青(qing)菜蘿卜,各(ge)有(you)(you)所愛,在婚(hun)姻當中,不管男人(ren)還(huan)是女人(ren)都希望找到適(shi)合自已的人(ren),找到對路的人(ren),這樣(yang)的日子(zi)才會有(you)(you)滋有(you)(you)味。其實對于企業(ye)選人(ren)來講,也是如此。
不論(lun)是優秀的(de)(de)企業還是剛剛創業的(de)(de)公司,都愿(yuan)意找到(dao)合得上(shang)拍的(de)(de)人,找到(dao)和組(zu)織的(de)(de)血型一(yi)致的(de)(de)同類人。說得文皺鄒一(yi)點(dian),就是要找到(dao)認(ren)同公司的(de)(de)愿(yuan)景,具有公司要求的(de)(de)品質和素質的(de)(de)人。
但(dan)實際選人(ren)(ren)(ren)的時候,我們的HR和業務(wu)部門(men)負(fu)責人(ren)(ren)(ren)往往忽略了(le)這(zhe)一(yi)點,大(da)家都(dou)很注(zhu)重(zhong)應聘者的簡歷(li),從學(xue)歷(li)、經驗、到背景(jing)、到專業技(ji)能(neng)(neng),這(zhe)些(xie)都(dou)是面試時關注(zhu)的重(zhong)點,所(suo)有的提問都(dou)圍繞著這(zhe)些(xie)展開,大(da)家都(dou)很關心這(zhe)個人(ren)(ren)(ren)來(lai)了(le)能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)干(gan)(gan)活(huo),卻忘記了(le)一(yi)點,他(ta)來(lai)了(le)后能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)干(gan)(gan)得下去(qu),或者說他(ta)愿(yuan)不(bu)愿(yuan)意為(wei)你干(gan)(gan)?
因此,有(you)一(yi)(yi)個詞(ci)叫(jiao)流(liu)失率,是HR心(xin)中的(de)痛,據高不下(xia)(xia)的(de)流(liu)失率,意(yi)味著大(da)量的(de)招聘成(cheng)本的(de)浪費(fei),意(yi)識(shi)著大(da)量的(de)錯(cuo)置成(cheng)本像水一(yi)(yi)樣流(liu)光了!我們經(jing)常看到有(you)的(de)人連(lian)試用(yong)期都(dou)沒(mei)過就拉(la)著箱子走(zou)了,有(you)的(de)是主(zhu)動提出,有(you)的(de)是主(zhu)管無法(fa)忍下(xia)(xia)去(qu),叫(jiao)人家走(zou)。
不(bu)論(lun)是自(zi)已走,還是讓(rang)人(ren)(ren)家走,都(dou)說明一個問題(ti):選(xuan)人(ren)(ren)的時候干嘛去了(le)?!說明招聘出了(le)問題(ti),那就(jiu)是我們(men)忽略了(le)很重要的一點,從企業(ye)文化的角度來選(xuan)人(ren)(ren)。
天(tian)使基金(jin)(jin)投資(zi)(zi)人薛(xue)蠻(man)子(zi)曾經說過,要(yao)讓(rang)我下決心(xin)投資(zi)(zi)一個(ge)創業者,我至(zhi)少要(yao)看他一年的微博,看看他是(shi)如(ru)何(he)對(dui)(dui)(dui)待家(jia)庭的,如(ru)何(he)對(dui)(dui)(dui)等老婆的,如(ru)何(he)對(dui)(dui)(dui)待他的下屬的,如(ru)何(he)對(dui)(dui)(dui)待時間和(he)金(jin)(jin)錢的,而(er)不光是(shi)看他的商業計劃書和(he)做事的頭腦。
其(qi)實這句話也(ye)道出了選(xuan)人的(de)(de)真諦,那就是(shi)這個(ge)人除(chu)了知識和(he)(he)技能之外,他(ta)(ta)是(shi)不是(shi)和(he)(he)你的(de)(de)企業文化、和(he)(he)你所倡導的(de)(de)做人的(de)(de)理念一(yi)致?他(ta)(ta)是(shi)不是(shi)認同你所說的(de)(de)這一(yi)套(tao),并且是(shi)發自內(nei)心的(de)(de)認同?這個(ge)決(jue)定(ding)了他(ta)(ta)在你的(de)(de)企業中(zhong)能夠堅持多久,決(jue)定(ding)了他(ta)(ta)會(hui)不會(hui)成為(wei)你的(de)(de)核心骨干,也(ye)決(jue)定(ding)了他(ta)(ta)在面對困難的(de)(de)時候是(shi)不是(shi)愿意和(he)(he)你一(yi)起扛,哪怕是(shi)扛一(yi)段時間(jian)!
所以,在招(zhao)才選將(jiang)的時候,我們不能僅僅做一(yi)個(ge)工匠,只注重從技術(shu)的角度(du)像精(jing)心挑選磚瓦塊一(yi)樣對(dui)待應(ying)(ying)聘者(zhe),而應(ying)(ying)該站在道的層面上,站在企業文(wen)化(hua)的角度(du)來看人觀察人,像一(yi)個(ge)識人的智者(zhe)一(yi)樣,先(xian)從人的思維、性格(ge)、內在潛質上來判斷他(ta)是(shi)否合適。
那(nei)如何從道(dao)的層面來選人呢?首先要知(zhi)道(dao)我們的道(dao)是什么(me)?
很多企業都(dou)有用(yong)人之道,比(bi)如(ru)說聯(lian)想的(de)用(yong)人之道就(jiu)(jiu)是要找到(dao)發(fa)動機,而不是螺(luo)母釘(ding),這(zhe)個道可能(neng)基于企業的(de)發(fa)展歷程、所處的(de)行業、產品(pin)特征、客戶群、甚(shen)至是老(lao)板的(de)一些個人想法(fa)決定的(de),這(zhe)都(dou)很正常,只要是一個組織(zhi),就(jiu)(jiu)會有它獨特的(de)用(yong)人文化。
曾經被稱為(wei)(wei)(wei)“土狼”的(de)(de)(de)華(hua)為(wei)(wei)(wei),在(zai)招(zhao)聘時(shi)致力于要找到具有狼的(de)(de)(de)精神和品質的(de)(de)(de)人,華(hua)為(wei)(wei)(wei)是(shi)中國通(tong)訊行(xing)(xing)業的(de)(de)(de)領軍企業,目前已經在(zai)行(xing)(xing)業中排名世界第二大,為(wei)(wei)(wei)什么(me)能夠走到今天,其(qi)中有一個很重要的(de)(de)(de)原因,就(jiu)是(shi)華(hua)為(wei)(wei)(wei)一定(ding)要找到符合(he)自已獨特的(de)(de)(de)企業文(wen)化要求的(de)(de)(de)人,雖然他們(men)面對是(shi)的(de)(de)(de)一群(qun)秀才,全(quan)部都是(shi)高校的(de)(de)(de)優秀大學畢業生。
但是(shi)這(zhe)群秀才(cai)(cai)中只(zhi)有能(neng)(neng)(neng)夠(gou)成為(wei)(wei)(wei)戰士并且不會(hui)成為(wei)(wei)(wei)奴(nu)才(cai)(cai)的(de)(de)人(ren)才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)入選,成為(wei)(wei)(wei)戰士需要堅強的(de)(de)意志力(li),不成為(wei)(wei)(wei)奴(nu)才(cai)(cai)要求有獨立的(de)(de)人(ren)格和思考(kao)能(neng)(neng)(neng)力(li),這(zhe)些(xie)特質是(shi)華(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)最為(wei)(wei)(wei)看重的(de)(de)潛質,這(zhe)些(xie)人(ren)也成為(wei)(wei)(wei)華(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)這(zhe)二十多年艱難崛起(qi)的(de)(de)最為(wei)(wei)(wei)寶貴的(de)(de)財(cai)富,這(zhe)個案例(li)說(shuo)明了一點,企(qi)業的(de)(de)管理者(zhe)要清(qing)醒地認識(shi)到,你(ni)的(de)(de)企(qi)業文化要求你(ni)找(zhao)到什么(me)樣的(de)(de)人(ren)?!
體現(xian)在(zai)具體的(de)(de)招聘策略上,它有(you)嚴格的(de)(de)背景調查,在(zai)選人(ren)時對應聘者簡歷的(de)(de)真實性、面試(shi)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)表(biao)述,都會做(zuo)相關的(de)(de)核實與調查。而(er)且他有(you)公(gong)司職(zhi)(zhi)業(ye)行(xing)為(wei)(wei)準(zhun)則(ze),在(zai)做(zuo)年度審計時,會評估(gu)員工與公(gong)司是否存在(zai)利益沖突、是否有(you)違(wei)法職(zhi)(zhi)業(ye)道德的(de)(de)行(xing)為(wei)(wei),是否以(yi)身作則(ze)執行(xing)公(gong)司的(de)(de)各項政策和(he)流程等,這樣(yang)做(zuo)的(de)(de)目的(de)(de)就是保證(zheng)要(yao)找到符合(he)誠信價值觀的(de)(de)員工。
同時(shi),做為(wei)一個(ge)互(hu)聯網(wang)企業,高(gao)速的(de)成長,意味(wei)著一定要清醒,IT時(shi)代天天都有(you)(you)(you)人(ren)倒下,新浪(lang)在(zai)在(zai)選人(ren)時(shi),切忌浮躁是(shi)一個(ge)原(yuan)則(ze),那(nei)就是(shi)要了解應聘(pin)者是(shi)否(fou)很清醒,是(shi)否(fou)對這個(ge)行業、領域(yu)有(you)(you)(you)更高(gao)的(de)把握、正確的(de)理解。其實這樣做,才(cai)會避免(mian)高(gao)昂的(de)流失(shi)率的(de)產生。還有(you)(you)(you)一點,在(zai)互(hu)聯網(wang)時(shi)代,新浪(lang)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)提供(gong)“學(xue)習能力”重于“工作經驗”。
因為任(ren)何(he)一個(ge)(ge)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)更新或者推出的(de)(de)(de)時間都在(zai)變(bian)得(de)(de)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)短,新浪認為良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)能力重(zhong)于工作(zuo)經驗(yan),很多產(chan)品(pin)(pin)在(zai)2年前可(ke)能根本沒有這(zhe)個(ge)(ge)行業(ye),從哪(na)里(li)找經驗(yan),找不(bu)到(dao)!所以說面對一個(ge)(ge)應聘者,如果(guo)具備基礎基質,只要(yao)你(ni)把業(ye)務模式清楚的(de)(de)(de)告訴他,他有很好(hao)(hao)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)能力的(de)(de)(de)話,就可(ke)以做得(de)(de)非常優秀。這(zhe)就是新浪從企業(ye)文化的(de)(de)(de)角度(du)選人帶(dai)給我們的(de)(de)(de)啟示。
所以說,在(zai)招(zhao)聘之初,先(xian)提煉所在(zai)企(qi)業的用人文化(hua)至關重(zhong)要。筆者曾經在(zai)一家大型企(qi)業集(ji)團工作,當(dang)時做(zuo)為企(qi)業的人力資源管理者,我們提出(chu)了“才(cai)為上,德為先(xian),因(yin)才(cai)適用”的用人觀。
為(wei)什么?因為(wei)我(wo)們身在齊魯大地,儒家(jia)文化(hua)浸厚其中,對人(ren)的品(pin)德的要求(qiu),是(shi)根本原則,我(wo)們在選人(ren)時都會(hui)考察這(zhe)個人(ren)是(shi)不是(shi)有(you)孝(xiao)心?是(shi)不是(shi)能(neng)夠善(shan)待父(fu)母家(jia)人(ren)?如果沒有(you)孝(xiao)心,是(shi)我(wo)們不歡迎(ying)的人(ren)。
但是作為(wei)一家(jia)多(duo)元(yuan)化的企業集團,在(zai)橫跨(kua)太陽能、中(zhong)西(xi)制藥(yao)、發電、化工、玻璃(li)五個不相關多(duo)元(yuan)化的產業,我們更需要來自全國乃(nai)至全球的優秀人才(cai),才(cai)為(wei)上(shang),也是選人的根本,只有這兩才(cai)兼顧才(cai)可以達到與組織的發展匹配。
在這(zhe)里建議,我們(men)的(de)(de)企業(ye)老板,我們(men)的(de)(de)HR管理者,包括我們(men)的(de)(de)業(ye)務部門(men)的(de)(de)老大,在選(xuan)撥人才(cai)的(de)(de)時(shi)候,先(xian)(xian)想想你們(men)的(de)(de)用(yong)人文(wen)(wen)化是什(shen)么,先(xian)(xian)提煉出能夠代表(biao)企業(ye)的(de)(de)文(wen)(wen)化理念,在招(zhao)聘時(shi)從(cong)文(wen)(wen)化的(de)(de)角度切(qie)入,從(cong)技術(shu)的(de)(de)層面展開,再用(yong)科學的(de)(de)測評方(fang)法(fa),精確的(de)(de)面試技術(shu),一定可以找到合適的(de)(de)人。











