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如何管理90后員工?溝通先于管理

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-11-28  來源:《經理人》雜志  瀏覽次數:304
 

  獨生子女,物質條件優越,自我……這些是人們常常給90后加上的標簽。然而,在人力資源專家和管理學教授看來,90后不應該被如此單純和負面的定義。剝掉這些社會加諸于他們身上的標簽,他們其實是一群喜歡嘗試、目標堅定、只服從自己折服的人、又有些率性的職場新人。

  但是與80后,尤其是70后的明顯不同,又使得90后新人給企業帶來了不小挑戰。未來幾年,90后將成為職場中做基層工作的主力軍。如何指揮好這支大軍,將成為對企業發展的考驗。

  個性鮮明的一代

  90后知識結構更全,利用媒體能力強了,外語水平高了,國際知識也多了,使用工具的能力強了。

  “我告訴自己一定要找到一份自己感興趣的工作。”1990年2月出生的陳雯,在大四開學那天起就一頭扎入求職的茫茫人海。

  在求職過程中,陳雯得到機會在一家事業單位實習了一個月,但發現自己并不適合節奏緩慢的工作,最終選擇了一家意大利企業的銷售崗位。“比起安穩的工作環境和待遇,我更看重在工作中能否實現自我價值。我喜歡現在這份具有挑戰性的工作。”

  陳雯的想法非常有代表性。科銳國際人力資源有限公司校園招聘業務負責人田如蜜介紹,在給畢業生做面試指導的時候,令她印象最為深刻的就是絕大部分學生對自己的目標都比較清楚。“比如說,某體育用品公司2012年招收的管理培訓生,要去北京郊區工作,而薪水也并不是特別有競爭力。但是有些品牌的癡迷者、又熱愛運動的學生,仍然選擇這家公司,因為其辦公場所內體育場、健身房、游泳館一應俱全,這正是他們所看中的。”

  “這說明,90后的自我意識非常強,自我認知也很明確。”田如蜜認為,輿論對90后的負面評判如自私等,其實正是他們自我意識太強的體現。

  被稱為“鼠標一代”的90后,確實也有自我的理由。在南開大學商學院教授呂峰看來,90后生活在中國經濟高速成長,價值觀念急劇變化的時代。與60后和70后相比,他們獲得信息知識的渠道多樣化。

  清華大學管理學院教授金占明認為“90后知識結構更全,利用媒體能力強了,外語水平高了,國際知識也多了,使用工具的能力強了。”

  溝通應在管理之先

  領導者必須注意個人魅力的打造。一旦90后認同了你,他們就會樂于追隨。

  “90后最大的共性,就是很有個性和自己的想法。”田如蜜表示,這給企業的管理層帶來了難題。

 
 
 
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