大膽嘗試去說(shuo)服別人(ren)，讓他們(men)毫不(bu)猶豫(yu)地接受(shou)一(yi)種理念(nian)，投身于(yu)一(yi)次意外的行動，或者去追尋(xun)一(yi)個未經證實的愿景，是(shi)一(yi)種美妙的體驗。領導(dao)力的精髓，就在(zai)于(yu)你能否在(zai)自己周圍(wei)營(ying)造激動人(ren)心(xin)的氣氛。聽(ting)聽(ting)領導(dao)力的聲(sheng)音(yin)(yin)吧;那(nei)是(shi)你以雄辯的口才、強大的說(shuo)服力去吸引(yin)別人(ren)關(guan)注的聲(sheng)音(yin)(yin)。領導(dao)的目的不(bu)是(shi)為(wei)了讓人(ren)心(xin)軟服輸，但只要你足夠用心(xin)，在(zai)他們(men)身上(shang)點燃星(xing)星(xing)之火(huo)，最終這火(huo)花勢必升(sheng)騰成(cheng)熊(xiong)(xiong)熊(xiong)(xiong)烈焰。

　　你(ni)(ni)必須學會通過(guo)說服來領導(dao)。如(ru)果(guo)不能說服別(bie)(bie)人或者(zhe)令(ling)他們信(xin)服，你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)無(wu)法成為領導(dao)者(zhe)。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)覺得要求別(bie)(bie)人做出改變讓你(ni)(ni)犯難，最(zui)好的辦法就(jiu)(jiu)是專(zhuan)注于你(ni)(ni)希望引發的反應，而不僅僅是你(ni)(ni)想說的話。

　　為了(le)引發“我從來沒這(zhe)么想(xiang)過”的(de)反(fan)應，你(ni)必須(xu)表達出自己激動(dong)熱切的(de)心情(qing)，講述你(ni)所實現的(de)飛躍，即從形成理論到提出富有想(xiang)象力的(de)、規模尚屬未知(zhi)的(de)新主張。

　　你(ni)可以(yi)應用哪些(xie)新工具來(lai)說(shuo)服別(bie)人，勸(quan)他們改變主意(yi)?用假(jia)想的爭執、夸張(zhang)的語言、音樂，還(huan)有連綿不絕的鼓點嗎?哦，或許吧。但其實(shi)你(ni)還(huan)可以(yi)掌握一些(xie)更高級(ji)的溝通技巧。

　　你(ni)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)并不是(shi)強(qiang)迫人們(men)違背(bei)自己的(de)(de)(de)意愿，而是(shi)為他們(men)提供一個(ge)從全新(xin)角度去看待(dai)問(wen)題的(de)(de)(de)機(ji)會(hui)。若想發(fa)動變(bian)革、創造一個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)未(wei)來，你(ni)必須承認自己的(de)(de)(de)弱(ruo)點，對未(wei)經驗證的(de)(de)(de)理(li)念(nian)表現(xian)出熱情(qing)和信(xin)念(nian)，并為追尋(xun)這個(ge)理(li)念(nian)甘冒失敗的(de)(de)(de)風險。你(ni)要找到一種(zhong)適合自己的(de)(de)(de)講話風格，以令人信(xin)服、無可辯駁的(de)(de)(de)方式表述你(ni)的(de)(de)(de)堅定(ding)信(xin)念(nian)。

　　領導輔助工具

　　如果你(ni)(ni)的(de)目標是(shi)施加(jia)更多的(de)影響(xiang)，那(nei)么你(ni)(ni)在傳達(da)信息時，就要(yao)(yao)散發出(chu)讓聽(ting)眾難以(yi)抗拒(ju)的(de)激情。也許你(ni)(ni)需要(yao)(yao)打消人(ren)們(men)的(de)疑慮(lv)、幫(bang)助他們(men)克服不愿(yuan)接受(shou)新理(li)(li)念(nian)的(de)心理(li)(li)，或突破那(nei)種漠不關心的(de)狀態。以(yi)下是(shi)六(liu)種有(you)用的(de)工具：

　　·威脅或強調后果。你(ni)可以通(tong)過(guo)(guo)強權(quan)、威(wei)(wei)脅或(huo)恫嚇讓那些懶(lan)惰無為(wei)或(huo)驕傲自滿(man)的(de)人(ren)(ren)乖乖干活。每家企業都有(you)那么一(yi)兩個恃強凌弱的(de)家伙(huo)，原因就在于此。作為(wei)團(tuan)隊中的(de)一(yi)名管理者，只要制定一(yi)個所有(you)人(ren)(ren)都認可的(de)目標(biao)，通(tong)常(chang)就足以激勵(li)他(ta)們(men)努力投入工作。不過(guo)(guo)，如果有(you)人(ren)(ren)進度落后，或(huo)某一(yi)派(pai)系拒不服從，那么你(ni)就要想辦法從團(tuan)隊中挺身而出，擔當起領(ling)導責任。有(you)一(yi)種通(tong)用的(de)領(ling)導技能(neng)就是(shi)威(wei)(wei)脅：強化任務的(de)危(wei)機感和緊迫性，讓后進者跟上隊伍(wu)。

　　你(ni)需要創造一種(zhong)獨特的方式來(lai)行使自(zi)己的權力。一旦你(ni)學會了真誠地(di)向大(da)家表述嚴重后果，你(ni)就不必用虛張聲勢嚇唬人(ren)的辦法，讓大(da)家相信你(ni)所言非虛。

　　·表露熱情與感傷。一(yi)(yi)個發自內(nei)心的(de)(de)(de)(de)(de)好故(gu)事可以改變聽(ting)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)反應。它的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)服力來自于它的(de)(de)(de)(de)(de)真誠(cheng)。請(qing)看科(ke)林(lin)·鮑(bao)威(wei)爾(er)(Colin Powell)是如何深深打(da)動一(yi)(yi)群(qun)滿懷敵(di)意、心存疑慮的(de)(de)(de)(de)(de)聽(ting)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)。2003年，時任美國(guo)國(guo)務卿的(de)(de)(de)(de)(de)鮑(bao)威(wei)爾(er)在瑞士達(da)沃斯世(shi)界經濟(ji)論壇(World Economic Forum)上發表演說(shuo)。有人問他(ta)(ta)聯合(he)國(guo)為何要(yao)依賴硬實力(軍事行動)而(er)非軟(ruan)實力(外交對話)。沉吟片刻后，他(ta)(ta)以一(yi)(yi)位軍人政(zheng)治(zhi)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)誠(cheng)懇，發自肺腑(fu)地(di)說(shuo)了(le)一(yi)(yi)番話。“我當過(guo)35年的(de)(de)(de)(de)(de)兵。”他(ta)(ta)開口(kou)說(shuo)道，“將歐(ou)洲從(cong)二戰中(zhong)拯救出(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)并(bing)不是軟(ruan)實力。在過(guo)去(qu)(qu)100年間，美國(guo)將無數青年男(nan)女派往別國(guo)去(qu)(qu)作戰，其(qi)中(zhong)許多(duo)人命喪他(ta)(ta)鄉。但(dan)我們(men)從(cong)未索要(yao)過(guo)財(cai)富與(yu)領土，我們(men)只(zhi)想要(yao)一(yi)(yi)塊能夠(gou)安葬他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)土地(di)。”

　　我(wo)的(de)一位朋友當時就在現場。他(ta)回(hui)憶說(shuo)(shuo)：“仿佛(fo)會議廳(ting)內所有銳利的(de)鋒芒都收斂回(hui)去(qu)，所有緊繃的(de)面孔都柔和下來——你(ni)能感受(shou)到那種變化(hua)。”以(yi)自己的(de)真實經歷(li)和信(xin)念為基礎，充滿(man)感情地去(qu)表(biao)達觀點總是極(ji)具說(shuo)(shuo)服力的(de)。