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上司出錯,我拿什么糾正TA?

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-07-26  瀏覽次數:185
 

  人事部來了新領導,是個臺灣人,她敬業勤懇,待人禮貌,然而一段時間后,大家的士氣卻越來越低落。作為她的直接下屬,楊小姐心里著急,她看到這位上級做了很多實質性的工作,態度上也是無可挑剔,只是她把重心放錯了,她不去想怎么更好的管理團隊和分配任務,而是總喜歡把事情復雜化,并且要自己把握所有細節,任何事情都提出很多要求。員工的自主權大打折扣,下面的員工做了很久終得不到認可,于是大家都很煩躁,而她自己也不明就里,受累不討好。楊小姐很想去和她溝通一下,指出管理方式上的不妥之處,但總是拿不準主意,不知要怎么才能幫這位新來的上司糾正觀念。

  糾正上級,就是在拯救自己的工作

  工作的氛圍是否和諧歡樂在于團隊成員的心態和節奏是不是形成了共振。所謂共振,就是大家想到一塊兒去了,從而形成了合力。但工作中,當事雙方由于行事風格的差異化、看待問題的視角與動機、擁有的相關經驗均不盡相同,很多時候我們的想法與旁人難以達成一致,甚至包括我們的上級。

  就比如楊小姐和她的新領導,本身的文化背景就不同,對工作職權范圍的理解也有所偏差,這就難免會出現分歧,而有的時候,這種分歧會導致上級做出一個錯誤的決策,事后造成無法挽回的損失。這時我們很容易保持沉默而陷入到一種錯誤的選擇中──相安無事卻悲苦度日。其實,指出上級的不當之處是對公司也是對自己負責任的表現,只要方法得當,思想交鋒甚至沖突都會讓組織和自己受益匪淺。

  哈佛商學院在其企業管理的課程中說道,下屬要改善上級的做法,只需要做到三點──建設性地表示反對,說清潛在的風險,提出備選方案。

  然而,給上司糾錯,最難的不是說什么,而在于怎么說。對,該怎樣把這些“不好聽”的話告訴領導呢?

 
 
 
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