誤區一:品牌(pai)知(zhi)名(ming)度靠廣告轟炸、或媒體(ti)炒作(zuo)
——從內(nei)容上說,企(qi)業對品牌要有一個(ge)準(zhun)確的定(ding)位。如果這個(ge)定(ding)位能(neng)在(zai)第一時間(jian)進入顧客的認(ren)知,在(zai)顧客的大腦中形成一個(ge)影象,那么(me)一次品牌傳播就(jiu)能(neng)建立起知名度(du)。
——從(cong)形式(shi)上(shang)說(shuo),依(yi)靠新聞公關(guan)。可以借助顧客對(dui)現有的(de)品(pin)牌(pai)認知,迅(xun)速建(jian)立(li)起自(zi)己的(de)品(pin)牌(pai)認知。一次新聞公關(guan)活動就能建(jian)立(li)起品(pin)牌(pai)知名度,而依(yi)靠廣告(gao)或(huo)許(xu)需要(yao)一個月。
誤區二:品牌美(mei)譽(yu)度是來(lai)自產品,不是定位
事(shi)實上,品牌美(mei)譽度與(yu)市場銷(xiao)量并(bing)沒有(you)直接(jie)關(guan)系(xi),關(guan)鍵是(shi)在(zai)于品牌的(de)定(ding)位(wei)是(shi)否牢固。如果品牌定(ding)位(wei)牢固,即使(shi)美(mei)譽度一般,品牌依然能擁有(you)強勁的(de)競(jing)爭力。
誤區三:品(pin)(pin)牌(pai)忠誠(cheng)度來(lai)自(zi)品(pin)(pin)類,不是品(pin)(pin)牌(pai)
現象表(biao)現出來的是,顧客對品牌是忠(zhong)誠的。但(dan)是顧客忠(zhong)誠的不是品牌,而是品類(lei)。如(ru)何在原品類(lei)中形(xing)成自(zi)己的忠(zhong)誠度(du)?
第一(yi)、要不斷創(chuang)新產品(pin),推(tui)出新品(pin),引(yin)領顧(gu)客(ke)(ke)消費,把對手(shou)甩(shuai)在(zai)身(shen)后。例(li):格(ge)蘭仕空(kong)(kong)調(diao),顧(gu)客(ke)(ke)會認為(wei)這不是好空(kong)(kong)調(diao),好空(kong)(kong)調(diao)是格(ge)力(li),微波爐才是正(zheng)宗的格(ge)蘭仕。因此,當一(yi)個品(pin)牌跨越(yue)出原來的品(pin)類時,顧(gu)客(ke)(ke)就基本不認賬(zhang),忠誠度(du)不可能形(xing)成。
第二、可(ke)以收(shou)購對手,或者(zhe)開(kai)創一個新品(pin)(pin)牌(pai),與(yu)對手一起競爭,以獨立(li)品(pin)(pin)牌(pai)搶占細(xi)分市(shi)場(chang)。例:格蘭(lan)(lan)仕(shi)真(zhen)正有效的(de)策略,不是進入空調(diao)行(xing)業,而(er)是分化出(chu)高檔的(de)微(wei)(wei)波(bo)爐(lu)、普通的(de)微(wei)(wei)波(bo)爐(lu),當美的(de)推(tui)出(chu)紫微(wei)(wei)光微(wei)(wei)波(bo)爐(lu)時,格蘭(lan)(lan)仕(shi)完全可(ke)以立(li)即推(tui)出(chu)一個紫微(wei)(wei)光微(wei)(wei)波(bo)爐(lu)的(de)新品(pin)(pin)牌(pai),直接與(yu)美的(de)競爭,美的(de)哪會有今(jin)(jin)天(tian)的(de)微(wei)(wei)波(bo)爐(lu)市(shi)場(chang)?換言(yan)之,格蘭(lan)(lan)仕(shi)微(wei)(wei)波(bo)爐(lu)的(de)市(shi)場(chang)比今(jin)(jin)天(tian)應該大很多。
不要只盯著自(zi)己的(de)這一(yi)點(dian)領地,而(er)要看(kan)到(dao)整個品類,同時,又不能跨越整個大品類,否則得不償失。











