經常有企業人士問：到底怎樣做管理啊？這個問題猛一聽確實一下很難回答清楚，因為管理這個概念過于廣泛，涉及的面也多，要短時間意義解釋清楚并讓人明白實在不易。

    其實，按照簡單管理的原則，管理只要做好三件事就行了！一是“做什么”、二是“怎樣做”、三是“做到什么程度好”，此三件事我把它稱為“管理三步曲”。

    先看“做什么”。其實管理首先要解決的是目標、方向、責任問題，落實好分工問題，在HR管理上，就是制定好組織目標，圍繞目標設置好所需崗位，再將組織目標分解到每一個設置好的崗位上，最后形成組織及崗位管理文件，通常就是我們所說的《崗位責任說明書》等等，這一步，是所有管理的基礎的基礎，在很多企業里，其實都還沒解決這個問題，否則，管理咨詢公司的HR管理咨詢項目就不會如此紅火了。因為，要解決這個問題，絕不是一個考了人力資源上崗證的或做了兩年HR主管的人能做到的。

    其次，要解決“怎樣做”。怎樣做就是解決工作的標準、規范及制度、流程等問題，諸如操作規范、作業指導書、產品標準、質量標準、技術標準、工藝標準、材料標準和作業流程、管理流程、制度文化等系列問題，在很多中小企業里，這個問題其實也都沒有有效解決，否則，很多簡單問題也都不會在企業重復發生了，很多管理者也就不用天天忙于在企業里“救火”了。

    再次，一定要解決“做到什么程度好”的問題，也就是常說的到位問題。在管理咨詢實踐中，我們很難看到有幾個管理者真正能把自己的責任吃透并一一做好做到位。要解決這個問題，就必須進行工作考核，當然，說到考核就不是幾句話能結束的，但是，沒有考核的管理一定是無效的！

    管理這是這樣：看似簡單可能又不簡單，看似復雜其實也不復雜！它跟技術不一樣，技術只要按程序重復去練習就行了，因為熟能生巧，而管理是個復雜的東西，它不只需要知識、需要經驗，更需要悟性，很多管理問題都不會有絕對的標準告訴你怎樣去解決，悟到了，就行了，所以，管理專家一定是悟性很高的精英。