近(jin)些年來，摩根(gen)(gen)大(da)通公司(si)首(shou)席執行官杰米·戴蒙(meng)一直(zhi)在(zai)(zai)寫有關于(yu)(yu)強有力(li)的領導能力(li)在(zai)(zai)企(qi)業中的重要性(xing)文章，并(bing)且(qie)認為這是(shi)優(you)秀管理者必(bi)須具備的素質。強有力(li)的領導力(li)是(shi)永恒的，尤(you)其在(zai)(zai)困(kun)難時(shi)期尤(you)為重要。在(zai)(zai)企(qi)業舉步維艱之際，優(you)秀的領導者并(bing)不會(hui)縮緊銀根(gen)(gen)，事實(shi)恰恰于(yu)(yu)此相反。

        文章內容如下：

        在一(yi)(yi)間大(da)公司，需(xu)要(yao)一(yi)(yi)位能夠(gou)制度化管理和延續良好企(qi)業(ye)文化的(de)(de)(de)優(you)秀領導(dao)人掌舵。要(yao)想成(cheng)為(wei)一(yi)(yi)名優(you)秀的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)“舵手”，必(bi)須做到以下幾點：第一(yi)(yi)，做好企(qi)業(ye)培訓;第二，做好企(qi)業(ye)人才培養;第三，持之以恒地不斷學習(xi)，充實自己。除此之外，成(cheng)功的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)還需(xu)要(yao)具有特色和完整性的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化。企(qi)業(ye)文化的(de)(de)(de)培育都來自于開(kai)放式的(de)(de)(de)環境，公司里的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)都可以自由地表達他們的(de)(de)(de)各種想法(fa)與(yu)看法(fa)。無論是從領導(dao)到普通員(yuan)工(gong)之間都需(xu)要(yao)有一(yi)(yi)個開(kai)放式的(de)(de)(de)交流平(ping)臺，能夠(gou)認識和承認彼此工(gong)作中的(de)(de)(de)過失。

        正可謂(wei)“一(yi)將無能(neng)(neng)，累死三軍”，領(ling)導(dao)能(neng)(neng)力(li)是一(yi)種(zhong)榮(rong)譽、特權和(he)對(dui)(dui)公(gong)司(si)上上下下不(bu)可推(tui)卸的(de)(de)責(ze)任感。堅持(chi)自(zi)己(ji)的(de)(de)原則(ze)并且避免自(zi)欺(qi)(qi)欺(qi)(qi)人(ren)(ren)是作(zuo)為領(ling)導(dao)最為重要(yao)的(de)(de)準則(ze)。除此之外，領(ling)導(dao)者要(yao)體貼和(he)關心下屬，公(gong)正的(de)(de)對(dui)(dui)待下屬提(ti)出的(de)(de)合(he)理意(yi)見和(he)建議。社(she)交能(neng)(neng)力(li)強和(he)“情商(shang)”高是企業管(guan)理者必須(xu)所具備的(de)(de)，其中情商(shang)包括：同情心、對(dui)(dui)自(zi)我清晰的(de)(de)認(ren)識和(he)堅韌不(bu)拔(ba)的(de)(de)性格(ge)。古人(ren)(ren)云：“士為知己(ji)者死”。許多工(gong)作(zuo)者都很(hen)樂意(yi)工(gong)作(zuo)在優秀(xiu)的(de)(de)領(ling)導(dao)人(ren)(ren)身邊，同樣偉(wei)大(da)的(de)(de)領(ling)導(dao)也(ye)能(neng)(neng)夠讓人(ren)(ren)才(cai)緊密(mi)圍繞在自(zi)己(ji)周圍。他們明白只(zhi)有(you)人(ren)(ren)才(cai)才(cai)能(neng)(neng)吸引更(geng)多人(ren)(ren)才(cai)。如果公(gong)司(si)沒有(you)足夠的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)去推(tui)進經營目標，那只(zhi)能(neng)(neng)怪領(ling)導(dao)者的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)不(bu)行。

        貫穿(chuan)許多杰出公司(si)(si)的歷史(shi)，都是在(zai)優秀領導(dao)下不斷地開拓創新，才(cai)能真正(zheng)的接受(shou)時(shi)間長(chang)河的洗禮。在(zai)過去(qu)的幾年里，摩根大(da)通公司(si)(si)把目(mu)光投放在(zai)了軍(jun)(jun)隊，大(da)約5000余名退(tui)伍軍(jun)(jun)人被公司(si)(si)聘用(yong)，在(zai)公司(si)(si)看來(lai)退(tui)伍軍(jun)(jun)人在(zai)精神層面和團隊意(yi)識上(shang)具有(you)得(de)天獨厚(hou)的優勢。

        因此，本(ben)文是(shi)我曾經(jing)寫給前任股東們(men)的信，有(you)關于要(yao)成為(wei)一(yi)名優秀領導(dao)者所(suo)具備的素質。雖然一(yi)名成功的領導(dao)者不(bu)可能具有(you)所(suo)有(you)特征，但是(shi)如果(guo)能夠做(zuo)到大多數也算是(shi)功成名就了。

        嚴格制度

        這意味著，企業(ye)的(de)領導者要定(ding)期舉(ju)行工(gong)作(zuo)(zuo)會議、員(yuan)工(gong)審核和團(tuan)隊(dui)會議等，從(cong)不斷的(de)改進(jin)中謀(mou)求(qiu)進(jin)步。制定(ding)完善的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)體系，比(bi)如制定(ding)工(gong)作(zuo)(zuo)列表，保證后續結果(guo)的(de)真實，詳細的(de)后續隨訪，保障(zhang)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)熱情。領導能力就好(hao)比(bi)是體育鍛煉(lian)，持之以恒才能得到想要的(de)效(xiao)果(guo)。

        堅韌不拔

        堅(jian)韌不(bu)拔(ba)的(de)意志(zhi)品質通常是很多(duo)管理者缺乏的(de)：他(ta)(ta)們需要(yao)堅(jian)定決(jue)心去采取行動(dong)。這意味著他(ta)(ta)們要(yao)推動(dong)企(qi)業改革(ge)，與(yu)獨斷專行，不(bu)按客觀(guan)規律辦(ban)事的(de)官僚行為抗爭，也是對企(qi)業前途(tu)的(de)職責和責任。

        樹立高標準

        美國(guo)前總統(tong)亞伯(bo)拉罕·林肯曾經說(shuo)過(guo)：“原(yuan)地等(deng)待的人(ren)也(ye)許會(hui)有所收(shou)(shou)獲(huo)，但收(shou)(shou)獲(huo)的都是那(nei)些努力的人(ren)剩下的東西。”優(you)(you)秀(xiu)的領導(dao)(dao)人(ren)應該時(shi)刻以(yi)高標準嚴(yan)格(ge)要(yao)(yao)求自己(ji)，無論是一(yi)個不起眼(yan)的細節，還是在事關緊(jin)要(yao)(yao)的時(shi)刻。一(yi)位優(you)(you)秀(xiu)的領導(dao)(dao)人(ren)員必(bi)須與時(shi)俱進，樹立遠大的目標，不僅要(yao)(yao)在生意中，更是要(yao)(yao)自覺(jue)的嚴(yan)格(ge)要(yao)(yao)求自己(ji)。只(zhi)有這樣，以(yi)高標準嚴(yan)格(ge)要(yao)(yao)求自己(ji)，才能(neng)在工(gong)作中像對待親(qin)人(ren)一(yi)樣對待自己(ji)的員工(gong)和客戶。也(ye)只(zhi)有這樣企業才能(neng)長期立于不敗之(zhi)地。

        如實地觀察和處理問題

        領(ling)導者可(ke)以(yi)(yi)在企業(ye)會議中，以(yi)(yi)冷靜且禮貌的(de)(de)方式否定一方的(de)(de)觀點，而且從中找到了解(jie)決問(wen)題的(de)(de)辦法(當(dang)然，此時(shi)慶祝勝利是可(ke)以(yi)(yi)的(de)(de))。但(dan)是作為領(ling)導者，必須(xu)要求相關事件如實匯報，并且準確的(de)(de)予以(yi)(yi)公開。