許多企業都會遇到一個困惑,即營銷戰略或策略確定了,卻總是推行不下去。原因是沒有適合的團隊,或有人但戰斗力不強。結果仍然是推行不下去。
那么究竟如何打造“營銷鐵軍”?
本人結(jie)合16年來的(de)營銷(xiao)管理實踐與(yu)許多公司(si)成(cheng)功經驗,總(zong)結(jie)出以下三(san)點:
一、使團隊有方向。
企業有(you)愿景,有(you)戰(zhan)略目標(biao)。其實(shi)員工也是(shi)一(yi)樣,都有(you)個人(ren)抱負。哪怕是(shi)暫時沒看出來,一(yi)旦有(you)新的誘惑,那么同樣也會走人(ren)。
所以,如何將(jiang)企(qi)業愿(yuan)景、戰(zhan)(zhan)略(lve)藍圖描(miao)繪出(chu)來(lai),這(zhe)是讓大家感覺(jue)有(you)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空(kong)間(jian)的第(di)一(yi)步。這(zhe)還不夠,同時需要將(jiang)員工個(ge)人職業規劃與企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)結合起來(lai),讓個(ge)人覺(jue)得企(qi)業發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)了,我也發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)了。企(qi)業成功了,我的價值(zhi)也得到(dao)了提(ti)升。
當然,企業不能(neng)總是劃"大(da)餅”,戰略(lve)需要(yao)可實現。同時也需要(yao),及時兌現承(cheng)諾!
談到職(zhi)業(ye)規劃,這(zhe)是尊(zun)重員(yuan)工(gong)個人意愿,雙向(xiang)溝通的結果(guo)。讓(rang)員(yuan)工(gong)做(zuo)(zuo)喜歡做(zuo)(zuo)的的事,人盡(jin)其(qi)才效(xiao)果(guo)才會好。當然,想做(zuo)(zuo)喜歡做(zuo)(zuo)的事,想勝任心儀的崗位,是需要競爭上(shang)崗的。這(zhe)樣,無形(xing)中讓(rang)員(yuan)工(gong)有了工(gong)作的動力(li)。
尤(you)其(qi)是許多中小(xiao)型的企(qi)業,更是如此!
二、使團隊有能力。
團隊能力打造有三個主(zhu)要途徑:
1、選擇可(ke)用之才,這點很(hen)重要(yao)(yao)。態度第(di)一、專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)第(di)二。態度方(fang)面主(zhu)要(yao)(yao)是坦誠(cheng)、敬(jing)業(ye)、有責任心、甘擔(dan)當!專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)力(li)(li)是各崗位上所具備(bei)的能(neng)(neng)力(li)(li)!
2、能力塑造。主要途徑是培訓、實踐學習。有一句話是:實踐出真(zhen)知(zhi)。只有不斷(duan)實踐,才能掌(zhang)握(wo)業(ye)務技能。懂了與具備了,還(huan)有很大差(cha)距。
培訓,除(chu)了專業課程培訓外,上級(ji)“綁帶”至關重(zhong)要,也(ye)是最快的成長(chang)途徑。
3、領導(dao)以身(shen)作則。領導(dao)不單是(shi)(shi)管人,更主要(yao)的職責是(shi)(shi)帶領團隊(dui)完(wan)成目標。所以說,你想讓團隊(dui)成員做到,領導(dao)首先需要(yao)做到。這點很重要(yao)!什(shen)么樣的領導(dao)帶什(shen)么樣的“兵”,就是(shi)(shi)這個道理!
三、使團隊有(you)激情。
1、有(you)競爭力的(de)薪酬。把人(ren)當成(cheng)最重(zhong)要(yao)的(de)資源,不要(yao)想少(shao)給(gei)錢,讓(rang)多干活兒(er)!肯定(ding)長久不了。衡量一(yi)下(xia),自己的(de)薪酬在市場中(zhong)屬于哪個級,至少(shao)應(ying)該中(zhong)上等。不要(yao)擔心付出成(cheng)本太高(gao),要(yao)讓(rang)優質資源效益做(zuo)大(da)化,這是思考的(de)基(ji)點。
2、公平合理的(de)績效(xiao)。績效(xiao)一定要(yao)公平,在制定時就(jiu)要(yao)讓大家參與進來,千萬別事后(hou)行為。否則容易造成“暴(bao)動(dong)”!
3、激勵(li)挑戰(zhan)(zhan)大目(mu)標。如何在既有目(mu)標上,在設(she)定一些挑戰(zhan)(zhan)目(mu)標、創新目(mu)標,同(tong)時給予額外的(de)(de)激勵(li),這是(shi)很好的(de)(de)提(ti)高業績目(mu)標的(de)(de)方法。其實理論基礎(chu)是(shi)追求“邊際效(xiao)益最大化”,弄好了,這可是(shi)產生效(xiao)益的(de)(de)重要途徑。也能讓團隊變得(de)有激情與戰(zhan)(zhan)斗力(li),培養團隊打硬仗(zhang)的(de)(de)能力(li)!
4、公平(ping)公正的(de)晉升晉級體制。獎罰分明,事(shi)前(qian)共識。遵(zun)循活力曲線管理原則,20-30%上、50-60%不動(dong)、0-10%調或下。當然對于一些特殊人(ren)才(cai)或有突出貢獻的(de)人(ren)員,可以開綠(lv)燈。說(shuo)到(dao)事(shi)前(qian)共識,就是(shi)考評指標一定要(yao)提前(qian)公布,最好量、性結合。每月或季度公布,年終(zhong)匯總。不同公司有不同做法(fa),一般來講有三方面:月或季度績效考評表(biao)、年終(zhong)素質考評、360能力素質考評。
劉燕青,16年快速消費品公司營銷管理經驗,目前為某大型集團公司市場總監。歡飲大家及時分享與交流一些營銷心得!電子郵件>>: lyq1@vip.sina.com











