在2009年(nian)年(nian)末,日(ri)(ri)本(ben)航(hang)(hang)空(kong)破(po)產(chan)了(le),稻盛(sheng)和夫受(shou)到(dao)日(ri)(ri)本(ben)政府(fu)的邀請,參(can)與日(ri)(ri)航(hang)(hang)的重建(jian)。雖然稻盛(sheng)在這之前(qian)已(yi)經非常(chang)成功(gong)地創造了(le)兩(liang)家(jia)企業,一家(jia)是京(jing)瓷(ci),一家(jia)是KDDI;但是因為稻盛(sheng)對航(hang)(hang)空(kong)行業沒有任何經驗,一開始他也(ye)曾(ceng)經拒絕了(le)日(ri)(ri)本(ben)政府(fu)好幾(ji)次。后來,在日(ri)(ri)本(ben)政府(fu)的不斷邀請下,稻盛(sheng)最(zui)后還是接(jie)手了(le)日(ri)(ri)航(hang)(hang)這個“爛(lan)攤子”。
對于稻(dao)盛(sheng)來(lai)說,雖然沒有航(hang)空方面的(de)(de)(de)能力和經驗,但是(shi)他(ta)(ta)有工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)熱(re)情。但他(ta)(ta)到(dao)底(di)是(shi)為了什(shen)么而發揮自己的(de)(de)(de)熱(re)情呢?其(qi)實稻(dao)盛(sheng)當時也不太清(qing)(qing)楚(chu),他(ta)(ta)只(zhi)是(shi)很清(qing)(qing)楚(chu)地知道,他(ta)(ta)所擁有的(de)(de)(de)是(shi)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)高尚人格理(li)念,或(huo)者說是(shi)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)一種(zhong)思(si)維方式。
稻盛進入日航的(de)(de)第一件事就是(shi)召集員工(gong)(gong)、干部們一起開會(hui),希望大(da)家(jia)能夠逐步地改變自(zi)己(ji)的(de)(de)工(gong)(gong)作理念和人格(ge)。稻盛說:“我希望大(da)家(jia)都(dou)能擁有非常高(gao)尚(shang)(shang)的(de)(de)、美好的(de)(de)人格(ge)。這里(li)面就包含(han)著一個東西:如果(guo)不拼命努力樹立高(gao)尚(shang)(shang)的(de)(de)人格(ge)理念,公司(si)的(de)(de)經營是(shi)不會(hui)好起來(lai)的(de)(de)。”
當時日航(hang)有5萬(wan)員(yuan)工,有一部分人(ren)(ren)稻(dao)盛不(bu)得不(bu)解雇他們;后來剩下來了3萬(wan)多(duo)人(ren)(ren),為了要(yao)(yao)雇傭(yong)這3萬(wan)多(duo)人(ren)(ren),他不(bu)得不(bu)帶領日航(hang)創造(zao)利(li)潤(run)而且必須要(yao)(yao)創造(zao)利(li)潤(run)。在這個時候(hou),稻(dao)盛就拼命(ming)跟大家說高尚人(ren)(ren)格理念的重要(yao)(yao)性(xing)。
其實一(yi)家破產公司的(de)(de)重(zhong)建,戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)戰(zhan)(zhan)術也是(shi)(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)。在一(yi)開始的(de)(de)時候(hou),大家對稻(dao)(dao)盛(sheng)(sheng)的(de)(de)人格理念想法有一(yi)些反感。因(yin)為(wei)大家都(dou)覺得(de),稻(dao)(dao)盛(sheng)(sheng)講(jiang)的(de)(de)道理基本上都(dou)是(shi)(shi)很顯淺的(de)(de)、從(cong)小時候(hou)開始父母就教(jiao)的(de)(de),這些“大道理”大家都(dou)懂,戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)戰(zhan)(zhan)術才是(shi)(shi)破產重(zhong)建的(de)(de)關鍵。但是(shi)(shi)稻(dao)(dao)盛(sheng)(sheng)并沒有因(yin)為(wei)員(yuan)工們(men)對“樹立高(gao)尚人格”理念的(de)(de)蔑視而放棄。
對(dui)于稻盛來說,比起企業戰略戰術、員工個人(ren)(ren)能力(li)來說,“樹(shu)立高(gao)尚的人(ren)(ren)格”才是(shi)(shi)最重要的。小時候(hou)在學校里面,我們(men)常(chang)常(chang)會(hui)(hui)碰到記憶(yi)力(li)非常(chang)好(hao)的人(ren)(ren)。這些人(ren)(ren)的成績也(ye)非常(chang)好(hao)。但(dan)是(shi)(shi)有一些小孩子的記憶(yi)力(li)不好(hao),相(xiang)應地成績也(ye)不是(shi)(shi)很好(hao)。智商(shang)是(shi)(shi)天生的,但(dan)是(shi)(shi)熱(re)情是(shi)(shi)可以由自己的意志所控(kong)制(zhi)的。只要拼(pin)命(ming)熱(re)情地努力(li),能力(li)就一定會(hui)(hui)提高(gao)。
然(ran)而,工作熱情跟高(gao)尚(shang)人(ren)格(ge)理念的(de)(de)確是(shi)(shi)很有關系。稻盛最早(zao)學到的(de)(de)是(shi)(shi)中國的(de)(de)孔孟之道,包括《論語》他(ta)也(ye)學習了。這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)偉人(ren)、先賢就(jiu)是(shi)(shi)以這(zhe)(zhe)(zhe)樣高(gao)尚(shang)的(de)(de)人(ren)格(ge)理念在(zai)生活著(zhu)。在(zai)今(jin)天這(zhe)(zhe)(zhe)個現(xian)代(dai)(dai)社會(hui)當中,有人(ren)也(ye)會(hui)認為(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)古老的(de)(de)優秀的(de)(de)東西沒有用,但是(shi)(shi)稻盛認為(wei)完全不(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣,他(ta)認為(wei)正(zheng)是(shi)(shi)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)個競爭激(ji)烈的(de)(de)、現(xian)代(dai)(dai)化的(de)(de)時代(dai)(dai),先賢所教授給我(wo)們的(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)高(gao)尚(shang)人(ren)格(ge)理念才是(shi)(shi)更(geng)重(zhong)要的(de)(de)。也(ye)正(zheng)是(shi)(shi)中國古代(dai)(dai)的(de)(de)先賢造就(jiu)了現(xian)在(zai)的(de)(de)稻盛,為(wei)稻盛的(de)(de)工作熱情奠定了堅實的(de)(de)基(ji)礎。
稻(dao)(dao)(dao)盛(sheng)堅持不斷地(di)對員(yuan)工(gong)們(men)(men)重復他的想(xiang)法(fa),“作為(wei)一(yi)個人,什么才是(shi)最重要、最正確的東西,大家是(shi)不是(shi)忘記了(le)(le)(le)?”再比如說“在(zai)企(qi)業內部,節約(yue)必須體現在(zai)每一(yi)個方面;而(er)且(qie)不只(zhi)(zhi)是(shi)干部來做這(zhe)些(xie)事(shi)情,而(er)是(shi)由(you)末端一(yi)線員(yuan)工(gong)來做;而(er)且(qie)必須有(you)創(chuang)(chuang)意地(di)、拼命地(di)、努力地(di)做”。 稻(dao)(dao)(dao)盛(sheng)認為(wei),“要重視自己要有(you)高(gao)尚(shang)的人格(ge),而(er)且(qie)要把高(gao)尚(shang)的人格(ge)和員(yuan)工(gong)一(yi)起分享。”后來員(yuan)工(gong)們(men)(men)都慢慢接受了(le)(le)(le)稻(dao)(dao)(dao)盛(sheng)的理念(nian)(nian),重新(xin)回(hui)到了(le)(le)(le)企(qi)業經營的原點。其(qi)實稻(dao)(dao)(dao)盛(sheng)做的只(zhi)(zhi)是(shi)改變日(ri)航員(yuan)工(gong)們(men)(men)的人格(ge)理念(nian)(nian),后來破產的日(ri)航僅僅用了(le)(le)(le)一(yi)年(nian)的時間就(jiu)創(chuang)(chuang)造(zao)了(le)(le)(le)當時世界上(shang)所有(you)航空(kong)公司當中最高(gao)利潤1880億(yi)元。
后來,稻(dao)盛(sheng)也用“高尚人(ren)(ren)格理念(nian)”這一(yi)標準(zhun)去(qu)選(xuan)擇京瓷公司董(dong)事(shi)長的繼(ji)任人(ren)(ren)。京瓷是(shi)一(yi)個(ge)技術公司,所以繼(ji)任者(zhe)必須要找懂(dong)得(de)技術、拼命努力(li)(li)、能夠有創造發明的人(ren)(ren)。但是(shi)稻(dao)盛(sheng)在這之(zhi)外更重(zhong)視的是(shi)繼(ji)任者(zhe)的人(ren)(ren)格。在具有技術、能力(li)(li)的同時,在所有的候選(xuan)人(ren)(ren)當中,他選(xuan)擇了人(ren)(ren)格理念(nian)最高尚的人(ren)(ren),他就是(shi)現在京瓷的董(dong)事(shi)長伊藤謙介。
在(zai)稻盛(sheng)大學畢業(ye)(ye)(ye)后進入(ru)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)時候,伊(yi)藤剛(gang)剛(gang)高(gao)中(zhong)畢業(ye)(ye)(ye),成為了稻盛(sheng)的(de)助手。他跟稻盛(sheng)每天(tian)都在(zai)一(yi)起,從早(zao)到晚拼命努力地工(gong)作(zuo)。后來稻盛(sheng)創(chuang)建了京(jing)瓷,伊(yi)藤也參與了稻盛(sheng)的(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)。雖然在(zai)京(jing)瓷不斷成長的(de)過程當中(zhong),也有(you)很多優秀的(de)人(ren)才進入(ru)了公司(si),但是(shi)稻盛(sheng)始(shi)終認為領導人(ren)首(shou)先要具(ju)有(you)優秀的(de)人(ren)格,而且(qie)伊(yi)藤的(de)工(gong)作(zuo)能力也非(fei)常優秀,所(suo)以繼任人(ren)非(fei)伊(yi)藤莫(mo)屬。后來稻盛(sheng)在(zai)KDDI繼任者的(de)選拔中(zhong)也采取同樣(yang)的(de)方針(zhen)。











