當今社會的(de)競(jing)爭(zheng)在(zai)很大程度上是人(ren)(ren)才的(de)競(jing)爭(zheng)，有一批忠誠(cheng)于企業的(de)人(ren)(ren)才，基(ji)本上就保證了(le)企業的(de)穩定和發展。身為企業老板，最頭疼的(de)狀況莫過(guo)于企業吸引不了(le)人(ren)(ren)才，或人(ren)(ren)才來(lai)去匆匆，無(wu)法(fa)留住人(ren)(ren)才為企業效力。

　　其實(shi)，社會人皆有所(suo)求，人才(cai)尤其不(bu)例外。要吸引和留住人才(cai)，企(qi)業(ye)肯付出，人才(cai)有所(suo)求，這(zhe)些(xie)都是(shi)(shi)再(zai)正(zheng)常不(bu)過的現象。很多企(qi)業(ye)家(jia)深知拋重金招賢(xian)納(na)士，可是(shi)(shi)煞費苦心后，仍然有很多企(qi)業(ye)找(zhao)不(bu)到千里馬，這(zhe)又是(shi)(shi)為何(he)？

　　古人(ren)云“祿等(deng)以(yi)(yi)權，死等(deng)以(yi)(yi)權，官(guan)等(deng)以(yi)(yi)權”，即用厚祿招徠人(ren)才(cai)，重金收買死士，官(guan)職招攬人(ren)才(cai)，可(ke)見(jian)不(bu)同人(ren)所欲(yu)需要用不(bu)同方式去(qu)滿(man)足。有的人(ren)放(fang)棄微軟的聘書選擇(ze)了自己開店，有的人(ren)放(fang)棄了國企的鐵飯碗選擇(ze)了當餐廳(ting)服(fu)務(wu)員，看似荒謬(miu)，卻皆因其(qi)(qi)所求不(bu)同，并且都可(ke)以(yi)(yi)在其(qi)(qi)選擇(ze)上(shang)獲得人(ren)生的滿(man)足。

　　知人(ren)善用(yong)，其本質是(shi)知道(dao)(dao)哪些(xie)人(ren)是(shi)人(ren)才(cai)，其次知道(dao)(dao)這些(xie)人(ren)才(cai)該(gai)如何運(yun)用(yong)。人(ren)才(cai)并非總(zong)是(shi)能德與才(cai)兼(jian)顧，有能力(li)的不一定有品行(xing)，有品行(xing)的不一定能力(li)好，能力(li)卻又表現在各個方面。

　　如崔(cui)琰毛(mao)玢人(ren)品(pin)一流，曹(cao)操任(ren)(ren)命(ming)他(ta)(ta)們(men)為(wei)(wei)(wei)國(guo)家選拔(ba)人(ren)才，他(ta)(ta)們(men)就在其(qi)崗(gang)位上為(wei)(wei)(wei)國(guo)家選拔(ba)了(le)大量的(de)(de)優秀人(ren)才；文聘忠誠，任(ren)(ren)命(ming)他(ta)(ta)為(wei)(wei)(wei)江夏太守(shou)，一干就是數十年，為(wei)(wei)(wei)曹(cao)操守(shou)住(zhu)了(le)這(zhe)個兵(bing)家必爭之地；棗祗任(ren)(ren)峻不(bu)怕苦不(bu)怕累(lei)任(ren)(ren)勞任(ren)(ren)怨(yuan)，曹(cao)操就任(ren)(ren)命(ming)他(ta)(ta)們(men)負責(ze)農(nong)業生產，其(qi)造就的(de)(de)殷實糧倉，為(wei)(wei)(wei)曹(cao)操的(de)(de)軍需提供了(le)充分(fen)的(de)(de)保(bao)證等(deng)等(deng)。另一方面，德行(xing)不(bu)是太好甚至是有些問題的(de)(de)人(ren)，他(ta)(ta)們(men)依然在曹(cao)操的(de)(de)身邊獲(huo)得了(le)成功的(de)(de)機(ji)會。

　　要能夠發(fa)現下(xia)屬的長處(chu)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的長處(chu)不(bu)是一眼就能看出來的，需(xu)要你去(qu)發(fa)現，這是用人所長的前(qian)提(ti)。有幾個方法可供參考：借(jie)助(zhu)素質測(ce)評的工(gong)(gong)(gong)具(ju)和方法；注意在日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)觀察(cha)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，看他們什(shen)么事情干(gan)得又好又順手，什(shen)么事情則做起來費力又沒(mei)有成(cheng)效；傾聽員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的意見；給員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)充分的發(fa)揮空間來自我發(fa)現；多授權，“是騾(luo)子是馬拉出來溜溜”。

　　其次，量才(cai)適用，力(li)求最佳和最合(he)(he)(he)理的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源配置(zhi)。每(mei)個人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)都呈(cheng)現出(chu)一定的(de)(de)(de)(de)傾向，就是說，在(zai)一些(xie)領(ling)域能(neng)力(li)表(biao)現突(tu)出(chu)，而在(zai)另一些(xie)領(ling)域里能(neng)力(li)表(biao)現一般或低下。作為領(ling)導者(zhe)，應該優先在(zai)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)擅長的(de)(de)(de)(de)領(ling)域內配置(zhi)崗(gang)位。比如：長于空(kong)間思(si)維能(neng)力(li)而人(ren)(ren)(ren)(ren)際能(neng)力(li)較差(cha)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，適合(he)(he)(he)技術性的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位；有較強計(ji)(ji)算(suan)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)適合(he)(he)(he)做會計(ji)(ji)、投資(zi)(zi)類工(gong)作；統籌(chou)能(neng)力(li)強、頭腦清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)適合(he)(he)(he)做生產調度；有較強的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)際交(jiao)往能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)適合(he)(he)(he)做行政、人(ren)(ren)(ren)(ren)事、營銷等(deng)工(gong)作等(deng)。

　　唐太宗論舉賢：太宗令封德彝舉賢，久無所舉。上詰之，對曰：“非不盡心，但于今未有奇才耳！”上曰：“君子用人如器，各取所長。古之致治者，豈借才于異代乎？正患己不能知，安可誣一世之人！”（選自《資治通鑒》）企業管理之道惟在選人、用人與管人——因此，怎樣選人、用人和管人，始終為各級各類領導者所注目。選人、用人與管人的學問博大精深，奧妙無窮。諸如如何掌握用權的藝術？如何識別與選拔各種各樣的人才？如何贏得與凝聚員工？如何管理下屬等等。
    　古人(ren)(ren)還講到“為職擇人(ren)(ren)則(ze)(ze)治，為人(ren)(ren)擇職則(ze)(ze)亂；任人(ren)(ren)唯(wei)賢則(ze)(ze)興(xing)，任人(ren)(ren)唯(wei)親則(ze)(ze)衰(shuai)；用(yong)(yong)當其(qi)才(cai)(cai)則(ze)(ze)安(an)，用(yong)(yong)非其(qi)才(cai)(cai)則(ze)(ze)怨：用(yong)(yong)當其(qi)時則(ze)(ze)佳，用(yong)(yong)失(shi)其(qi)時則(ze)(ze)廢；異質互補則(ze)(ze)強(qiang)，同性(xing)相斥則(ze)(ze)弱”。這就是(shi)說要(yao)(yao)根據(ju)(ju)(ju)崗位(wei)的(de)(de)需要(yao)(yao)來(lai)合(he)理選(xuan)人(ren)(ren)，擇優用(yong)(yong)人(ren)(ren)，尤(you)其(qi)是(shi)對基層主管的(de)(de)年(nian)齡、文化、能(neng)力、性(xing)格(ge)等(deng)因(yin)素結(jie)構要(yao)(yao)進行優化配置，以充分發揮其(qi)最大(da)的(de)(de)效能(neng)和作用(yong)(yong)。“人(ren)(ren)才(cai)(cai)”的(de)(de)選(xuan)拔(ba)也不是(shi)依據(ju)(ju)(ju)人(ren)(ren)的(de)(de)能(neng)力，而(er)是(shi)依據(ju)(ju)(ju)其(qi)與(yu)領導的(de)(de)親疏遠近(jin)，只有“親才(cai)(cai)”才(cai)(cai)是(shi)“人(ren)(ren)才(cai)(cai)”，它(ta)們不重(zhong)視對人(ren)(ren)的(de)(de)培養，真正的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)也很難得到信任與(yu)重(zhong)用(yong)(yong)，由此(ci)導致(zhi)組(zu)織發展日益侏儒化。

　　其(qi)實，辯(bian)證地看——對于民營企(qi)業(ye)(ye)而言，規模(mo)不大時，任(ren)人(ren)唯親甚(shen)至還(huan)可以(yi)起(qi)到(dao)穩定組(zu)織、高昂(ang)士(shi)氣的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。但是，企(qi)業(ye)(ye)做到(dao)相當規模(mo)時，很多牽涉到(dao)組(zu)織運(yun)營才智方面的(de)(de)(de)事(shi)情，需要專(zhuan)業(ye)(ye)人(ren)士(shi)去(qu)處理。一旦(dan)由于任(ren)人(ren)唯親所至，一些重要的(de)(de)(de)崗位，尤(you)其(qi)是關乎企(qi)業(ye)(ye)存亡大計的(de)(de)(de)特殊崗位，被非常不適合(he)于該崗位需資歷(li)的(de)(de)(de)人(ren)員占據，勢必會對企(qi)業(ye)(ye)造成不可彌補的(de)(de)(de)損害。

　　就拿上周我(wo)(wo)應(ying)福建一家民營(ying)醫(yi)(yi)院(yuan)之邀(yao)，為其(qi)培訓職業化(hua)課程來說，這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)一家由個體診(zhen)所發展(zhan)成的民營(ying)醫(yi)(yi)院(yuan)，在規模上，雖然(ran)從(cong)“診(zhen)所”變(bian)成了(le)“醫(yi)(yi)院(yuan)”，在身(shen)份上，也(ye)從(cong)“醫(yi)(yi)生”變(bian)成了(le)“院(yuan)長”，但是(shi)(shi)(shi)，在經營(ying)意識(shi)上，依然(ran)是(shi)(shi)(shi)小農意識(shi)，采(cai)用的是(shi)(shi)(shi)家族式(shi)管理。通過兼(jian)并(bing)、注(zhu)資改制的醫(yi)(yi)院(yuan)，同(tong)樣是(shi)(shi)(shi)任(ren)人(ren)唯(wei)(wei)親(qin)，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)任(ren)人(ren)唯(wei)(wei)賢(xian)，一些比較重要(yao)的工作崗位(wei)，比如財務(wu)、收銀、采(cai)購、行政等，全是(shi)(shi)(shi)“自己人(ren)”。看(kan)到這(zhe)些情況，我(wo)(wo)不(bu)(bu)禁感嘆——任(ren)人(ren)唯(wei)(wei)賢(xian)而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)任(ren)人(ren)唯(wei)(wei)親(qin)是(shi)(shi)(shi)民營(ying)醫(yi)(yi)院(yuan)必須(xu)要(yao)轉變(bian)的思路(lu)，沒有(you)人(ren)才(cai)的醫(yi)(yi)院(yuan)是(shi)(shi)(shi)沒有(you)發展(zhan)前途(tu)的醫(yi)(yi)院(yuan)，沒有(you)人(ren)才(cai)的醫(yi)(yi)院(yuan)也(ye)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)可能(neng)賺錢(qian)的醫(yi)(yi)院(yuan)。

　　堅持“任(ren)人(ren)唯賢(xian)(xian)(xian)”，反對(dui)“任(ren)人(ren)唯親”——這是(shi)黨按照德才兼(jian)備的(de)標準(zhun)選拔干(gan)部的(de)基本準(zhun)則，但是(shi)在實施的(de)過程中(zhong)，往往是(shi)做(zuo)不到這一點。為(wei)什么(me)呢？有的(de)領導干(gan)部擔心的(de)是(shi)自(zi)己的(de)高職位(wei)，害怕更加有德有才的(de)人(ren)，把自(zi)己擠下政治舞臺，于是(shi)，甚至就產生(sheng)了一種“排賢(xian)(xian)(xian)”的(de)思想(xiang)根蒂，而招(zhao)至身(shen)邊的(de)“臣子(zi)”并不一定是(shi)“賢(xian)(xian)(xian)能之人(ren)”。試想(xiang)想(xiang)，這種用(yong)人(ren)制(zhi)度(du)怎么(me)會不導致本身(shen)紅火的(de)企業慢(man)慢(man)的(de)衰敗呢？

　　同為中國人治(zhi)下的(de)臺(tai)(tai)灣(wan)企業，為什么(me)只有彈(dan)丸之(zhi)地的(de)臺(tai)(tai)灣(wan)，在國際舞臺(tai)(tai)叱咤(zha)風(feng)云的(de)企業家(jia)卻并不(bu)少見？因為他們在利(li)益分配和(he)用人觀(guan)上已經(jing)做出了(le)巨大的(de)改變。臺(tai)(tai)灣(wan)的(de)老板如果發現(xian)了(le)打工者中的(de)人才，一定想方設法把(ba)他收羅旗(qi)下，要(yao)么(me)給他股(gu)份，要(yao)么(me)合開一家(jia)新公司，讓其負責經(jing)營，總(zong)之(zhi)，使(shi)之(zhi)成為有力的(de)幫(bang)手，而絕不(bu)會(hui)讓其成為對手。下面請看一個案例——

　　在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展的(de)同時，要使(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)各(ge)方面(mian)也獲得發展，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)成(cheng)(cheng)長將是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)未來生存的(de)基礎。正如(ru)海(hai)爾集(ji)團所說的(de)那樣，“小(xiao)(xiao)河有水，大(da)河滿”。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)和員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)雙贏，這(zhe)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人力資源管理(li)的(de)目標(biao)，也是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化建設(she)的(de)價(jia)值所在。比如(ru)，阿里巴巴選(xuan)才就(jiu)是選(xuan)擇對公司的(de)價(jia)值觀有認同感的(de)人。客戶第一：關(guan)注(zhu)客戶的(de)關(guan)注(zhu)點，為客戶提供(gong)建議和資訊，幫助客戶成(cheng)(cheng)長；團隊(dui)合作(zuo)：共享共擔(dan)，以小(xiao)(xiao)我完成(cheng)(cheng)大(da)我；擁(yong)抱變(bian)(bian)化：突破自我，迎接變(bian)(bian)化；誠信：誠實正直，信守承諾；激情：永(yong)不言棄，樂觀向上；敬業(ye)(ye)(ye)：以專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)態度和平常的(de)心態做非凡的(de)事(shi)情。

　　對進來(lai)(lai)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)都給(gei)予他們三樣東(dong)西，一是(shi)(shi)(shi)良好(hao)的(de)(de)工(gong)作環(huan)境，即人(ren)(ren)際關系；二是(shi)(shi)(shi)錢，今(jin)天是(shi)(shi)(shi)工(gong)資，明天是(shi)(shi)(shi)資金，后天是(shi)(shi)(shi)每個(ge)人(ren)(ren)手中的(de)(de)股(gu)票；三是(shi)(shi)(shi)個(ge)人(ren)(ren)成長。第三點是(shi)(shi)(shi)非(fei)常重要(yao)的(de)(de)，企業要(yao)成長首先(xian)要(yao)讓員(yuan)(yuan)工(gong)成長，人(ren)(ren)力資源不是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)力總監一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)事(shi)，而是(shi)(shi)(shi)從CEO到每個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)都要(yao)認真(zhen)對待的(de)(de)事(shi)。要(yao)讓員(yuan)(yuan)工(gong)成長是(shi)(shi)(shi)件很(hen)困難(nan)的(de)(de)事(shi)，需要(yao)很(hen)長的(de)(de)一段時間幫(bang)助外面剛進來(lai)(lai)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)融(rong)入阿里巴巴這個(ge)團隊。

　　從(cong)以上案例可知(zhi)，領導用人有“方”、“圓”之分(fen)。

　　“方”指(zhi)用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)原則性(xing)(xing)，包括用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)規范和(he)(he)(he)范圍；“圓”指(zhi)用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)靈活(huo)性(xing)(xing)，包括用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)技藝和(he)(he)(he)策(ce)略。前者是用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)內在要求(qiu)；后者是用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)藝術(shu)形式。領(ling)導用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)方圓藝術(shu)即“方”與(yu)“圓”的(de)(de)(de)(de)辯證(zheng)統(tong)(tong)一，也即原則性(xing)(xing)與(yu)靈活(huo)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)有(you)(you)機(ji)結合(he)。過于求(qiu)“方”，可能(neng)有(you)(you)“迂腐”之(zhi)(zhi)嫌，會導致下級(ji)和(he)(he)(he)群眾敬而遠之(zhi)(zhi)；過于求(qiu)“圓”，則會有(you)(you)“圓滑”之(zhi)(zhi)嫌。兩(liang)者的(de)(de)(de)(de)結果都(dou)是沒(mei)(mei)有(you)(you)用好(hao)人(ren)(ren)，沒(mei)(mei)有(you)(you)發揮人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)(de)最大(da)效益，都(dou)是領(ling)導不稱職的(de)(de)(de)(de)表現。現代領(ling)導要想做(zuo)到“方”與(yu)“圓”的(de)(de)(de)(de)辯證(zheng)統(tong)(tong)一，可不是一件(jian)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)小事！