重塑與上級的關系

　　1.去了解你的上級

　　在上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)工作和與他(ta)人打交道時(shi)，仔(zi)細觀察，了解他(ta)的(de)(de)行事風格(ge)和管理方式，此舉為的(de)(de)是設法(fa)理解上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)的(de)(de)觀點。而更為重(zhong)要的(de)(de)步驟在于可以用上(shang)(shang)(shang)級(ji)(ji)所(suo)關注(zhu)的(de)(de)問題(ti)來詢問自己(ji)(ji)，然后來評價自己(ji)(ji)的(de)(de)做法(fa)，看看自己(ji)(ji)的(de)(de)風格(ge)與特點各(ge)是什么，盲點又在哪里。

　　2.將協(xie)作(zuo)的方式(shi)固定(ding)化(hua)

　　如果你(ni)與上級之間的(de)(de)(de)(de)溝通頻率還停留(liu)在階(jie)段性(xing)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作匯報，那就沒辦法(fa)從(cong)根(gen)本(ben)上改善你(ni)們的(de)(de)(de)(de)關系(xi)。必須(xu)建立一種(zhong)屬于你(ni)們之間特(te)有的(de)(de)(de)(de)聯系(xi)，按照步(bu)驟1中的(de)(de)(de)(de)方法(fa)找到(dao)合適(shi)于你(ni)二人(ren)的(de)(de)(de)(de)交流方式，可(ke)以就工(gong)作中潛在的(de)(de)(de)(de)問(wen)題多多交談，提高溝通的(de)(de)(de)(de)頻率，并讓它成為一種(zhong)隱性(xing)的(de)(de)(de)(de)習慣。一段時間后(hou)，可(ke)以就這種(zhong)合作的(de)(de)(de)(de)方式進行反(fan)饋和再交流。

　　3.和上級達成對目標與期望的一致

　　利用非正式的(de)(de)場合(he)，與(yu)上(shang)級討(tao)論對(dui)(dui)成(cheng)功(gong)的(de)(de)標準，甚至找(zhao)準機會可以(yi)互換對(dui)(dui)彼(bi)此(ci)的(de)(de)期望。在核心問(wen)題上(shang)，要努力達(da)成(cheng)一致，并把它作為所有合(he)作的(de)(de)出發點。尋找(zhao)任何微小的(de)(de)共(gong)識，將(jiang)它們(men)堆積起來(lai)，這(zhe)些就是屬于你們(men)的(de)(de)默契(qi)。

　　溝通(tong)前，消除(chu)戒備心里(li)，將上級視為(wei)伙(huo)伴，而不是對立方，與其合作(zuo)。

　　積極地聆聽，嘗試(shi)以上(shang)級的(de)角(jiao)度看待事(shi)物，進行對位思考。

　　利用非正式場合(he)和(he)非工(gong)作時間(jian)了(le)解(jie)上司的(de)習慣和(he)好惡(e)，建立工(gong)作之外的(de)關系。

　　你的為人(ren)要(yao)(yao)過硬，每一個合作方(fang)都(dou)需要(yao)(yao)對方(fang)是誠實可(ke)靠的。

　　要不斷確認在關鍵問題(ti)上(shang)是否與上(shang)級達成了一致。

　　努力(li)完(wan)成或(huo)超額(e)完(wan)成自己的目標任務，用(yong)業(ye)績增(zeng)加自己建議的可信(xin)度。

　　當上級聽取你的(de)意(yi)見并(bing)解決(jue)問題時，可對上級的(de)付出表(biao)示公開的(de)感謝。

　　及時溝通，不要讓溝通陌生(sheng)(sheng)化。在危機產(chan)生(sheng)(sheng)之(zhi)前，用軟性的方式(shi)，常給上級“提個醒”。

　　指出問題和提出建議

　　1.設身處地的反映(ying)問題

　　要從(cong)感性上使(shi)上級(ji)對可能出現或(huo)已經(jing)潛在的(de)問(wen)題(ti)形(xing)成印象。對問(wen)題(ti)進行概述(shu)，并且闡明這些問(wen)題(ti)對工作和組(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)產生的(de)具體影響。如(ru)果你從(cong)危機(ji)中看(kan)到了機(ji)會，就向上級(ji)詳(xiang)細說明轉(zhuan)變所能帶來的(de)收(shou)益。

　　2.給出你的解決方(fang)案(an)或方(fang)法

　　在(zai)提議之(zhi)前，一(yi)定思考一(yi)個解決問題(ti)的(de)方法，詳(xiang)細講清這種方法比之(zhi)前的(de)方式具備哪些優異之(zhi)處，能(neng)(neng)為個人和(he)組(zu)織帶(dai)(dai)來什(shen)么。最好(hao)能(neng)(neng)舉例說明(ming)這種方法如何(he)在(zai)之(zhi)前的(de)工作中起到(dao)效果，你從中得到(dao)了哪些經驗。除此(ci)之(zhi)外(wai)，可再準備一(yi)些備選(xuan)方案，界定出這些方案可能(neng)(neng)帶(dai)(dai)來的(de)收(shou)益(yi)和(he)風險。這一(yi)步表明(ming)，你是在(zai)仔細思考過所有可能(neng)(neng)帶(dai)(dai)來的(de)結果之(zhi)后才向上級提出建(jian)議。