一、看不見

　　漢朝有(you)個故事(shi)，說盡了(le)(le)(le)(le)管(guan)理者的(de)(de)特點。宰相丙吉，有(you)一天在都(dou)城(cheng)內(nei)走，忽(hu)然(ran)前面出現了(le)(le)(le)(le)兩個打(da)架(jia)(jia)(jia)的(de)(de)人，頭破血流，還在繼續斗毆。他沒有(you)出面處(chu)理打(da)架(jia)(jia)(jia)的(de)(de)事(shi)情，而是繞道(dao)走了(le)(le)(le)(le)。走了(le)(le)(le)(le)不遠(yuan)，發現路邊的(de)(de)牛(niu)在不停地喘氣(qi)，于是停下來看牛(niu)為什么喘氣(qi)。隨從(cong)很(hen)奇(qi)怪，就問宰相，為什么不管(guan)人的(de)(de)事(shi)，而關心牛(niu)，難(nan)道(dao)牛(niu)比(bi)人更重要嗎？丙吉說人打(da)架(jia)(jia)(jia)的(de)(de)事(shi)情，我(wo)也看見了(le)(le)(le)(le)，但那是都(dou)城(cheng)將(jiang)軍(jun)的(de)(de)事(shi)情，他會處(chu)理好的(de)(de)，如果(guo)他處(chu)理不好，我(wo)就撤(che)他的(de)(de)職(zhi)(zhi)，這也是考驗那個人是否(fou)稱職(zhi)(zhi)的(de)(de)機會。而牛(niu)喘氣(qi)，可(ke)能(neng)是天氣(qi)出現了(le)(le)(le)(le)問題，可(ke)能(neng)有(you)災害，事(shi)關天下的(de)(de)收成，這是我(wo)的(de)(de)職(zhi)(zhi)責，所以分外(wai)關心。

　　也就是(shi)說老(lao)(lao)板(ban)在完善(shan)了(le)管(guan)理體系以(yi)后，要(yao)(yao)(yao)真(zhen)正把工(gong)作落實在每(mei)個(ge)人(ren)身上，不要(yao)(yao)(yao)隨便(bian)干涉(she)下屬的(de)權(quan)限，否則就會(hui)(hui)出現(xian)(xian)老(lao)(lao)板(ban)干活，員工(gong)看(kan)的(de)現(xian)(xian)象，這(zhe)樣的(de)公司也沒有太大的(de)發展。所(suo)以(yi)對于企(qi)業里的(de)很多事情，老(lao)(lao)板(ban)知道就好(hao)(hao)(hao)了(le)，要(yao)(yao)(yao)假(jia)裝看(kan)不見，讓下面的(de)人(ren)處(chu)理為(wei)好(hao)(hao)(hao)，這(zhe)是(shi)考察(cha)下面人(ren)能(neng)力(li)的(de)好(hao)(hao)(hao)機會(hui)(hui)。即(ji)便(bian)是(shi)下面的(de)人(ren)失(shi)(shi)誤(wu)了(le)，給(gei)公司造成(cheng)了(le)損失(shi)(shi)，老(lao)(lao)板(ban)也要(yao)(yao)(yao)把這(zhe)個(ge)損失(shi)(shi)當做(zuo)是(shi)選(xuan)人(ren)的(de)成(cheng)本。不要(yao)(yao)(yao)怪別人(ren)做(zuo)錯了(le)，而要(yao)(yao)(yao)怪自己當初為(wei)什么把這(zhe)個(ge)人(ren)放在那個(ge)崗位上，如(ru)果老(lao)(lao)板(ban)此時(shi)耐不住寂寞，出手(shou)挽回(hui)損失(shi)(shi)，那員工(gong)會(hui)(hui)形成(cheng)依賴感，總盼(pan)望著(zhu)“上帝之手(shou)”為(wei)他解憂(you)，進而降低(di)企(qi)業的(de)效率，這(zhe)比那些損失(shi)(shi)更可怕。

　　二、聽不見

　　如果老板聽(ting)(ting)覺靈敏的話(hua)，小道(dao)消(xiao)息很容易傳到他(ta)耳朵(duo)中(zhong)，那他(ta)是聽(ting)(ting)還是不聽(ting)(ting)呢，如果他(ta)聽(ting)(ting)的話(hua)，公司的小道(dao)消(xiao)息會更多，讓正式的信息渠道(dao)出(chu)現癱瘓。

　　可悲的(de)是，有(you)的(de)老板對(dui)小道消息樂此不(bu)(bu)疲，幾天聽不(bu)(bu)到，就感覺(jue)不(bu)(bu)舒服(fu)。甚至有(you)的(de)老板還挑(tiao)撥，發動群眾(zhong)互相監(jian)督，他把一個員(yuan)工叫進來(lai)聽完工作匯報以后，問：“你(ni)的(de)那(nei)個上司，最近怎么樣(yang)(yang)(yang)？你(ni)覺(jue)得(de)他怎么樣(yang)(yang)(yang)？”這(zhe)讓(rang)這(zhe)個做(zuo)員(yuan)工的(de)如(ru)何來(lai)回答？做(zuo)經(jing)(jing)理的(de)總有(you)些地方做(zuo)得(de)不(bu)(bu)好(hao)，如(ru)果照實說了(le)，怕給經(jing)(jing)理造成負面的(de)影響(xiang)。如(ru)果只說好(hao)的(de)，那(nei)就不(bu)(bu)全面，有(you)說謊的(de)嫌疑，真是左右(you)為難。今后不(bu)(bu)管怎樣(yang)(yang)(yang)，這(zhe)個員(yuan)工對(dui)經(jing)(jing)理的(de)心(xin)態會(hui)不(bu)(bu)同(tong)，他會(hui)想：“原來(lai)在(zai)我們面前神氣的(de)經(jing)(jing)理，老板對(dui)他不(bu)(bu)信任，有(you)看法。”那(nei)經(jing)(jing)理如(ru)何做(zuo)管理呢(ni)？

　　還有就是(shi)(shi)上(shang)(shang)班時間(jian)聽得見，下(xia)(xia)了(le)班盡量不要(yao)和下(xia)(xia)屬單獨相處，要(yao)聽不見才好。以(yi)前(qian)萬(wan)科的(de)王石有個故(gu)事(shi)，王石有一天晚上(shang)(shang)九點左右，聽到(dao)有人按他家的(de)門鈴(ling)，他在上(shang)(shang)面問：誰呀？下(xia)(xia)面的(de)人說(shuo)：我(wo)(wo)是(shi)(shi)某(mou)某(mou)，來(lai)和您匯報(bao)一下(xia)(xia)工作。王石說(shuo)：現在是(shi)(shi)下(xia)(xia)班時間(jian)，你要(yao)爬(pa)山(shan)，可以(yi)來(lai)找(zhao)我(wo)(wo)，你要(yao)匯報(bao)工作，請(qing)明天到(dao)我(wo)(wo)的(de)辦公室找(zhao)我(wo)(wo)。

　　如果王石同(tong)意了這(zhe)(zhe)個經(jing)(jing)理(li)來匯報工(gong)作(zuo)，別(bie)的(de)(de)經(jing)(jing)理(li)會(hui)怎么想呢？于是(shi)大(da)家紛紛在下班(ban)(ban)以后找王老板匯報工(gong)作(zuo)，那他們(men)上(shang)班(ban)(ban)做什么呢？上(shang)班(ban)(ban)就(jiu)只好在辦公室玩耍，想著如何在晚上(shang)匯報工(gong)作(zuo)。企業哪里還有(you)什么未來。所(suo)以王石的(de)(de)觀點是(shi)對的(de)(de)，下班(ban)(ban)讓工(gong)作(zuo)走(zou)開！聽不(bu)到才(cai)好，除非出了公司(si)要倒(dao)閉的(de)(de)大(da)事，否則不(bu)要找老板，經(jing)(jing)理(li)們(men)自己來處理(li)，這(zhe)(zhe)才(cai)是(shi)考驗經(jing)(jing)理(li)們(men)水平的(de)(de)時候(hou)。

　   三、做不了

　　老(lao)(lao)板還(huan)要(yao)想不到(dao)(dao)(dao)，做(zuo)(zuo)不到(dao)(dao)(dao)。這樣才(cai)能(neng)讓(rang)下(xia)(xia)面的人(ren)(ren)多想，才(cai)能(neng)開(kai)啟下(xia)(xia)面人(ren)(ren)的智慧，讓(rang)下(xia)(xia)面的人(ren)(ren)多做(zuo)(zuo)，培(pei)養做(zuo)(zuo)事(shi)情的能(neng)力(li)。才(cai)是(shi)(shi)在培(pei)養人(ren)(ren)才(cai)，即(ji)便老(lao)(lao)板想到(dao)(dao)(dao)了，也要(yao)說不知道，而要(yao)讓(rang)下(xia)(xia)面拿(na)出觀點來(lai)。即(ji)便老(lao)(lao)板自己能(neng)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)(dao)，也要(yao)讓(rang)下(xia)(xia)面的人(ren)(ren)來(lai)做(zuo)(zuo)，老(lao)(lao)板做(zuo)(zuo)更重要(yao)的事(shi)情。說起來(lai)這些道理都懂，但(dan)做(zuo)(zuo)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)難了。大(da)多數(shu)老(lao)(lao)板是(shi)(shi)行業里(li)的專家，大(da)多數(shu)老(lao)(lao)板是(shi)(shi)外向的，他能(neng)看到(dao)(dao)(dao)很多問題，看到(dao)(dao)(dao)了更愿意動手搞定(ding)。讓(rang)他袖手，讓(rang)別人(ren)(ren)來(lai)完成，他覺(jue)得(de)別人(ren)(ren)做(zuo)(zuo)得(de)沒有他好，覺(jue)得(de)別人(ren)(ren)的效率太(tai)低了。突破自己是(shi)(shi)最難的！

　　其實老(lao)(lao)板是(shi)公(gong)司最貴(gui)的(de)(de)(de)資源，一(yi)(yi)(yi)個企業年利潤(run)1000萬(wan)，也就是(shi)說老(lao)(lao)板一(yi)(yi)(yi)年掙(zheng)1000萬(wan)，老(lao)(lao)板平均3萬(wan)一(yi)(yi)(yi)天(tian)。如(ru)果老(lao)(lao)板整天(tian)做(zuo)下屬的(de)(de)(de)事(shi)，是(shi)不是(shi)有點(dian)太貴(gui)了？本來你(ni)養(yang)了條狗(gou)，就是(shi)用來看家護院(yuan)的(de)(de)(de)，來了事(shi)情，是(shi)要(yao)那(nei)條狗(gou)叫的(de)(de)(de)，不是(shi)要(yao)老(lao)(lao)板你(ni)叫的(de)(de)(de)，否則還不如(ru)把狗(gou)吃了狗(gou)肉為(wei)好。

　　老(lao)板(ban)只(zhi)有超脫才(cai)能(neng)客觀、只(zhi)有客觀才(cai)能(neng)專注、只(zhi)有專注才(cai)能(neng)超越。做(zuo)老(lao)板(ban)是孤單的長跑，比賽(sai)馬(ma)拉松。那些連個培訓都不放心(xin)，要(yao)親自和講師談，要(yao)全部(bu)聽完課(ke)程，監督講師，監督學員的老(lao)板(ban)，不是好老(lao)板(ban)。沒(mei)有盡到做(zuo)老(lao)板(ban)的責任。

　　老(lao)板(ban)要修煉到孔(kong)子說的(de)“仁”的(de)境界：非禮(li)勿言、非禮(li)勿動、非禮(li)勿聽。看不見、聽不到、做不到的(de)老(lao)板(ban)才是(shi)好的(de)大老(lao)板(ban)，否則就是(shi)小老(lao)板(ban)！