5、應對居功自傲的下屬的方法

　　公司(si)發展到一定(ding)階段，特別是從艱苦的創業(ye)期發展到穩定(ding)期時(shi)，原先參與創業(ye)的老員工開始追名逐利，并(bing)產(chan)生品嘗成功(gong)、分享成果的思想。大量案例表明，這(zhe)種意識是企業(ye)經過初創期并(bing)取得一定(ding)成功(gong)后出現頻(pin)率最(zui)高的問題之一。

　　這種意(yi)識(shi)的常見表現就是居功自(zi)傲。企業管理人員對此常感(gan)左(zuo)右為難。那么，應該(gai)怎樣處理這些問題呢，我們在管理實踐中積累了一些經驗，現總(zong)結如下。

    　處理元老功臣意識的重要原則在于預防。未(wei)雨綢繆(mou)，防患(huan)于未(wei)然。把這一思想運用(yong)到企業中(zhong)，就是預防式(shi)管(guan)理。

　　（1）適(shi)當(dang)強化組織內專業分工(gong)(gong)。分工(gong)(gong)既可提(ti)高效率，降低(di)工(gong)(gong)作難(nan)度，又(you)可防止居(ju)功自(zi)傲(ao)。當(dang)分工(gong)(gong)比(bi)較(jiao)細化時(shi)，個人工(gong)(gong)作對(dui)公司總體工(gong)(gong)作的影(ying)響就不是很大，員工(gong)(gong)居(ju)功自(zi)傲(ao)的資本就會減弱。

　　（2）建立預(yu)防居功(gong)自傲(ao)意(yi)識的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)創業(ye)(ye)(ye)階段(duan)就應(ying)該制定(ding)相關的(de)條文和制度，確(que)定(ding)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)用人和提拔標準，強調按(an)照能力分配崗位，而(er)不是資(zi)歷(li)。要在所建設的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化中(zhong)，給新(xin)員工營造廣(guang)闊的(de)發展空間(jian)。這(zhe)樣，居功(gong)自傲(ao)就沒有發芽(ya)的(de)土壤。

　　（3）把居功自傲(ao)行為消滅(mie)于萌芽狀(zhuang)態。一旦(dan)出現苗頭，就馬上對(dui)相(xiang)關(guan)員工(gong)進行處(chu)理，這時(shi)候(hou)的處(chu)理成(cheng)本很(hen)低，被處(chu)理者的抵觸情緒也沒(mei)有那么激烈。假(jia)如居功自傲(ao)行為已經形成(cheng)，那只能采取事后處(chu)理的辦法，可采取以下(xia)措施：

　　A、外派學(xue)習(xi)。把居功(gong)自(zi)(zi)傲(ao)的員(yuan)工派到外面(mian)學(xue)習(xi)，一方(fang)面(mian)可以提高他的能力水平(ping)，另一方(fang)面(mian)也(ye)可以把其(qi)居功(gong)自(zi)(zi)傲(ao)的表現和(he)危害隔(ge)離于公司之外。

　　B、調動工(gong)作。把居功自傲的(de)員(yuan)工(gong)調動到與其能(neng)力相(xiang)適應的(de)工(gong)作崗位上。但是，如果簡單(dan)地調動工(gong)作，會引起(qi)較(jiao)大的(de)抵觸情緒(xu)，必須采(cai)取(qu)一些緩(huan)沖的(de)輔助手段，比如給他們一些榮譽(yu)稱號或(huo)者物(wu)質上的(de)獎(jiang)賞。

　　6、應對上躥下跳的下屬的方法

　　在公司中，那些上躥下跳的人(ren)，通(tong)常是(shi)缺實(shi)力或者(zhe)謀私(si)利的人(ren)，這(zhe)種人(ren)幾乎所有的企(qi)業都(dou)存在，尤其(qi)是(shi)家族式企(qi)業，就(jiu)更為嚴重，而對于主管來說，如果不能(neng)(neng)有效地處(chu)理好這(zhe)些人(ren)，可(ke)能(neng)(neng)就(jiu)會掉入陷阱。

　　那(nei)么，主管該如何去應(ying)對這些上躥下跳(tiao)的下屬呢?

　　（1）判(pan)斷身邊人(ren)的(de)為人(ren)處世如何，而(er)且越(yue)快越(yue)好(hao)，否則(ze)極(ji)易(yi)陷入(ru)被動。當發現(xian)有(you)人(ren)行為不(bu)端時，就(jiu)要(yao)特別小(xiao)(xiao)心了(le)，熟話說(shuo)寧得(de)(de)罪(zui)君子也不(bu)能(neng)得(de)(de)罪(zui)小(xiao)(xiao)人(ren)，就(jiu)是(shi)這個道理，這類(lei)人(ren)往往對你的(de)一(yi)言(yan)一(yi)行極(ji)為敏(min)感，對你布置的(de)工(gong)作也極(ji)為在意，因為他們(men)很擔(dan)心你一(yi)下(xia)子看出(chu)他們(men)的(de)能(neng)力不(bu)濟(ji)時就(jiu)不(bu)給(gei)安排(pai)好(hao)的(de)工(gong)作。如果你真的(de)按照你初步考核判(pan)斷的(de)各人(ren)能(neng)力來安排(pai)各自工(gong)作的(de)話，要(yao)是(shi)其中一(yi)些(xie)小(xiao)(xiao)人(ren)不(bu)滿(man)意，那他們(men)肯定就(jiu)會千(qian)方百(bai)計(ji)地抓住你的(de)各種(zhong)把柄，甚至編造一(yi)些(xie)虛假事件往上匯報(bao)，進而(er)達到(dao)在你立(li)足未穩之際把你干掉(diao)，因為一(yi)旦你的(de)能(neng)力得(de)(de)到(dao)上級(ji)認可之后，他們(men)的(de)死期也就(jiu)要(yao)到(dao)了(le)。

　　（2）不要(yao)跟(gen)任(ren)何人距離太近，距好人太近了就會被壞人說(shuo)成是你(ni)在拉關系結幫派；距壞人太近了那(nei)幾乎就決定了你(ni)只是存活時(shi)間稍長(chang)一些而已，最后(hou)因為在業績或其(qi)它方面照顧不上他們(men)之后(hou)你(ni)還是要(yao)自擔(dan)其(qi)責的(de)。

　　（3）不論看(kan)到什么(me)了也要(yao)藏(zang)在心(xin)里，滴(di)水(shui)不露地推(tui)進(jin)工作，并且(qie)有意識地稍微照顧一(yi)(yi)下那(nei)(nei)(nei)些(xie)(xie)特(te)殊人(ren)，讓(rang)他們(men)暫時對你(ni)(ni)放心(xin)，而不至于(yu)狗急跳墻般地把你(ni)(ni)搞走。等到你(ni)(ni)穩(wen)定之(zhi)后，再給那(nei)(nei)(nei)些(xie)(xie)人(ren)一(yi)(yi)樣安排有誘惑性的(de)工作，并且(qie)暗示(shi)會到他們(men)遇到難題時給于(yu)特(te)殊照顧，但(dan)如(ru)果(guo)真的(de)需(xu)要(yao)照顧時你(ni)(ni)就(jiu)要(yao)想(xiang)辦法(fa)不露聲色地讓(rang)你(ni)(ni)的(de)上級知(zhi)道那(nei)(nei)(nei)個被照顧的(de)人(ren)具體(ti)的(de)表現，當(dang)(dang)然上級絕對不能是那(nei)(nei)(nei)些(xie)(xie)人(ren)的(de)靠山。如(ru)此反復幾次(ci)之(zhi)后，工作因此被耽(dan)誤的(de)后果(guo)就(jiu)要(yao)有人(ren)必須頂罪了，做的(de)漂(piao)亮的(de)話那(nei)(nei)(nei)類人(ren)首(shou)當(dang)(dang)其(qi)沖要(yao)被砍掉的(de)。

　　如果(guo)那類人(ren)開始任務能夠(gou)完(wan)成的(de)話(hua)，那你就要(yao)大(da)加贊賞并(bing)給于比一般(ban)人(ren)更(geng)高的(de)待遇回報，然后在給于更(geng)為加大(da)壓力(li)的(de)任務安排，直到不能完(wan)成出錯為止。這類人(ren)一般(ban)很難接受(shou)更(geng)富有挑戰性的(de)工作(zuo)的(de)，如果(guo)真的(de)有實(shi)力(li)他們就不會動歪腦筋了。

　　如果(guo)遇到那些(xie)有(you)(you)實力但(dan)缺人(ren)品的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)話(hua)，你就要(yao)盡可能(neng)地(di)給予(yu)工作目標明確的(de)(de)(de)任務安排(pai)，并且(qie)在他(ta)們(men)一旦(dan)完成很好(hao)的(de)(de)(de)話(hua)，就要(yao)極(ji)力給對方爭(zheng)取他(ta)們(men)所期望(wang)的(de)(de)(de)結果(guo)。如果(guo)上(shang)級(ji)真正了(le)解他(ta)們(men)的(de)(de)(de)人(ren)品的(de)(de)(de)話(hua)就不會出(chu)現(xian)(xian)被他(ta)們(men)替代(dai)的(de)(de)(de)結果(guo)，而只會是(shi)在其他(ta)方面，例(li)如獎(jiang)金等，多(duo)多(duo)給予(yu)滿足。如果(guo)上(shang)級(ji)不了(le)解他(ta)們(men)的(de)(de)(de)人(ren)品，而憑(ping)借業績(ji)表(biao)現(xian)(xian)選(xuan)擇了(le)他(ta)們(men)來(lai)替代(dai)你的(de)(de)(de)話(hua)，你也不用氣餒，跟有(you)(you)實力無(wu)人(ren)品的(de)(de)(de)人(ren)來(lai)較勁畢竟(jing)不是(shi)什么(me)一時半會就能(neng)明了(le)的(de)(de)(de)，只有(you)(you)好(hao)好(hao)做自己(ji)的(de)(de)(de)工作，讓時間來(lai)最后(hou)說話(hua)。

　　如果他們真的(de)完成(cheng)(cheng)任(ren)務不錯的(de)話，雖然在你(ni)的(de)領導之下那也是(shi)你(ni)的(de)成(cheng)(cheng)績。但(dan)是(shi)這(zhe)類(lei)人(ren)往(wang)往(wang)會把(ba)一說成(cheng)(cheng)二擴大宣傳自(zi)己業績，所以這(zhe)時你(ni)自(zi)己的(de)表(biao)現一定要明(ming)顯好于他們才可以，否則就很危(wei)險陷(xian)入被其經過渲染活動后所替代的(de)境(jing)地。

　　預(yu)防這類人最難之(zhi)處，在(zai)于這類人往往在(zai)你(ni)剛(gang)來之(zhi)初跟你(ni)表現的特別親(qin)近，讓(rang)你(ni)很容易因(yin)感(gan)動(dong)而(er)忘乎所以，反而(er)把(ba)他們當作知音對(dui)待(dai)而(er)交(jiao)心(xin)相處，等到你(ni)覺察之(zhi)后就可能悔之(zhi)晚矣，因(yin)此，對(dui)于主管來說(shuo)，一定要(yao)盡快摸(mo)清形勢(shi)，做出(chu)應對(dui)策略。