11月7日，天津市氣象臺發布暴雪紅色預警信號。受暴雪天氣影響，天津多地區設施農業遭受損失。針對農戶損失，天津農險主動服務第一時間趕往現場為農戶定損理賠。截至目前，人保財險天津分公司設施農業報案件數121件，受損面積2245.7畝；水稻1件，受損面積1000畝。

 

　　暴雪受損，農戶心沒慌。8日一早，天津市寶坻區新開口鎮后六口村農戶蒙會第一時間聯系了農險勘查員。“我名下投保了50個大棚，今年這場暴雪其中30余受損嚴重。”蒙會說，7日暴雪中有不少大棚發生不同程度的坍塌，連夜查看中發現墻體、膜布均嚴重受損。李海峰是天津人保財險負責寶坻區新開口鎮后六口村的農險查勘員，停雪一早他就到投保戶的地頭查看。“后六口村東頭27個大棚，我到現場查看全部受災嚴重，多個棚土墻倒塌，還有多個棚膜布不同程度受損，甚至壓倒農作物。”李海峰說，僅僅這個村受損的大棚面積就達到100畝。他勘查后將情況迅速反映給寶坻支公司，公司進行進一步鑒定及開啟理賠程序。

 

　　針對此次暴雪災情，天津人保財險第一時間成立應急領導小組，及時啟動大災理賠應急預案，增加農險理賠人員備班，確保24小時隨時為農戶提供服務。天津人保財險寶坻支公司農險分管副總張愛文介紹，受暴雪影響，其負責的寶坻區新開口鎮、大口屯鎮、方家莊鎮三個鎮設施農業遭受損失。“8日，人保財險寶坻支公司接到新開口鎮后六口村大棚保戶蒙會、大口屯鎮林海龍灣菊花產業基保戶鼎合盛、方家莊鎮北馬營村劉立春等農戶報案，勘查團隊快速抵達現場，展開勘查、啟動理賠工作。”張愛文介紹，目前該區域客戶投保了政策性溫室大棚保險，每畝保額為30000元，企業在奔赴受災現場對受損情況進行查勘后，初步預估170畝大棚受損，具體損失正在進一步查勘鑒定中。

 

　　以“中心輻射、村級延伸”為基本模式，三級聯動開展勘查、理賠服務。天津農險企業在天津經濟較為發達、地處中心位置的中心鄉鎮設立三農營銷服務部；在非中心鄉鎮，依托政府涉農部門共同設立了“三農保險服務站”；在有條件的行政村依托農經站或有關機構，設立村級“三農保險服務點”，實現了銷售觸角和服務觸角的村級延伸。僅天津人保財險就有農村協保員近千人，涉農服務車142輛。天津農險企業在點線反饋、迅速支援、火速理賠，織密了農業保險服務網，打通了農險服務的“最后一百米”。