模式是以(yi)(yi)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)敬(jing)畏管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)為基礎的(de)(de),其概念是“命令(ling)與(yu)控(kong)制”。在以(yi)(yi)前(qian),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)努(nu)力工(gong)(gong)(gong)作以(yi)(yi)便讓(rang)其管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)取(qu)得成(cheng)功;而時(shi)至今(jin)日,情(qing)況已(yi)經(jing)變(bian)成(cheng)由管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)來(lai)確保員(yuan)工(gong)(gong)(gong)能取(qu)得成(cheng)功。正如我(wo)曾經(jing)多次說過的(de)(de)那(nei)樣,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)才是任何組織最寶貴的(de)(de)資產。過去,管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)說“跳(tiao)”,然后員(yuan)工(gong)(gong)(gong)就會問“跳(tiao)多高”;而在今(jin)天,管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)會跟(gen)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)一起“跳(tiao)”。
了解技術
“了解(jie)技(ji)(ji)術(shu)”與擁有“技(ji)(ji)術(shu)專(zhuan)長”是(shi)(shi)兩碼事(shi)。我不(bu)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)經(jing)理人(ren)(ren)要(yao)在(zai)一(yi)夜之間變成IT專(zhuan)家;但是(shi)(shi),經(jing)理人(ren)(ren)確(que)實(shi)需要(yao)了解(jie)整體上(shang)的技(ji)(ji)術(shu)發(fa)(fa)展(zhan)形勢,以及(ji)技(ji)(ji)術(shu)正在(zai)如(ru)何對我們(men)的工作方式造成影響。這(zhe)(zhe)就意味著(zhu),經(jing)理人(ren)(ren)需要(yao)了解(jie)消費(fei)者網(wang)絡中(zhong)正在(zai)發(fa)(fa)生(sheng)什么(me)事(shi)情(qing),了解(jie)哪些社交和協同技(ji)(ji)術(shu)正在(zai)進入企業中(zhong),了解(jie)這(zhe)(zhe)些技(ji)(ji)術(shu)會帶來(lai)(lai)什么(me)樣(yang)的影響。對于經(jing)理人(ren)(ren)來(lai)(lai)說(shuo)(shuo),如(ru)果能理解(jie)技(ji)(ji)術(shu)領域中(zhong)正在(zai)發(fa)(fa)生(sheng)什么(me)事(shi)情(qing),那么(me)就具備了在(zai)競爭到來(lai)(lai)以前(qian)適應(ying)技(ji)(ji)術(shu)發(fa)(fa)展(zhan)形勢并提(ti)前(qian)采取行動的能力。
以身作則
在以前,如果經(jing)理人(ren)說(shuo)他(ta)們支(zhi)持某件事(shi)情(qing),那(nei)(nei)(nei)么就已經(jing)是(shi)(shi)夠不(bu)(bu)錯的(de)了;在那(nei)(nei)(nei)時,經(jing)理人(ren)只需(xu)要批(pi)準預算,然后說(shuo)一句“放(fang)手去干(gan)吧”,那(nei)(nei)(nei)就萬事(shi)大吉了。但對于(yu)未來(lai)的(de)員工(gong)(gong)協作和工(gong)(gong)作生(sheng)活(huo)而(er)言,這種作法已經(jing)不(bu)(bu)夠用(yong)了;到(dao)那(nei)(nei)(nei)時,經(jing)理人(ren)需(xu)要做的(de)事(shi)情(qing)不(bu)(bu)只是(shi)(shi)支(zhi)持員工(gong)(gong)的(de)協作活(huo)動那(nei)(nei)(nei)么簡單(dan),還需(xu)要下到(dao)基層中去,使用(yong)與其他(ta)員工(gong)(gong)所使用(yong)的(de)工(gong)(gong)具。除非看到(dao)經(jing)理人(ren)作出改(gai)變和發展,否(fou)則員工(gong)(gong)就不(bu)(bu)會也(ye)不(bu)(bu)應(ying)該(gai)會那(nei)(nei)(nei)樣去做。
不怕受攻擊
這一(yi)點跟保(bao)持開放(fang)和透明度是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)密(mi)切相關的(de)(de)(de)(de)(de)。公(gong)司組織最早是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)按照(zhao)軍隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)模式構建的(de)(de)(de)(de)(de);如(ru)果說公(gong)司中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)經理(li)人與軍隊(dui)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)指揮官有什么(me)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)話,那(nei)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)后(hou)者不(bu)會受(shou)(shou)到(dao)(dao)下屬的(de)(de)(de)(de)(de)攻(gong)擊(ji)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),時(shi)代已(yi)經不(bu)同(tong)了,現在我(wo)們(men)(men)(men)已(yi)經不(bu)再用軍隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)模式來(lai)運營公(gong)司。在我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)整個生命(ming)中(zhong),我(wo)們(men)(men)(men)(尤其(qi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)男性)都(dou)在學習如(ru)何不(bu)會被人攻(gong)擊(ji);我(wo)們(men)(men)(men)一(yi)直都(dou)會舉(ju)著“盾牌”,當我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)弱點暴(bao)露出來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)讓人們(men)(men)(men)無(wu)法看到(dao)(dao)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),《真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)勇(yong)氣(qi)》(Daring Greatly)一(yi)書的(de)(de)(de)(de)(de)作者布勒(le)內·布朗(Brené Brown)卻(que)說道,容易受(shou)(shou)到(dao)(dao)攻(gong)擊(ji)表(biao)明一(yi)個人有勇(yong)氣(qi)把自己的(de)(de)(de)(de)(de)弱點暴(bao)露出來(lai),讓所有人都(dou)看到(dao)(dao)。她的(de)(de)(de)(de)(de)觀點是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),容易受(shou)(shou)到(dao)(dao)攻(gong)擊(ji)并不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)軟弱的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現,而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有勇(yong)氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現,而(er)這正(zheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)未(wei)來(lai)每個經理(li)人都(dou)必須具備的(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)。
以共享為信仰
傳(chuan)統意義上的(de)管理者(zhe)都(dou)是(shi)高高在(zai)上的(de),能(neng)獲(huo)得(de)自己所需(xu)要的(de)所有信(xin)息來作出(chu)決(jue)策。經理人會把訂(ding)單分發(fa)出(chu)去,員(yuan)工(gong)則不(bu)得(de)不(bu)執行這些(xie)訂(ding)單,不(bu)能(neng)問任何(he)問題。而(er)在(zai)今天,管理者(zhe)不(bu)能(neng)只是(shi)保(bao)存信(xin)息,還(huan)必須(xu)共(gong)享(xiang)信(xin)息和發(fa)揮(hui)集體智能(neng)。管理者(zhe)需(xu)要確(que)保(bao)員(yuan)工(gong)能(neng)彼(bi)此(ci)聯絡,確(que)保(bao)員(yuan)工(gong)能(neng)獲(huo)得(de)自己需(xu)要的(de)信(xin)息來完成工(gong)作,無(wu)論他們身處何(he)時、人在(zai)何(he)地、使用的(de)是(shi)何(he)種設備。現在(zai)的(de)管理者(zhe)需(xu)要依(yi)靠員(yuan)工(gong)來幫助作出(chu)決(jue)策,而(er)不(bu)是(shi)將(jiang)其孤(gu)立在(zai)這一程(cheng)序以外。











