3、現款現貨，防止爛賬
巨人在高峰的(de)時候，有3個億的(de)爛賬，其中有2億是因(yin)為(wei)管(guan)理不善而爛的(de)，有1億是因(yin)為(wei)意(yi)外(wai)的(de)。
為什(shen)么會(hui)爛？因為我們貨款(kuan)是(shi)賒(she)銷(xiao)的(de)(de)，所以在低谷的(de)(de)時(shi)候我們就制定，哪怕我做(zuo)(zuo)得再小，我所有的(de)(de)產品(pin)現(xian)(xian)款(kuan)現(xian)(xian)結(jie)，你不(bu)做(zuo)(zuo)就不(bu)做(zuo)(zuo)，但是(shi)我就是(shi)現(xian)(xian)款(kuan)現(xian)(xian)結(jie)。開始很難，大家都說做(zuo)(zuo)不(bu)到(dao)，但是(shi)咬咬牙撐過來了(le)，最后也就做(zuo)(zuo)到(dao)了(le)，所以現(xian)(xian)在和我們做(zuo)(zuo)生意(yi)的(de)(de)公司全部都是(shi)現(xian)(xian)款(kuan)現(xian)(xian)結(jie)。
當(dang)然我(wo)(wo)們也(ye)不(bu)欠(qian)別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)錢，所(suo)有的(de)(de)(de)供應(ying)商(shang)的(de)(de)(de)款，我(wo)(wo)們也(ye)給(gei)你(ni)現(xian)(xian)款現(xian)(xian)結，廣(guang)告費我(wo)(wo)們也(ye)跟你(ni)現(xian)(xian)款現(xian)(xian)結，就是(shi)我(wo)(wo)們也(ye)給(gei)你(ni)付(fu)出去，但是(shi)我(wo)(wo)們不(bu)欠(qian)別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)，別(bie)人(ren)也(ye)別(bie)欠(qian)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)。
實(shi)際上這(zhe)(zhe)樣一旦進入良性(xing)循環，大家知道你這(zhe)(zhe)個企業就是(shi)這(zhe)(zhe)個行為(wei)，想和我(wo)做(zuo)生意，就是(shi)這(zhe)(zhe)樣的，慢慢被認可了，也就做(zuo)到了。所以腦白(bai)金累計幾十億的銷售額，但是(shi)沒有(you)一分錢爛賬。
4、賞罰分明，評十佳也評十差
我(wo)覺得我(wo)的公司(si)有一個好處：什么(me)東西都放(fang)在桌面上。比(bi)如我(wo)們(men)公司(si)每年評(ping)(ping)先(xian)(xian)進(jin)，只要評(ping)(ping)先(xian)(xian)進(jin)，我(wo)一定也評(ping)(ping)落后。
我(wo)們每年(nian)評“十佳(jia)”分公司，市一級的(de)“十佳(jia)”分公司。只(zhi)要有(you)“十佳(jia)”就一定有(you)“十差”。“十佳(jia)”上去(qu)領紅旗(qi)、發(fa)表演講(jiang)，很(hen)得意，還發(fa)獎金。那個“十差”，他也(ye)上去(qu)，拿(na)個黃(huang)旗(qi)，也(ye)要發(fa)表領黃(huang)旗(qi)感言，然后現場(chang)交一點(dian)罰款，10塊錢。只(zhi)要是這(zhe)種文化，大(da)家也(ye)都習慣了。
比(bi)如我們搞銷(xiao)售(shou)的還有一個(ge)問題(ti)，叫“沖貨”。我每年(nian)還要評十佳沖貨“能手”，他(ta)把貨賣到(dao)其(qi)他(ta)地方去了。我就(jiu)會給他(ta)一個(ge)黃旗，他(ta)是沖貨“能手”。這個(ge)“能手”是打引號(hao)的。這個(ge)“能手”沖貨太(tai)多了，我就(jiu)在經濟(ji)上處罰(fa)他(ta)。
你沖了100萬的貨(huo)到隔壁(bi)城市，我就(jiu)把你100萬的銷量劃(hua)過去，總部再(zai)罰(fa)你100萬，用(yong)這種方法。就(jiu)是這樣(yang)處罰(fa)完了之后還(huan)有人(ren)冒出來(lai)，后來(lai)我就(jiu)用(yong)這種方式：每年評十佳沖貨(huo)“能手”，然后搞(gao)一個(ge)黃(huang)旗，而且規定，黃(huang)旗子(zi)必(bi)須掛在經理辦(ban)公(gong)桌背后的墻上(shang)。我們還(huan)要定期查(cha)，有沒有摘下來(lai)，如果摘下來(lai)了，罰(fa)他款。這樣(yang)，好(hao)的和壞的搞(gao)對稱(cheng)，其實挺好(hao)的。
5、量化干部激勵
對于企業的領導要(yao)有要(yao)求，如(ru)文(wen)化，企業文(wen)化的要(yao)求要(yao)高一些。越往(wang)下面，利益機制(zhi)越重要(yao)。
像我(wo)們(men)公司越是(shi)(shi)到(dao)了促銷終(zhong)端(duan)，在(zai)(zai)銷售旺季的時候(hou)，在(zai)(zai)全國各(ge)地我(wo)們(men)有1萬多人(ren)在(zai)(zai)商場促銷終(zhong)端(duan)，對于這些人(ren)，你的要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)就(jiu)不能過(guo)高。那就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)他們(men)賣一盒提(ti)成分(fen)1塊錢(qian)、2塊錢(qian)，但是(shi)(shi)對于他的領(ling)導(dao)、領(ling)導(dao)的領(ling)導(dao)在(zai)(zai)企業文化方面就(jiu)開始有要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)。但是(shi)(shi)不管再高的領(ling)導(dao)，都(dou)要(yao)(yao)把(ba)個人(ren)的貢獻與(yu)利益機制掛鉤。
我(wo)們(men)現在采用的就是固(gu)定工(gong)資很低，固(gu)定工(gong)資也就是同行業的平均(jun)水平或者(zhe)還(huan)要偏少一些，但是浮(fu)動的高。
; 我(wo)每多給你(ni)一點錢(qian)，從(cong)我(wo)總部的(de)角度(du)，從(cong)公司的(de)角度(du)來講，我(wo)開心，為(wei)什么我(wo)愿意多給你(ni)錢(qian)呢？因為(wei)你(ni)作(zuo)貢獻了。實際上，我(wo)都是量(liang)化的(de)。
6、充分授權
充(chong)分授權(quan)，這樣呢，這個干部、這個員工在(zai)你的(de)公司做，他(ta)覺得還有舞臺，不是(shi)事事都要向上面匯報，自己有權(quan)可以(yi)在(zai)他(ta)的(de)范(fan)圍內作出一些(xie)決策，做一些(xie)拍(pai)板(ban)，如(ru)果成功了他(ta)有成就(jiu)感，如(ru)果失敗了他(ta)會吸取教(jiao)訓，對鍛煉他(ta)本身也是(shi)有幫助(zhu)的(de)。
我授權(quan)比一(yi)般的老(lao)板會(hui)徹底(di)一(yi)點(dian)。就是(shi)下屬非(fei)常堅(jian)持的，如果我又不(bu)(bu)(bu)是(shi)說(shuo)100%有把(ba)握的，我一(yi)般不(bu)(bu)(bu)會(hui)否決(jue)他。我只(zhi)是(shi)覺得，我也沒有把(ba)握100%說(shuo)會(hui)失(shi)敗(bai)(bai)，最后它也不(bu)(bu)(bu)能完全說(shuo)失(shi)敗(bai)(bai)，但是(shi)稱(cheng)不(bu)(bu)(bu)上(shang)成(cheng)功(gong)，稱(cheng)不(bu)(bu)(bu)上(shang)大成(cheng)功(gong)，所(suo)以(yi)我覺得花那么多精力比起(qi)來不(bu)(bu)(bu)太合算。
我還是覺得，選中了人，然后給予授權，給予科學的一些監督，就行。
7、艱苦奮斗
我(wo)們不排除會讓(rang)我(wo)們的(de)員工去發財，有(you)錢(qian)是(shi)你家里(li)的(de)事，你家里(li)買什么我(wo)們不管(guan)，但是(shi)一旦進入到(dao)公司(si)里(li)面一定要(yao)艱苦(ku)，一定要(yao)奮斗(dou)。如(ru)果在公司(si)里(li)面把賦予的(de)生活(huo)那套(tao)東西帶到(dao)公司(si)里(li)來，這個公司(si)也會被(bei)影響到(dao)。
人一旦大手大腳就浮了，人不艱苦的話他的戰斗力不夠。解放戰爭時期，國民黨的國防指揮部有漂亮的大樓，共產黨的卻是山頂的房屋。一個企業即使效益再好，艱苦奮斗還是要強調的，如果不強調這一條，這個企業的戰斗力就會削弱。
8、嚴己寬人
中國人有這樣的(de)(de)現象，往往自(zi)(zi)己作出的(de)(de)貢獻看得一(yi)清二楚，怎么苦過來的(de)(de)，別(bie)人做一(yi)件(jian)事(shi)他認為(wei)很(hen)(hen)簡單(dan)，普(pu)遍存在這樣的(de)(de)現象。這樣的(de)(de)客(ke)觀現象對別(bie)人的(de)(de)功(gong)勞(lao)不屑一(yi)顧，對別(bie)人的(de)(de)失(shi)誤看得很(hen)(hen)厲害，對自(zi)(zi)己的(de)(de)失(shi)誤能夠原諒(liang)。這樣的(de)(de)話(hua)，怎么搞(gao)企業(ye)文化？只有每個人對自(zi)(zi)己嚴一(yi)點，對別(bie)人寬(kuan)一(yi)點，嚴于律(lv)己，寬(kuan)以待人，這樣才有利于公司的(de)(de)發展。
9、敢擔責任
一到承擔責(ze)任(ren)的時候你推(tui)我，我推(tui)你，只要一個(ge)事沒做好，每次(ci)都花很長時間找誰承擔這個(ge)責(ze)任(ren)，找不(bu)到人，一個(ge)比(bi)一個(ge)會說。不(bu)承擔責(ze)任(ren)，下次(ci)再失(shi)誤也無所(suo)謂。如果(guo)一個(ge)國家(jia)就要亡國了。
10、說到做到、只認功勞
做(zuo)不到(dao)不要說，說了一定要做(zuo)到(dao)。一個(ge)(ge)公司下對上，上對下，一旦這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)氛(fen)圍(wei)建立好之后(hou)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)氛(fen)圍(wei)也是(shi)很健(jian)康的。
苦勞對一個企業是沒(mei)有任(ren)何貢獻的，它不會帶來任(ren)何利潤，所以企業應(ying)(ying)該只認功勞，不應(ying)(ying)該有苦勞，重在結果。
