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HR如何應付員工閃離?

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-04-01  來源:牛津管理  瀏覽次數:403
 

  “閃離族”最早是(shi)人們對“80后”婚姻狀態的描述(shu),是(shi)指現在(zai)的年輕人在(zai)婚前雙(shuang)方了解(jie)不(bu)(bu)(bu)夠,婚后又不(bu)(bu)(bu)能(neng)相互寬容,結果進(jin)入(ru)婚姻生(sheng)活時間不(bu)(bu)(bu)長,就草(cao)草(cao)離婚。如今,婚姻上(shang)的“閃離族”已(yi)經不(bu)(bu)(bu)再是(shi)新聞而(er)成(cheng)為年輕人當中見(jian)怪不(bu)(bu)(bu)怪的現象(xiang)。

  找工作和找對象有著某種程度上的相似性

  其(qi)實,找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)找(zhao)對(dui)象(xiang)有著(zhu)某(mou)種程度上(shang)的相(xiang)似性,記者曾見到一(yi)檔取名為(wei)《職(zhi)來職(zhi)往(wang)》的招聘(pin)類電視節(jie)目(mu)的設計與走紅的《非誠勿(wu)擾》相(xiang)親節(jie)目(mu)十(shi)分(fen)相(xiang)似,而上(shang)節(jie)目(mu)的應聘(pin)者絕大多數是(shi)打算即刻跳槽的員(yuan)工(gong)(gong),其(qi)中有不(bu)少(shao)人剛工(gong)(gong)作(zuo)不(bu)久就想“閃(shan)離”,從而另(ling)謀新職(zhi)。為(wei)了(le)防止員(yuan)工(gong)(gong)突然離職(zhi),公司(si)也學(xue)會“多個心(xin)(xin)眼”,通過(guo)控制招聘(pin)成(cheng)本(ben)等舉措盡(jin)量減少(shao)損失(shi)。對(dui)于這一(yi)類人,職(zhi)場專家提出的忠告是(shi):找(zhao)工(gong)(gong)作(zuo)和(he)找(zhao)結婚對(dui)象(xiang)一(yi)樣都要謹慎從事,小心(xin)(xin)走了(le)彎路最后吃虧(kui)的還是(shi)自己。

  員工“閃離”公司要虧本

  眼下(xia)正值一年當(dang)中的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)旺季,各大公司的(de)招(zhao)聘(pin)(pin)信息鋪天(tian)蓋地隨處可(ke)見,有一些單位為了招(zhao)到合適(shi)的(de)員工(gong)(gong)可(ke)謂不惜血本、痛下(xia)工(gong)(gong)夫。

  嘉誠海(hai)外(wai)移民公司的夏經(jing)理(li)在(zai)接受記者采訪時表(biao)示:“不要說(shuo)招(zhao)一個高級人才,哪怕是招(zhao)一個司機(ji)都會(hui)在(zai)每天收到的幾十封應(ying)聘郵件中仔細(xi)挑選(xuan)。”于是,從篩選(xuan)簡歷到層(ceng)層(ceng)面試,企業為了招(zhao)一名員工可謂(wei)千挑萬選(xuan),花了很多時間和金(jin)錢。

  公司對員工的“閃離”要“想開些”

  “希望新(xin)員(yuan)工長期干(gan)下去(qu),這樣招聘的成(cheng)本才能回來(lai),否則哪怕是(shi)員(yuan)工干(gan)3個(ge)月離(li)職都會(hui)"虧本"的,因為新(xin)人(ren)什(shen)么都不懂需要從(cong)頭培養。”另外(wai),面對員(yuan)工的突然離(li)職,企業還(huan)得花精力(li)去(qu)考(kao)慮內部信息保密的問題(ti)。

  但(dan)夏經理也(ye)表示,如(ru)果員工“身在曹營心(xin)在漢”的話(hua),那么留(liu)得住(zhu)人但(dan)留(liu)不住(zhu)心(xin)也(ye)沒(mei)意思,因(yin)此(ci),公司對員工的“閃離”要“想開些(xie)”。

  應付“閃離”公司變被動為主動

  的確,企(qi)業不得不承擔員工特別是公司骨(gu)干(gan)突然離職之(zhi)后所帶(dai)來(lai)的風險,譬如(ru)帶(dai)走大批(pi)客戶(hu)、泄露公司機密等負(fu)面影響,這些(xie)不利因素(su)給企(qi)業帶(dai)來(lai)的陣痛有時甚至讓企(qi)業因此一蹶不振。

  越來越頻繁出現的員工“閃離”

  然而(er),面(mian)對(dui)越來越頻(pin)繁出現的(de)員工“閃離”,企業的(de)HR和高層(ceng)領(ling)導并沒有消極應對(dui),而(er)是從(cong)多個(ge)層(ceng)面(mian)加以防范(fan),把“閃離”員工帶來的(de)負面(mian)影(ying)響盡量(liang)降到最(zui)低。

  在(zai)3月19日廣州舉行的(de)(de)營銷、技術、管理暨外經(jing)(jing)貿(mao)類大型人才招聘(pin)會上(shang)(shang),有多年招聘(pin)經(jing)(jing)驗的(de)(de)HR經(jing)(jing)理馮娟(juan)說(shuo):“如果(guo)應聘(pin)者曾經(jing)(jing)在(zai)超(chao)過3家以上(shang)(shang)的(de)(de)單位工作過,那么(me)我可(ke)能(neng)不(bu)會對他(ta)留下(xia)好印象。”雖(sui)說(shuo)工作經(jing)(jing)驗豐富是應聘(pin)者的(de)(de)一種優勢,但過于(yu)頻繁的(de)(de)跳槽(cao)也說(shuo)明他(ta)對企業的(de)(de)忠誠(cheng)度不(bu)夠,因(yin)此HR會將心(xin)比心(xin)地認為:你在(zai)別(bie)的(de)(de)單位每次都干不(bu)長(chang)久,在(zai)我這里能(neng)保(bao)證長(chang)期待(dai)下(xia)去(qu)嗎?

  人力資源總(zong)結出了(le)應付員(yuan)工“閃(shan)離”的(de)(de)(de)一套(tao)方(fang)法有多(duo)年人力資源管(guan)理經驗的(de)(de)(de)馮娟還總(zong)結出了(le)應付員(yuan)工“閃(shan)離”的(de)(de)(de)一套(tao)方(fang)法。除了(le)招聘時(shi)把好關之外,新員(yuan)工的(de)(de)(de)試(shi)用期也應該控(kong)制(zhi)好人力成(cheng)本(ben)(ben)等隱性(xing)成(cheng)本(ben)(ben),由(you)于試(shi)用期新員(yuan)工的(de)(de)(de)跳槽率較高,使(shi)企業的(de)(de)(de)一部分招聘費用投(tou)入(ru)后(hou)沒有帶來相應的(de)(de)(de)產出,造成(cheng)一定的(de)(de)(de)損失,所以(yi)對新員(yuan)工的(de)(de)(de)培訓(xun)時(shi)間可以(yi)縮(suo)短,不需過多(duo)進行技能培訓(xun)而(er)只(zhi)需進行基礎(chu)企業文化和制(zhi)度規范(fan)培訓(xun),從而(er)控(kong)制(zhi)好這一部分的(de)(de)(de)隱性(xing)成(cheng)本(ben)(ben)。

  對于“閃離”的員工,企業不應苛刻對待,姑且放他一馬并時不時與他保持一定的聯系,在和離職員工建立良好關系的基礎上,樹立起自己在業內的形象和口碑。

 
 
 
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