【牛津管理評論-訊】領導即好做又難做,看你的管理方法如何?管理者做每一件事情都要以身作則,因為你是員工的標桿,在員工心里面要起到一個表帥的作用。身為管理者,你先決條件是成為受愛戴的人,要使下屬發揮所長,帶動整個團隊向上;要保持和悅的表情;仔細傾聽下屬的意見;不強求完美,要具備對下屬的包容力。對于工作安排要公正,無私,對于部門業務內容要耳熟能詳,慢慢有人們會尊重你。
在管理中遇到不服你管理的老員工,從這一點也可以看出,你在沒有升職之前,你們的人際關系不是很好,也說明他們不了解你,你也不了解他們,作為領導者的你就要有一種大度的胸懷,員工不服,是他們覺得你沒有他們有能力都能升職,是一種心里上的不平衡,多與員工進行溝通。找出他們沒有得到很好發展的原因,再幫助他們慢慢改變,讓他們從內心感受到你在為他們著想,也許就不會出現類似的情況了。
要想管好老員工,你必須要在他們面前樹立起自己的形象,處處以身作則,起好帶頭作用;事事走在他們的面前,讓他們另眼相看。作為他們的領導,你不單是要關心他們的工作,還要關心他們的生活。常與下屬溝通,了解他們,然后積極的支持、激勵他們,讓他們實現自己的目標。相信他們一定會更加的尊重你。
首先,動之以情,就是要和大家打成一片,讓所有人都感覺到你是一個很好的朋友,可以做為很好的溝通分享對象,同時也愿意和你分享,當然我們都必須付出真心才能得到對方的真心,虛假的謊言是很容易讓人感覺的到的。雖然這中間我們可能受到傷害,但我們都從中學到了很多做人的道理.
其次,曉之以禮,在一個企業中,沒有規矩不成方圓,只有在企業制度的圈子內我們才能實行人性化管理,所以說我們在為人處事上都要公平,公正,公開,達到不偏不移。
最后,誘之以利,我們要讓我們的員工看到希望,在這個企業是很有前途的,要珍惜現在的工作機會,只有懂得珍惜了才可能愛惜,才會努力工作,才會盡力做到最好。老員工管理:杯酒釋兵權。
行動
如何對待元老級員工?
在經銷商公司有一批元老級員工,他們是跟著經銷商一起成長起來的,大多處在管理層,因此他們的變動對經銷商公司產生的影響更大,甚至危及經銷商公司的存亡最為常見的是帶領員工集體出走,組建新公司,利用原有的客情關系,直接和經銷商搶生意。
那么是什么導致了這些處在管理層元老級員工,從最初的“兄弟情深”變成后來的“反目相向”呢?
2007年末大片《投名狀》中,兄弟三人當初歃血為盟的豪言壯語,在“同城只有一個將軍”的誘惑下,消失的無影無蹤,也給觀眾留下了一句“兄弟不可靠”的啟示。
為什么兄弟不可靠?主要是在巨大的經濟利益面前,每個人都想使自己的利益最大化。在經銷商公司中,老板無疑是最大利益的獲得者,而當二老板、三老板不滿足自己在付出艱苦勞動后,但不能獲得自己期望的利益時,背叛的種子就已經種下了,最直接的表現就是帶著自己的親信另起爐灶。
此外,還有一種元老級員工給經銷商帶來的傷害并不是赤裸裸的背叛,而是成為公司發展的障礙。安徽的黃老板是個甩手掌柜,因為他把業務都交給副總來打理,副總和他是從小批發商打拼起來的。在做批發時代,這個副總關系廣,為人仗義,因此對黃老板的幫助很大。
但在公司處在發展的關鍵階段時,這位副總的思路明顯跟不上市場的發展了。比如他認為給員工培訓就是多此一舉;做市場活動不如搞關系,請客吃喝。在這種思路的主導下,黃老板公司的發展速度明顯放慢,被越來越多的競爭對手超過。
這種阻礙的另一個表現是,元老級的員工大多是各個部門的負責人,由于在公司的時間長,一些部門經理明顯表現出強勢的態度,這直接帶動了其部門人員的強勢,造成了部門之間溝通困難,無形的內耗吞噬了經銷商的利潤。山東李老板公司策劃部門的負責人,從創業開始就跟著李老板,也深得李老板的賞識,這位策劃部門手下也很牛氣。銷售部門按照市場負責制和反饋信息,要策劃部制定促銷方案,但策劃部沒有理睬市場反饋,而是推出自己的方案,結果造成了損失。但鑒于該部門負責人的關系,銷售部敢怒不敢言。
對以上兩類元老級、處于管理層的員工,經銷商一方面不能為了省心,做甩手掌柜,要經常跑跑市場,對市場有個基本了解,另一方面建立、健全部門之間的溝通機制。











