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HR如何應付員工閃離?

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-04-01  來源:牛津管理  瀏覽次數:403
 

  “閃離族(zu)”最早是(shi)人(ren)們對“80后(hou)”婚(hun)(hun)姻狀態的(de)描述,是(shi)指現在的(de)年輕(qing)人(ren)在婚(hun)(hun)前雙方(fang)了(le)解不(bu)夠,婚(hun)(hun)后(hou)又(you)不(bu)能相互(hu)寬容,結(jie)果進入婚(hun)(hun)姻生活時間不(bu)長,就(jiu)草(cao)草(cao)離婚(hun)(hun)。如今,婚(hun)(hun)姻上的(de)“閃離族(zu)”已經不(bu)再是(shi)新聞而成為年輕(qing)人(ren)當中(zhong)見(jian)怪不(bu)怪的(de)現象。

  找工作和找對象有著某種程度上的相似性

  其實,找工作(zuo)和(he)找對(dui)象(xiang)有著(zhu)某種(zhong)程度上的(de)(de)相(xiang)似性,記者曾見到一檔取名為《職(zhi)來(lai)職(zhi)往(wang)》的(de)(de)招聘類電視節(jie)目的(de)(de)設計與走(zou)紅的(de)(de)《非誠勿擾(rao)》相(xiang)親節(jie)目十分相(xiang)似,而(er)上節(jie)目的(de)(de)應聘者絕(jue)大多數(shu)是(shi)打算即(ji)刻(ke)跳(tiao)槽的(de)(de)員(yuan)工,其中有不少(shao)人剛工作(zuo)不久就想“閃離(li)(li)”,從而(er)另謀新職(zhi)。為了防(fang)止員(yuan)工突(tu)然離(li)(li)職(zhi),公司也學會“多個心(xin)眼”,通(tong)過控制招聘成本等舉措盡量減(jian)少(shao)損失。對(dui)于這一類人,職(zhi)場專家提出的(de)(de)忠告是(shi):找工作(zuo)和(he)找結婚對(dui)象(xiang)一樣都要謹慎從事,小心(xin)走(zou)了彎路最后吃虧(kui)的(de)(de)還(huan)是(shi)自己。

  員工“閃離”公司要虧本

  眼下正(zheng)值一年當中的招(zhao)聘旺(wang)季(ji),各(ge)大公司的招(zhao)聘信息(xi)鋪(pu)天蓋地隨處可見,有一些單位為了招(zhao)到合適的員工可謂不(bu)惜血本(ben)、痛下工夫。

  嘉(jia)誠海外移民公司(si)(si)的夏(xia)經理在接受記者采訪時(shi)(shi)表示:“不要說招(zhao)(zhao)一(yi)個(ge)高級人(ren)才,哪怕(pa)是招(zhao)(zhao)一(yi)個(ge)司(si)(si)機都會在每天收到的幾(ji)十封應聘郵件中仔細挑(tiao)選。”于是,從(cong)篩選簡(jian)歷到層(ceng)層(ceng)面試,企業(ye)為了招(zhao)(zhao)一(yi)名員工可謂千挑(tiao)萬(wan)選,花了很(hen)多時(shi)(shi)間和金(jin)錢。

  公司對員工的“閃離”要“想開些”

  “希望(wang)新員(yuan)工長(chang)期干(gan)下去,這(zhe)樣(yang)招聘的(de)(de)成(cheng)本才能回來,否則哪怕是員(yuan)工干(gan)3個(ge)月離職都會(hui)"虧本"的(de)(de),因為新人什么都不懂需要(yao)從(cong)頭培(pei)養。”另外,面對員(yuan)工的(de)(de)突然離職,企業還(huan)得花精力去考(kao)慮內部信息保密的(de)(de)問題。

  但夏經理也表示,如果員(yuan)工(gong)(gong)“身在(zai)曹營心(xin)在(zai)漢”的(de)話,那么留得住(zhu)人但留不住(zhu)心(xin)也沒意思,因(yin)此,公司對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)“閃離(li)”要“想開些”。

  應付“閃離”公司變被動為主動

  的(de)(de)確,企業(ye)不(bu)得(de)不(bu)承擔員工(gong)特別(bie)是公司骨干突然離(li)職之后所帶(dai)來的(de)(de)風險,譬如帶(dai)走大批客戶、泄露公司機密等負面影(ying)響,這些不(bu)利因素(su)給企業(ye)帶(dai)來的(de)(de)陣痛有時甚至(zhi)讓企業(ye)因此一蹶不(bu)振。

  越來越頻繁出現的員工“閃離”

  然而,面對越來越頻繁(fan)出現的(de)員工(gong)“閃離”,企(qi)業的(de)HR和高層領導并(bing)沒(mei)有消極應對,而是從多個層面加以防范(fan),把“閃離”員工(gong)帶(dai)來的(de)負面影響盡量降(jiang)到最低。

  在3月19日廣州舉(ju)行的(de)營銷、技術、管理(li)暨(ji)外(wai)經(jing)(jing)貿類大型人才招聘(pin)會上,有多年招聘(pin)經(jing)(jing)驗的(de)HR經(jing)(jing)理(li)馮娟(juan)說:“如果應聘(pin)者曾經(jing)(jing)在超過3家(jia)以(yi)上的(de)單(dan)位(wei)工(gong)作(zuo)過,那么我可能(neng)不(bu)會對他留下(xia)好印象(xiang)。”雖說工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗豐(feng)富是應聘(pin)者的(de)一種優勢,但過于頻繁的(de)跳槽(cao)也說明他對企(qi)業的(de)忠(zhong)誠度不(bu)夠,因此HR會將心比心地認為:你在別(bie)的(de)單(dan)位(wei)每次都干不(bu)長久(jiu),在我這里(li)能(neng)保證長期待下(xia)去(qu)嗎?

  人(ren)力資源(yuan)(yuan)總(zong)結(jie)出(chu)(chu)(chu)了應付(fu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“閃離”的(de)一(yi)套方法(fa)有(you)多(duo)年人(ren)力資源(yuan)(yuan)管理(li)經驗的(de)馮娟還總(zong)結(jie)出(chu)(chu)(chu)了應付(fu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)“閃離”的(de)一(yi)套方法(fa)。除了招聘時把好(hao)關之外,新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)試用(yong)期也應該控制(zhi)好(hao)人(ren)力成本等隱(yin)性成本,由(you)于試用(yong)期新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)跳槽(cao)率較高,使企業的(de)一(yi)部分(fen)招聘費用(yong)投入后沒有(you)帶來相應的(de)產(chan)出(chu)(chu)(chu),造成一(yi)定的(de)損失,所以對新(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)培(pei)訓(xun)時間可(ke)以縮短,不需過(guo)多(duo)進(jin)行技能培(pei)訓(xun)而只需進(jin)行基礎(chu)企業文化和制(zhi)度規范培(pei)訓(xun),從而控制(zhi)好(hao)這一(yi)部分(fen)的(de)隱(yin)性成本。

  對于“閃離”的員工,企業不應苛刻對待,姑且放他一馬并時不時與他保持一定的聯系,在和離職員工建立良好關系的基礎上,樹立起自己在業內的形象和口碑。

 
 
 
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