放下面試官的“官兒”

　　每個(ge)(ge)人(ren)(ren)都多少會有(you)創造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欲望(wang)，他(ta)們(men)也期盼自(zi)己(ji)(ji)能(neng)做(zuo)自(zi)己(ji)(ji)老板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀(zhuang)態(tai)。企業(ye)在招聘員(yuan)工(gong)最(zui)(zui)初就給他(ta)們(men)傳遞這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)——給你當老板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會。怎樣在最(zui)(zui)初就給候(hou)選人(ren)(ren)樹立這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)文化(hua)呢?面試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程很重要，一(yi)般在面試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)后一(yi)步進行(xing)比較(jiao)好。HR不僅讓候(hou)選人(ren)(ren)感(gan)到(dao)(dao)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親和(he)力，同時(shi)遇到(dao)(dao)十(shi)分滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)候(hou)選人(ren)(ren)時(shi)，不要礙于(yu)HR的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面子，放下面試(shi)官的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿態(tai)，耐心讓他(ta)們(men)知(zhi)道日后在工(gong)作中(zhong)(zhong)所擁有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣(guang)泛自(zi)主權利。當然，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略不僅可(ke)以很好地吸(xi)引候(hou)選人(ren)(ren)留(liu)下，而且對(dui)于(yu)日后工(gong)作中(zhong)(zhong)，讓你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)有(you)了責任感(gan)、成就感(gan)，這(zhe)大大減少了員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)離職率。聯邦默高公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)首席行(xing)政(zheng)執行(xing)官丹尼(ni)斯(si)。考姆勒(Dennis Gormley)說，“現在，領導人(ren)(ren)更像一(yi)臺(tai)發動(dong)機。我(wo)們(men)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)權力層級結構要比原來(lai)簡化(hua)多了。我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雇員(yuan)可(ke)以自(zi)己(ji)(ji)做(zuo)出決定而不必看上層的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)臉(lian)色(se)行(xing)事……這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雇員(yuan)愿意留(liu)下來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)原因。允許(xu)他(ta)們(men)參與公司(si)業(ye)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策使他(ta)們(men)感(gan)到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)是(shi)(shi)組(zu)織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)部分——事實也正是(shi)(shi)如此。”

　　注重企業形象設計和宣傳

　　應聘的(de)(de)(de)候(hou)(hou)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)也(ye)可能(neng)是公司潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)客戶，正是因(yin)為對公司有(you)需求才來應聘。這要求在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)招聘過程中要多(duo)站在(zai)(zai)候(hou)(hou)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)角度來考慮，人(ren)(ren)(ren)無(wu)完人(ren)(ren)(ren)，別(bie)讓應聘者在(zai)(zai)面試時(shi)(shi)難堪和(he)失去自(zi)尊(zun)。會到企(qi)(qi)業(ye)(ye)面試的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)都是對企(qi)(qi)業(ye)(ye)感興趣(qu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)，理(li)應得到企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)尊(zun)重與感謝，特(te)別(bie)是那些落(luo)選(xuan)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員，面試結果(guo)出來后，應該禮貌地回答(da)，同(tong)(tong)時(shi)(shi)，也(ye)可以(yi)(yi)建立(li)一個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)才庫(ku)，將(jiang)(jiang)這些落(luo)選(xuan)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)資料(liao)也(ye)加入其(qi)中，因(yin)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)發展階段需要不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才，不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)層次(ci)對人(ren)(ren)(ren)才要求也(ye)不同(tong)(tong)，將(jiang)(jiang)其(qi)資料(liao)錄入企(qi)(qi)業(ye)(ye)儲備人(ren)(ren)(ren)才庫(ku)，以(yi)(yi)備長遠考慮。一旦(dan)有(you)了新的(de)(de)(de)機(ji)會，企(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)再次(ci)考慮他(ta)們加盟以(yi)(yi)其(qi)共(gong)同(tong)(tong)創業(ye)(ye)。

　　在企(qi)(qi)業(ye)招(zhao)(zhao)聘的過程(cheng)中，從招(zhao)(zhao)聘信(xin)息刊(kan)登(deng)、展位布置到接待面試(shi)、場地布置等，處處都(dou)要突出企(qi)(qi)業(ye)的良(liang)好(hao)形象以吸引更多更優秀的應聘者。盡量在每(mei)個(ge)環節都(dou)給候(hou)選人(ren)留下(xia)好(hao)的印象。

　　建立特別的培養制度并傳達它

　　前面說(shuo)到新(xin)員(yuan)(yuan)工入職時(shi)要花(hua)些時(shi)間對其關注。這(zhe)些關注顯然是必要的(de)(de)(de)，有利于及早(zao)認識抱怨的(de)(de)(de)產生，消滅離職的(de)(de)(de)誘因。關注只(zhi)是策(ce)略之一(yi)，一(yi)般來說(shuo)，新(xin)員(yuan)(yuan)工進(jin)企(qi)業的(de)(de)(de)最(zui)初(chu)希(xi)望能夠(gou)穩定工作，當(dang)(dang)穩定后自然就想(xiang)到了(le)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)和(he)前途。當(dang)(dang)你決定錄用新(xin)人時(shi)，你可(ke)以從(cong)其他部門安排一(yi)個(ge)員(yuan)(yuan)工做(zuo)他的(de)(de)(de)“導師”，當(dang)(dang)然這(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)效果會很(hen)明顯，這(zhe)個(ge)導師的(de)(de)(de)作用不在于監(jian)督(du)管理他的(de)(de)(de)工作，導師可(ke)以定期(qi)幫助新(xin)員(yuan)(yuan)工將自己(ji)的(de)(de)(de)目標(biao)、利益與企(qi)業的(de)(de)(de)目標(biao)、利益統一(yi)起來，讓新(xin)員(yuan)(yuan)工實(shi)現(xian)自我價(jia)(jia)值。一(yi)個(ge)能夠(gou)讓員(yuan)(yuan)工實(shi)現(xian)自我價(jia)(jia)值的(de)(de)(de)企(qi)業，能夠(gou)很(hen)好激發(fa)(fa)他的(de)(de)(de)工作熱(re)情，促使員(yuan)(yuan)工與企(qi)業長期(qi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。

　　相信你的直覺

　　人類憑直覺(jue)(jue)和情緒(xu)做(zuo)出決定，然后尋找其他事實去(qu)判(pan)斷。不論你(ni)相(xiang)信這(zhe)是真的與否，但這(zhe)點一(yi)定是值(zhi)得記住的，既通常你(ni)的感覺(jue)(jue)為你(ni)提供(gong)了一(yi)個巨大(da)指(zhi)南針，指(zhi)引你(ni)的走(zou)向。舉個例子，你(ni)現在需(xu)要了解進一(yi)步相(xiang)關信息——相(xiang)信你(ni)的直覺(jue)(jue)。

　　綜上所述，影響新員(yuan)工(gong)離職(zhi)因素(su)多(duo)種多(duo)樣，有(you)許多(duo)因素(su)也(ye)許是不可控的(de)，但是企業可以(yi)通(tong)過有(you)效的(de)招聘步驟，管理員(yuan)工(gong)的(de)滿(man)意度(du)，從而有(you)效地降低(di)新員(yuan)工(gong)的(de)流失率。