被挖墻角是件壞事
接下來給被挖墻腳的你潑點冷水。
如果有人來挖你的墻角,無論你的人是否被挖走,對你而言都是件壞事。
首先,如果有人能夠挖你的墻角,證明你的公司管理出現了很大的漏洞。
以樂蕃我的公司為例,客戶能夠輕易的得到員工的聯系方式這本身就是件非常荒唐的事情。這暴露了一些列的問題,比如:不應該輕易的將員工外派;外派過程中,項目經理沒有很好的履行保護員工信息的職責,等等…
類似的情況還包括,讓員工用私人電話或QQ與客戶聯絡,在網絡上暴露員工信息,等等…
第二,如果你的人被挖走了,證明你的公司對員工沒有吸引力。
這和上面的問題同樣的可怕,如果你的員工面對外面的誘惑沒有絲毫抵抗力,那么這只能證明你的公司或者你個人對員工而言是毫無吸引力的。在你謾罵員工沒良心、挖墻腳的人無恥的時候,你其實最應該罵的是你自己沒本事!
你該怎么做?
好了,最后說一下如何應對被挖墻角的問題。
1.亡羊補牢。
挖墻腳的人已經來了,他已經和你的員工接洽上了,員工已經動搖了,這時你要做以下幾件事情:
(1)立刻找員工談話。記住,這種談話應該是友好而真誠的,而不是訓斥員工。我知道你很生氣,但你才是那個要付主要責任的人。你應該借助這次機會聽取員工的心聲,并視其在公司位置的重要性盡量的滿足他的要求,讓他踏踏實實的工作。
(2)與挖墻腳的人取得聯系。立刻拿起你手中的電話,或者一切可能的聯系方式,給那個無德的人打電話,用最嚴厲的話語警告他的所作所為。必要時,可以拿起法律的武器保護自己。
在亡羊補牢的問題上,特別要提及一個人:李開復。樂蕃我在看李開復自傳的時候,最讓我感到矛盾的就是李開復卷進微軟和谷歌官司的那段經歷。說實話,在這件事上,我至今都沒有想好應該站在哪一邊。也許這也注定了我今生與開復老師的工場無緣。
2.從現在做起。
做了你該做的,剩下的就是看你的命了,該走的還是會走,因此你接下來要做不是糾結于現在,而是做好下面的工作,以免避免同樣的事情再次發生:
(1)完善你的人力資源制度。
你應該有個專職的HR,如果沒有,你就是HR。應該將公司的人力資源制度完善起來,做好足夠的人員儲備,這樣即使挖墻腳的人滲透了進來,你也不會太被動。
此外,應該和員工簽訂更加嚴格的勞動合同,并制定嚴格的違約條款。雖說違約這個事情在中國的約束力不是很大,但必要的時候,可以采取殺一儆百的策略,和某一個員工打官司打到底。
(2)完善你的管理體制。
強化相關部門和人員的管理體制。比如,項目經理應該是責任制的,如果出現了其負責的員工被挖墻腳的情況,需要對項目經理做相應的出發。 (3)完善你的業務體制。
除非你是人力資源公司或人力輸出公司。否則盡量不要長時間的外派你的員工到其它的公司去。人就是這個樣子,從事喜歡拿自己公司的短處比其他公司的長處。
此外,盡量將你的員工藏的深些,避免公司的員工直接與客戶聯系,而是應該配備專門的客服或者客戶經理,讓他們負責聯系和轉達。
(4)讓你和你的公司足夠吸引人。
這是最難辦到的。因公司的情況不同,具體的做法也有差別。比如,建立良好的企業文化、支付良好的報酬、讓員工有成長空間,等等類似的東西大家能夠在網上看到很多,我這里不多贅述。總結一句話,真心的待你的公司、真心的待你的員工!











