營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊往往是(shi)一(yi)(yi)(yi)個企業內部最(zui)有活力，最(zui)有熱情的(de)團(tuan)隊，如何管(guan)理(li)好營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊是(shi)每一(yi)(yi)(yi)個管(guan)理(li)者必須認真思考的(de)問題(ti)，拿破侖說過，一(yi)(yi)(yi)頭獅(shi)子帶領的(de)一(yi)(yi)(yi)群(qun)羊，能戰(zhan)勝一(yi)(yi)(yi)頭羊帶領的(de)一(yi)(yi)(yi)群(qun)獅(shi)子。因(yin)此，不管(guan)員工是(shi)什(shen)么，只要營(ying)銷(xiao)管(guan)理(li)者是(shi)一(yi)(yi)(yi)頭獅(shi)子，那么這個團(tuan)隊就一(yi)(yi)(yi)定會(hui)發(fa)展壯大。

　　一、營銷管理者不要強求改變團隊人員的個性

　　大家都知道從古至今有(you)(you)非(fei)常優秀(xiu)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)，團(tuan)隊(dui)(dui)成員的(de)(de)(de)個(ge)性差異化很是明顯。那(nei)就是《西游記(ji)》取經團(tuan)隊(dui)(dui)，試想，如(ru)果(guo)唐僧(seng)把孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)個(ge)性打磨(mo)成以(yi)來順搜的(de)(de)(de)話，還能不能發揮(hui)孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)本(ben)領，如(ru)果(guo)不能的(de)(de)(de)話，何談能夠順利保(bao)護唐僧(seng)取經。只因(yin)為孫(sun)悟(wu)(wu)空(kong)(kong)的(de)(de)(de)個(ge)性化太強導(dao)致他在天(tian)宮混不下去，他觸犯了較(jiao)多的(de)(de)(de)天(tian)條天(tian)規。雖然悟(wu)(wu)空(kong)(kong)個(ge)性較(jiao)強但他有(you)(you)一(yi)顆對(dui)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)忠誠度和樂于助人的(de)(de)(de)態度值得“二師(shi)兄”八戒學(xue)習的(de)(de)(de)。

　　在一(yi)個(ge)營銷管理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊中作為一(yi)位優秀的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊管理(li)者，不要刻(ke)意(yi)的(de)去改變(bian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊成員的(de)個(ge)性化。要時(shi)刻(ke)引導個(ge)性較強(qiang)的(de)成員朝著正確的(de)軌道上來(lai)，個(ge)性較強(qiang)是他的(de)弱(ruo)點(dian)。那么個(ge)性較強(qiang)的(de)人往往是團(tuan)(tuan)(tuan)隊中的(de)業務骨(gu)干，怎(zen)么去發揮他在團(tuan)(tuan)(tuan)隊中的(de)積(ji)極性與重要性就需要管理(li)者的(de)用人藝(yi)術了。

　　二、營銷管理者要會贊美團隊成員

　　一(yi)(yi)句話(hua)(hua)說(shuo)的(de)(de)人笑(xiao)，一(yi)(yi)句話(hua)(hua)說(shuo)的(de)(de)人跳。同(tong)樣的(de)(de)話(hua)(hua)說(shuo)出來的(de)(de)“味(wei)道”就(jiu)(jiu)不(bu)同(tong)，同(tong)樣的(de)(de)事情不(bu)同(tong)的(de)(de)人說(shuo)就(jiu)(jiu)會有(you)不(bu)同(tong)的(de)(de)效(xiao)果。作(zuo)為(wei)管理者如(ru)何激發團隊成員的(de)(de)積極性呢？就(jiu)(jiu)是要學(xue)會贊美(mei)(mei)他(ta)們(men)。現(xian)代(dai)的(de)(de)幼(you)兒(er)教育注重的(de)(de)是啟(qi)發和贊美(mei)(mei)孩(hai)子(zi)(zi)，幼(you)兒(er)園(yuan)老師(shi)(shi)(shi)在(zai)每次的(de)(de)家(jia)長會上就(jiu)(jiu)告誡家(jia)長朋友(you)們(men)，不(bu)要打(da)擊孩(hai)子(zi)(zi)，比如(ru)：你(ni)(ni)看(kan)你(ni)(ni)們(men)班上的(de)(de)King多聽話(hua)(hua)，你(ni)(ni)看(kan)看(kan)你(ni)(ni)多調皮，作(zuo)業也(ye)沒有(you)他(ta)做的(de)(de)好(hao)，人家(jia)也(ye)不(bu)氣爸爸媽媽等等。這時孩(hai)子(zi)(zi)的(de)(de)自尊心就(jiu)(jiu)會傷到傷害(hai)，那么(me)我(wo)怎么(me)去客服孩(hai)子(zi)(zi)身上的(de)(de)缺點(dian)呢？作(zuo)為(wei)家(jia)長該如(ru)何的(de)(de)去引導孩(hai)子(zi)(zi)呢？我(wo)們(men)要學(xue)會贊美(mei)(mei)他(ta)們(men)，每當(dang)孩(hai)子(zi)(zi)得到一(yi)(yi)點(dian)進步(bu)時，作(zuo)為(wei)家(jia)長的(de)(de)我(wo)們(men)就(jiu)(jiu)要去贊美(mei)(mei)，“兒(er)子(zi)(zi)，老師(shi)(shi)(shi)說(shuo)今天不(bu)上課時很聽話(hua)(hua)表(biao)現(xian)的(de)(de)很好(hao)，老師(shi)(shi)(shi)都表(biao)揚你(ni)(ni)了媽媽聽了很開心。為(wei)了表(biao)示(shi)對你(ni)(ni)的(de)(de)進步(bu)媽媽決定買一(yi)(yi)個玩具作(zuo)為(wei)獎勵”孩(hai)子(zi)(zi)每天都在(zai)不(bu)同(tong)的(de)(de)領域(yu)進步(bu)，在(zai)老師(shi)(shi)(shi)和家(jia)長的(de)(de)贊美(mei)(mei)和肯定中不(bu)斷的(de)(de)進步(bu)。

　　在團(tuan)隊的(de)(de)管理中(zhong)是(shi)不斷的(de)(de)提(ti)(ti)高組織(zhi)的(de)(de)上線來提(ti)(ti)升團(tuan)隊的(de)(de)整(zheng)體(ti)水平，取其上得其中(zhong)，取其中(zhong)得其下的(de)(de)道理。那么我們在不斷的(de)(de)贊(zan)美團(tuan)隊中(zhong)的(de)(de)長板(ban)與短板(ban)，那么團(tuan)隊的(de)(de)整(zheng)體(ti)素質就(jiu)會得到提(ti)(ti)高。

　　團隊(dui)管(guan)理者要營造積極的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)氛圍(wei)與環(huan)境，營造出(chu)開心(xin)(xin)工(gong)(gong)作(zuo)，快(kuai)(kuai)樂營銷的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)氛圍(wei)是發揮(hui)團隊(dui)能量的(de)(de)(de)基石。在快(kuai)(kuai)樂營銷團隊(dui)管(guan)理中激發人的(de)(de)(de)潛能尤為重要，開心(xin)(xin)快(kuai)(kuai)樂工(gong)(gong)作(zuo)中員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)效率提高(gao)數倍。一(yi)句話來提高(gao)團隊(dui)成員的(de)(de)(de)積極性---認可，不斷的(de)(de)(de)來認可他們的(de)(de)(de)成績。

　　“你今天這是(shi)裝扮很漂亮，很是(shi)淑女(nv)”女(nv)同(tong)(tong)事聽到這樣的(de)(de)話心(xin)情就很愉悅，工(gong)作(zuo)起(qi)來也很開心(xin)、工(gong)作(zuo)效率(lv)也大(da)大(da)提高。“你的(de)(de)觀(guan)點我(wo)很認(ren)同(tong)(tong)…….”許(xu)許(xu)多多贊(zan)美的(de)(de)語(yu)言和場合作(zuo)為團隊的(de)(de)管理(li)者你時刻都要抓(zhua)住，做一位贊(zan)美同(tong)(tong)時的(de)(de)職(zhi)業管理(li)者你準備好嗎？你學(xue)會(hui)如何贊(zan)美別人(ren)了(le)嗎？

　　三、團隊的業績是逼出來的嗎？

　　學(xue)習(xi)好(hao)(hao)的(de)孩子盼考(kao)試，學(xue)習(xi)差的(de)孩子怕考(kao)試。這是問什么呢不(bu)言而(er)喻，學(xue)習(xi)好(hao)(hao)的(de)孩子考(kao)試后能得到家長與老師的(de)認可和同(tong)學(xue)們的(de)欣賞(shang)。

　　相反(fan)，學習差(cha)的(de)(de)(de)(de)孩子考(kao)試(shi)后(hou)害怕老師與(yu)家長的(de)(de)(de)(de)批評。這兩種(zhong)結果看是不(bu)同(tong)(tong)，相同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)都(dou)是需(xu)要榮耀和好的(de)(de)(de)(de)一面。好孩子是打出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)嗎？顯然不(bu)答(da)案是否定的(de)(de)(de)(de)，營銷團隊成員(yuan)中也有類似(si)的(de)(de)(de)(de)通(tong)病，每(mei)到年度的(de)(de)(de)(de)營銷經理(li)人做述職工作報(bao)告(gao)時(shi)，達(da)成好的(de)(de)(de)(de)營銷經理(li)士(shi)氣高昂(ang)，受到不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)禮(li)遇。心里不(bu)用提那個高興勁有多么的(de)(de)(de)(de)高。相反(fan)完成差(cha)的(de)(de)(de)(de)就截然相反(fan)。

　　四、銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。

　　打造一支士氣高漲的(de)團(tuan)隊是一個(ge)系統工(gong)程(cheng)。首先(xian)(xian)需要招聘具(ju)有樂觀精神(shen)、勇于挑戰、積(ji)極(ji)進取的(de)員(yuan)工(gong)。二則(ze)樹立典型和樣板，激(ji)發銷售(shou)團(tuan)隊的(de)潛能，別人能做到的(de)你一定能做到。三則(ze)選好(hao)團(tuan)隊的(de)領導(dao)，領導(dao)都無精打采(cai)就不要指望下屬(shu)能生龍(long)活虎(hu)了。四則(ze)做好(hao)培(pei)訓，培(pei)養一種贏(ying)文(wen)化(hua)。五則(ze)做好(hao)激(ji)勵和處罰(fa)，表揚先(xian)(xian)進，鞭(bian)策后進，整體提升。

　　五、以結果為導向，量化管理。

　　銷(xiao)(xiao)售(shou)目(mu)(mu)標(biao)(biao)進行(xing)月度分解到門(men)(men)店(dian)為基本單位(wei)，各級銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)對(dui)(dui)自己的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)。導購負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)所促銷(xiao)(xiao)的(de)(de)門(men)(men)店(dian)，業務代表負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)自己管理(li)(li)的(de)(de)片區，城市經理(li)(li)負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)整個城市，省級經理(li)(li)負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)全(quan)(quan)省，大區對(dui)(dui)整個大區銷(xiao)(xiao)量負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)，銷(xiao)(xiao)售(shou)總(zong)監則對(dui)(dui)全(quan)(quan)國負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)。前(qian)提是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)制定和分解科學，可執行(xing)性(xing)強。可以通過設立較高的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)充分挖掘(jue)銷(xiao)(xiao)售(shou)隊伍(wu)的(de)(de)潛力，進行(xing)目(mu)(mu)標(biao)(biao)完成率排名考核，處(chu)罰下游，鼓(gu)勵中游，獎勵上(shang)游。就(jiu)像學生考試(shi)，試(shi)題(ti)很難，對(dui)(dui)每個學生是(shi)一(yi)樣的(de)(de)，也同(tong)樣能(neng)根據分數(shu)的(de)(de)高低排出名次。另外一(yi)種是(shi)設立較低的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，大多數(shu)人超額(e)完成，能(neng)鼓(gu)舞士氣(qi)，同(tong)樣進行(xing)完成率排名。總(zong)之(zhi)不(bu)(bu)管考試(shi)題(ti)的(de)(de)難易，最終優勝者是(shi)排名靠前(qian)的(de)(de)。一(yi)定要考試(shi)，不(bu)(bu)然(ran)就(jiu)不(bu)(bu)知道(dao)好(hao)壞(huai)了。所有的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)都參(can)加(jia)數(shu)字(zi)化(hua)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)考核。銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊的(de)(de)管理(li)(li)就(jiu)以結果為導向，對(dui)(dui)自己的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)目(mu)(mu)標(biao)(biao)負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)。