偉大的領(ling)導(dao)人基本上都擁(yong)有五種特(te)(te)征，其中(zhong)第一種特(te)(te)征是要有靈(ling)活性。并非(fei)所(suo)有事情都會(hui)(hui)按計(ji)劃進行，競爭對手會(hui)(hui)改變(bian)(bian)戰(zhan)術，政府會(hui)(hui)強迫(po)企業遵循新的規定(ding)，罷工活動會(hui)(hui)導(dao)致產品不再流動，有些時(shi)候還會(hui)(hui)發生自(zi)然(ran)(ran)災害。在這些時(shi)候，領(ling)導(dao)者就必(bi)須(xu)有能力改變(bian)(bian)“航向”，也就是首先(xian)確保(bao)他們的公司(si)將會(hui)(hui)生存下(xia)去，然(ran)(ran)后(hou)找到一條新的道路來實現自(zi)己(ji)的目標。

　　第(di)二種特(te)征則是有(you)能力進行溝通(tong)。有(you)些(xie)領導(dao)者(zhe)(zhe)是偉大(da)的演說(shuo)家，但能說(shuo)會(hui)道并(bing)非領導(dao)者(zhe)(zhe)的唯一素質。眾所周知(zhi)，許多人都能說(shuo)不能做。具備溝通(tong)能力的領導(dao)者(zhe)(zhe)不僅是指他們能與(yu)員工分享自己的想法，同(tong)時還能在溝通(tong)活動中讓其(qi)長處和個性展現出來；而且(qie)，他們還能定義這家公司的目標，并(bing)向員工展示如何才能實現目標，從而讓那些(xie)為(wei)他們工作(zuo)的人變得(de)更加(jia)強大(da)。

　　第(di)三(san)種特(te)征——或者說是特(te)征組——則是有(you)(you)(you)勇氣、有(you)(you)(you)韌性(xing)和有(you)(you)(you)耐心。有(you)(you)(you)勇氣，所以(yi)能(neng)(neng)特(te)立獨行，有(you)(you)(you)韌性(xing)，所以(yi)能(neng)(neng)不被(bei)壓力所屈服；有(you)(you)(you)耐心，所以(yi)能(neng)(neng)持續(xu)斗爭，直到(dao)取(qu)得成功(gong)(gong)為止——有(you)(you)(you)些(xie)時候(hou)，領導者需要(yao)能(neng)(neng)同時做到(dao)所有(you)(you)(you)這三(san)件事情(qing)——如果想(xiang)要(yao)成為真正的、成功(gong)(gong)的領導者，那么就必(bi)須(xu)讓自(zi)己擁有(you)(you)(you)這些(xie)特(te)征。

　　第四(si)種必(bi)要(yao)的特征則(ze)是謙遜與(yu)(yu)風(feng)度并(bing)存。疏離職員(yuan)或是擺出(chu)高高在上的態度，不(bu)能讓你成為偉大(da)的領導者。領導者必(bi)須能與(yu)(yu)公司各個級(ji)別的員(yuan)工對(dui)話和(he)聽取他們的意見(jian)；與(yu)(yu)此同(tong)時，還必(bi)須贏得(de)(de)員(yuan)工的尊(zun)敬(jing)，這種尊(zun)敬(jing)要(yao)靠誠實(shi)、正直、強硬但卻公平來贏得(de)(de)。

　　第五種(zhong)也就(jiu)是(shi)最后(hou)(hou)一種(zhong)特(te)征則是(shi)，成功(gong)的領導(dao)者必(bi)須(xu)(xu)負責任。企(qi)業(ye)主必(bi)須(xu)(xu)認識到，正(zheng)如(ru)俗語所(suo)說的那樣(yang)：“臭鼬是(shi)從頭臭到腳的”；企(qi)業(ye)本(ben)身也是(shi)如(ru)此(ci)。這意(yi)味著，當有(you)人(ren)需要受到指(zhi)責時，企(qi)業(ye)主必(bi)須(xu)(xu)成為第一個；同時還意(yi)味著，當有(you)人(ren)需要受到贊(zan)美時，應該是(shi)所(suo)有(you)員工都(dou)受到贊(zan)美。當做(zuo)到這些事情以(yi)后(hou)(hou)，一名偉大的領導(dao)者就(jiu)誕生了。

　　領導人的福利：

　　——成為一名領(ling)導人(ren)能讓(rang)你在決定(ding)公司終點時變得有效和高(gao)效，創(chuang)造一個團隊來把(ba)重點放在讓(rang)公司到達終點的問題上；

　　——成(cheng)為(wei)一名領(ling)導人(ren)意(yi)味著定(ding)義和展(zhan)現(xian)精(jing)德上(shang)的勇氣(qi)，為(wei)公司(si)中的所有(you)人(ren)樹立(li)榜樣(yang)；

　　——成為一名(ming)領導人能幫助你向員工教(jiao)授領導技巧，隨后(hou)還(huan)將(jiang)有助于做“大型起(qi)重機(ji)”的(de)(de)工作，將(jiang)公司從(cong)當前所在的(de)(de)地(di)方(fang)轉向未來需要(yao)去往的(de)(de)地(di)方(fang)；

　　——成為(wei)一名領導人能讓你招募、招聘和(he)提升(sheng)展示出(chu)領導能力(li)的員(yuan)工；

　　——成為一名領導人(ren)能強迫你分析自己(ji)的(de)(de)優勢(shi)和(he)(he)弱點，以及公(gong)司的(de)(de)優勢(shi)和(he)(he)弱點，還能讓你培養出一種良好(hao)的(de)(de)現(xian)實(shi)感(gan)；

　　——成為(wei)一名領導(dao)人能(neng)幫助你指示(shi)合適(shi)的員工做事，同時(shi)防止員工變得過于強硬和冷酷；

　　——成為一(yi)名(ming)領(ling)導人能幫助你強調公司(si)客戶的價(jia)值，應該如何(he)對待他們，以及他們回歸的重要性。

　　領導人的現實：

　　——你的(de)公司(si)能實現(xian)你所設定的(de)目(mu)標，前(qian)提是你能激勵(li)和鼓(gu)勵(li)員工成為(wei)一(yi)個協調的(de)團隊，以公司(si)的(de)目(mu)標為(wei)重點；

　　——當你領導(dao)自己的公(gong)司進入一(yi)條“新(xin)前線”時，由(you)于你和(he)你的員工以前從來(lai)都沒有(you)到過那(nei)里，因此(ci)不僅會面臨(lin)挑戰(zhan)，還會由(you)于經(jing)驗不足而犯下(xia)錯誤，而你的領導(dao)能(neng)力對于應(ying)付那(nei)種(zhong)挑戰(zhan)來(lai)說是(shi)至(zhi)關重要的；

　　——你(ni)必須理解和足夠擅長領導(dao)，才能(neng)言傳身教(jiao)地教(jiao)會你(ni)的員工。你(ni)能(neng)培養的領導(dao)者越多(duo)，公司(si)就會變得越強(qiang)大，你(ni)就越不(bu)需(xu)要擔心公司(si)運營(ying)的問(wen)題。

　　為了展示領(ling)(ling)導能(neng)力，如果你想要讓公司(si)取(qu)得成(cheng)功，那(nei)么有(you)三件(jian)事情必須完(wan)成(cheng)。這三件(jian)事情不(bu)能(neng)代表領(ling)(ling)導力的所有(you)方面，但(dan)確(que)實(shi)會(hui)為領(ling)(ling)導力構建(jian)基礎(chu)，在所有(you)水平上成(cheng)為領(ling)(ling)導力不(bu)可分割(ge)的一部分。

　　第一(yi)件(jian)事(shi)(shi)情是(shi)實現目標，這不是(shi)你或任何人(ren)能獨自做到的(de)事(shi)(shi)情，意味著(zhu)你必須(xu)與其(qi)他人(ren)合(he)作完(wan)成。第二件(jian)事(shi)(shi)情是(shi)構(gou)建和(he)維持一(yi)個(ge)團隊(dui)，說(shuo)你需要一(yi)個(ge)團隊(dui)來完(wan)成某些事(shi)(shi)情是(shi)一(yi)件(jian)事(shi)(shi)，但開(kai)發一(yi)個(ge)團隊(dui)然后(hou)鼓勵和(he)刺(ci)激這個(ge)團隊(dui)則(ze)是(shi)另外(wai)一(yi)件(jian)事(shi)(shi)。第三件(jian)事(shi)(shi)情是(shi)你必須(xu)在公司(si)內部開(kai)發人(ren)才。為了完(wan)成這項任務(wu)，你必須(xu)以(yi)身作則(ze)，教會員工(gong)明白(bai)領導力意味著(zhu)什么，從而構(gou)建一(yi)個(ge)成功的(de)環境。

　　領(ling)導(dao)力(li)對不同(tong)的(de)(de)(de)人可能意味(wei)著不同(tong)的(de)(de)(de)事情，但在一家(jia)公司(si)中(zhong)，領(ling)導(dao)力(li)必須一直(zhi)以(yi)企業主(zhu)為(wei)起點(dian)，他(ta)們(men)必須明確定(ding)義(yi)領(ling)導(dao)力(li)對自己意味(wei)著什(shen)么，然后(hou)判定(ding)成(cheng)功對公司(si)意味(wei)著什(shen)么。但是，成(cheng)為(wei)一名領(ling)導(dao)者還意味(wei)著，必須明確地(di)向公司(si)中(zhong)其他(ta)所有(you)人表達(da)那種觀點(dian)，使其相信這(zhe)種觀點(dian)的(de)(de)(de)重要性，鼓勵和刺激他(ta)們(men)合作(zuo)實現目(mu)標。但是，想要做到這(zhe)一點(dian)并(bing)非(fei)易事；事實上(shang)，正如NFL（美式橄欖球大聯(lian)盟）綠灣(wan)包裝工隊(dui)（Green Bay Packers）傳奇(qi)教練文斯·隆巴迪（Vince Lombardi）曾說過的(de)(de)(de)那樣(yang)：“與許多人的(de)(de)(de)觀點(dian)相反，領(ling)導(dao)者并(bing)非(fei)天生的(de)(de)(de)，而是人造的(de)(de)(de)，需要付出很大的(de)(de)(de)努力(li)。”

　　如果你想要讓自(zi)己的公司朝著成功的方向有一個良(liang)好的開始，那么就必須以培養領(ling)導力(li)為(wei)起點(dian)(dian)，而領(ling)導力(li)則必須以你為(wei)起點(dian)(dian)。