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信息采集系統的建立與應用

放大字體  縮小字體 發布日期:2008-11-07  作者:中國種業商務網  瀏覽次數:1380
 

 

 

1. 建立信息采集系統的意義

隨著種子法的頒布與實施,我國主要農作物新品種的培育和推廣得到了飛速發展,產品的同質化越來越明顯。因此,正確細分市場,準確把握市場信息,成為營銷成敗的關鍵,種業營銷進入精準化時代。精準化營銷來源于精準信息的采集,由于縣級經銷商和終端網點數量裂變式增加,導致競爭處于無序狀態,生產商很難在銷售渠道中獲得全面、準確的信息。即使根據終端銷售網點統計銷售數量,但很難確定農民購買率。同時,由于種子銷售的季節性很強,所以準確把握市場動態行情,對于落實銷售計劃、制訂合理營銷策略十分必要。

2.信息采集系統的建立

2.1信息源的搜集

信息源是指來自我們的最終消費者農民的信息,我們可以以某一行政區域為單位,在該行政區域內選擇某一個有代表性的次級目標區域作為市場動態行情監測點,以點帶面全方位了解消費信息,通過實時監測了解各品種田間表現、農戶購買進度、農戶購買需求等信息,然后根據各監測點信息進行匯總,從而得出更加可靠的信息,為科學決策提供依據。信息源的搜集可以由以下方式獲得:

2.1.1填寫銷售憑證

銷售單位可以印制種子銷售憑證,詳細記錄農戶購買信息,包括通訊地址、郵編、電話、性別、年齡、品種、數量、金額、時間、建議等,為了節約費用可以選擇幾個終端網點隨種子一起配送,銷售結束將憑證收回,也可在憑證用完時隨時收回,同時也可在銷售季節由銷售單位工作人員隨時調查。這種信息源的搜集具有代表性,但無法進行本年度的農戶購買進度調查,同時信息源具有不穩定性。另外,要選擇忠誠度較高的終端銷售人員,以便于信息的搜集和整理。

2.1.2填寫信譽卡

信譽卡模式是銷售憑證模式的延伸,同時可以增加農戶購買的信任感。信譽卡可以采取一聯式,詳細記錄農戶信息后,一部分由公司保存,另一部分歸農戶作為銷售憑證保存。目前,一些公司已采用這種模式作為農戶購種憑證,增加購買信任感,但設計較為簡單,并未用做信息的采集。

2.1.3有獎調查表采集

調查表可以隨種子發送,由代理商委托終端網點進行發放和搜集,然后進行整理。采用有獎調查表的方式進行信息源的搜集具有普遍性,調查結果更具有帶代表,但同樣無法進行本年度的農戶購買進度調查和具有不穩定性。

2.1.4銷售渠道的逐級推薦

銷售渠道的逐級推薦具有信息采集系統的穩定性,終端網點可以推薦自己的朋友作為信息員,具有固定的聯系方式,可以隨時進行市場行情統計。此外,這種方式的優點還可以利用這些信息員為生產廠家進行品種、品牌宣傳和品種示范,缺點是調查結果代表性稍差。

2.2采集模式

采集模式可以分為一級模式和逐級模式,可以根據市場調查需求和時效性等不同情況進行區別應用。

2.2.1一級模式

主要由生產廠家工作人員根據信息源聯系方式直接進行簡單電話調查或公司發函互相郵寄調查,一級模式優點在于能夠進行時效性較強的調查,譬如農戶購買進度、市場價格動向、競品營銷策略等。

2.2.2逐級模式

逐級模式指公司根據調研計劃需求統一組織,專門印發市場調查表格,由經銷商和終端網點共同實施的市場信息采集,然后用郵寄或經銷商搜集的方式進行信息匯總。該模式用于進行時效性不強的信息調查,如各品牌品種田間表現、購買需求、影響購買的因素、農戶建議、農副產品價格對種植結構變化的影響等。

4. 信息采集系統應注意的問題

4.1信息采集系統的建立是為了更加準確的采集真實信息,因此,在系統的建立過程中一定要選擇忠誠度較高的經銷商或信息源,以免下級提供虛假信息,為決策帶來負面影響。

4.2信息采集系統的建立與監控要選擇具有代表性的目標區域市場,并對該目標區域的種植面積、市場容量、購買時間、種植習慣進行初步了解,以便反饋信息進行正確分析和利用。

4.3信息采集系統的正常運行要建立客戶資料庫,對系統內相關人員要進行必要的培訓和制度管理,并給予一定的激勵措施以提高忠誠度,從而提高信息的準確度。

 

 

 
 
 
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