提起“管理”這兩個字，我相信只要是做過管理的人都會深有感觸，不論是管幾個人，管幾十人，還是管幾百人……我相信中間的辛酸與成就也只有當事人知道，為此筆者想跟大家談談對管理的感性認識。

　　管理是說起來簡單，做起來復雜,因為它涉及的東西很多,大家常聽耳熟的管理理論也很多，如：管理是一門科學，管理是一門藝術，管理是一個完整的系統……這對初做管理的人來說感覺很深奧，有時也讓人迷茫，不知如何下手？從何學起?為讓大家對做管理能快速入門,筆者在實戰中總結以下幾點管理心得,供大家參考：　　

　　管理簡單來說就是“管人管事”，就是通過充分調動團隊的力量和資源去完成公司下發給管理者的各項目標。　　

　　何謂“管人”主要是通過以下三方面來實現：　　

　　1、對部屬進行意識形態的指引和管理,俗稱“洗腦”：主要是管理者結合自身的特點運用各種溝通方式和技巧，讓部屬認同管理者的理念、目標和執行事項，從而全力以赴的按管理者的要求做好本職工作。　　

　　2、對部屬工作技能的提升：主要是通過管理者執行的各項培訓工作、技能輔導、崗位授權，強化部屬的崗位工作技能，從而能更好的提升工作績效，共同完成團隊各項目標。　　

　　3、重視部屬的需求滿足和發展規劃:管理者在管理過程中要“以人為本”，要經常與部屬保持較好溝通,及時了解各部屬的不同需求,同時要能為不同的部屬進行職業發展規劃的指引和培養，從而創造團隊的發展和效益最大化。

　　何謂“管事”也是通過以下三個方面來實現：　　

　　1、業務工作流程的執行和修正：作為管理者就是要嚴格執行公司的各項規章制度，同時在實際操作中能結合一線情況進行修正，提高經營績效，最大化的為公司創造效益。

　　2、生意機會的發掘和創造：作為管理者就是要對公司的效益負責，無法為公司帶來效益的管理者哪怕再優秀也會被公司放棄，所以管理者在管事的同時要善于進行業務經營分析和總結，從中找到生意機會點，最終為公司的經營帶來效益。

　　3、業務資源的有效使用：作為管理者就是要優化各項資源的使用效益，用最小的資源創造最大化的收益回報，只有企業有發展了，才能有管理者的明天。俗話說：“砍頭的生意有人做，虧本的生意沒人做”，作為管理者只有深深明白其中的道理，才能與企業共發展。　　　

　　以上是筆者對管理的感性認識，同時筆者認為要成為一名優秀的管理者，單單知道以上內容是不夠的，因為管理是一個發展的過程，這需要平時不斷的學習與總結，同時進行實戰練習，一步一步前進，只有這樣，管理者才會越來越成熟，管理水平才會越來越高。

　　本人在外資企業從事快速消費品的銷售和管理工作有10年左右，希望能與廣大銷售同仁分享銷售心得，共同進步。聯系電話>>: 15880067928，電子郵件>>: wa0088@126.com