創業者,最(zui)能體會(hui)社(she)會(hui)的(de)冷暖辛(xin)酸。而(er)創業元老(lao)(lao),不(bu)論職(zhi)務高低,貢獻大小,在老(lao)(lao)板(ban)心目中(zhong)的(de)位置(zhi),可能與職(zhi)務無(wu)關,與貢獻無(wu)關。老(lao)(lao)板(ban)感激的(de)是創業元老(lao)(lao)的(de)風雨同舟、不(bu)舍不(bu)離(li)、無(wu)怨(yuan)無(wu)悔(hui)。有些(xie)老(lao)(lao)板(ban)一定在心中(zhong)自許:等我(wo)(wo)發達了,等我(wo)(wo)有錢了,我(wo)(wo)一定好(hao)好(hao)報答他們。同時,從社(she)會(hui)評價(jia)來(lai)說(shuo),人們會(hui)合理推(tui)測:如果不(bu)能善待(dai)元老(lao)(lao),未來(lai)也不(bu)會(hui)善待(dai)我(wo)(wo)們。
元(yuan)(yuan)老(lao),是(shi)企業(ye)最特殊(shu)的人(ren)(ren)群,特殊(shu)就(jiu)在于老(lao)板的心理,欠他們一(yi)份人(ren)(ren)情(qing)(qing),甚至(zhi)要用一(yi)輩子來還的人(ren)(ren)情(qing)(qing)。而功臣(chen)與元(yuan)(yuan)老(lao)不(bu)同。元(yuan)(yuan)老(lao)可以沒有功勞,可以只是(shi)因為(wei)堅持下來了而有“苦勞”,功臣(chen)卻一(yi)定是(shi)有特殊(shu)貢獻的。
功臣也(ye)是(shi)企業(ye)一(yi)群(qun)特(te)殊的(de)人(ren),并非曾經有(you)很(hen)好的(de)業(ye)績就(jiu)是(shi)功臣,并非銷量排第一(yi)就(jiu)是(shi)業(ye)績,并非收(shou)入最高的(de)人(ren)就(jiu)是(shi)功臣。功臣是(shi)在(zai)特(te)殊時期有(you)特(te)殊貢獻(xian)。
歷史(shi)上的(de)(de)功臣,比(bi)如在(zai)性命(ming)攸(you)關的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)救后(hou)來的(de)(de)帝王一命(ming),在(zai)最危險的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)沖鋒陷陣,在(zai)上司絕(jue)望的(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)(hou)出了個主意。企業(ye)的(de)(de)功臣,有(you)可能(neng)是開發(fa)一個獨到的(de)(de)產品,有(you)可能(neng)在(zai)某個市場率先突破,也有(you)可能(neng)是為(wei)企業(ye)確立了值得推廣的(de)(de)模(mo)式。往(wang)往(wang),企業(ye)做到一定時(shi)(shi)候(hou)(hou),對員(yuan)工(gong)的(de)(de)需求發(fa)生了變(bian)化,這是企業(ye)發(fa)展的(de)(de)必然規律(lv)。
正如蘋果(guo)董事會曾經拋棄創(chuang)業元(yuan)老(lao)喬(qiao)布(bu)斯一(yi)樣(yang),在當時的環境下,讓喬(qiao)布(bu)斯離開是對的。當然,后(hou)來讓已經變(bian)化(hua)了的喬(qiao)布(bu)斯回歸也是正確的。
元(yuan)老的價(jia)值在于關鍵時(shi)期的忠誠,不(bu)棄不(bu)離(li)。當(dang)企(qi)(qi)業做大(da)后,忠誠不(bu)再是(shi)評價(jia)員(yuan)(yuan)工的基本要素——因為大(da)企(qi)(qi)業對求職(zhi)者的吸引力(li)更強,所以對員(yuan)(yuan)工離(li)職(zhi)的擔憂下降;因為管理日益標準(zhun)化、流程化,員(yuan)(yuan)工的替代性增(zeng)強,所以企(qi)(qi)業不(bu)害怕員(yuan)(yuan)工離(li)職(zhi)。
同樣,功臣(chen)的價(jia)值在于特(te)殊(shu)時(shi)期(qi)(qi)的特(te)殊(shu)貢獻,而特(te)殊(shu)時(shi)期(qi)(qi)往往是危險(xian)時(shi)期(qi)(qi)。但(dan)企(qi)業做(zuo)到一定規模時(shi),企(qi)業在逐步遠離危險(xian),進入(ru)正(zheng)常(chang)化管理(li),特(te)殊(shu)人物的價(jia)值在降低。
撇清情感、歷史恩怨和未來追求
夾雜情感、歷(li)史恩(en)怨和未(wei)來(lai)追求(qiu)的(de)價值(zhi)體系是危險的(de)。對元老與(yu)功臣的(de)獎勵就屬于此類。如果(guo)老板(ban)對未(wei)來(lai)沒(mei)有強(qiang)烈的(de)追求(qiu),那么(me),面(mian)向情感的(de)、面(mian)向歷(li)史的(de)獎勵也未(wei)嘗不可。但是,又(you)有多(duo)少老板(ban)沒(mei)有未(wei)來(lai)追求(qiu),又(you)有多(duo)少老板(ban)能夠忘(wang)記(ji)過(guo)去呢?問題(ti)恰(qia)恰(qia)發生(sheng)在混亂的(de)價值(zhi)體系之中。在此,我提(ti)出兩個價值(zhi)體系。
一個是面向未來的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)體(ti)系,職務(wu)的(de)(de)(de)任(ren)(ren)用適(shi)用于(yu)(yu)這個價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)體(ti)系。對(dui)于(yu)(yu)在(zai)企業有歷史(shi)貢獻(xian)(xian)的(de)(de)(de)人,可以參(can)(can)照(zhao)歷史(shi)表現,但不(bu)能(neng)參(can)(can)照(zhao)歷史(shi)貢獻(xian)(xian)。即使(shi)沒有在(zai)企業服務(wu)的(de)(de)(de)歷史(shi),只要對(dui)企業的(de)(de)(de)未來有價(jia)(jia)值(zhi)(zhi),就可以任(ren)(ren)用。另一個是面向過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)體(ti)系,對(dui)員(yuan)工的(de)(de)(de)獎勵(li)屬于(yu)(yu)此類,只要有歷史(shi)貢獻(xian)(xian),就給(gei)予獎勵(li)。價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)體(ti)系的(de)(de)(de)混淆經常發(fa)生(sheng)于(yu)(yu):把面向未來的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)體(ti)系適(shi)用于(yu)(yu)有歷史(shi)貢獻(xian)(xian)的(de)(de)(de)員(yuan)工(元(yuan)老(lao)與功臣(chen)),即以職務(wu)作為(wei)對(dui)員(yuan)工歷史(shi)貢獻(xian)(xian)的(de)(de)(de)獎勵(li)。
歷(li)史上,法家(jia)代表人物(wu)商鞅就(jiu)提出過這個(ge)(ge)問題,說一個(ge)(ge)戰(zhan)士(shi)立了戰(zhan)功,就(jiu)要獎勵(li)(li)他。獎勵(li)(li)他什么呢?可以(yi)讓他當(dang)長(chang)(chang)官(guan)。另一個(ge)(ge)法家(jia)代表人物(wu)韓(han)非子(zi)不完全同意商鞅的觀點。說戰(zhan)士(shi)立了功,表明他會戰(zhan)斗,現在獎勵(li)(li)他當(dang)長(chang)(chang)官(guan),他有(you)沒(mei)有(you)能力當(dang)長(chang)(chang)官(guan)呢?
中(zhong)國有(you)(you)(you)(you)酬(chou)(chou)(chou)庸(yong)的(de)(de)傳統,也有(you)(you)(you)(you)將職(zhi)務作為對(dui)一(yi)個人(ren)歷史(shi)貢(gong)獻(xian)的(de)(de)獎勵(我(wo)稱之為“酬(chou)(chou)(chou)職(zhi)”),“勞模從政”現象就是(shi)如此。酬(chou)(chou)(chou)職(zhi)是(shi)典(dian)型(xing)的(de)(de)價(jia)值體系混亂,如果酬(chou)(chou)(chou)職(zhi)很(hen)普遍的(de)(de)話,那么企(qi)業的(de)(de)未來是(shi)值得懷(huai)疑的(de)(de)。當然,我(wo)們也不能(neng)排斥有(you)(you)(you)(you)歷史(shi)貢(gong)獻(xian)的(de)(de)人(ren),畢(bi)竟不少元老與功臣(chen)還(huan)是(shi)有(you)(you)(you)(you)能(neng)力(li)的(de)(de),在相同(tong)的(de)(de)情(qing)況下還(huan)是(shi)優(you)先(xian)任用。對(dui)有(you)(you)(you)(you)歷史(shi)貢(gong)獻(xian)的(de)(de)人(ren)怎么酬(chou)(chou)(chou)庸(yong)呢?美(mei)的(de)(de)集團的(de)(de)何享健(jian)做過良好的(de)(de)示范。
據傳,與何(he)一(yi)(yi)起(qi)創業的有20多人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),公司做大后,引進大量職(zhi)業經理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren),引起(qi)一(yi)(yi)些元(yuan)老不滿。何(he)把這(zhe)些人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)召(zhao)集在一(yi)(yi)起(qi),拿出一(yi)(yi)臺電腦,誰(shui)能(neng)玩得(de)轉電腦,職(zhi)務任(ren)你們挑。當時,電腦還很少,除(chu)了知識分子,多數人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)玩不轉。現在,何(he)享健交出董事長(chang)職(zhi)位后,其(qi)董事會(hui)除(chu)了其(qi)兒子外,已(yi)經全部是(shi)職(zhi)業經理人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。











