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在工作中被欺騙的8個信號

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-04-28  來源:網易財經   瀏覽次數:341
 

  據(ju)《BNET商學(xue)院》報道,沒有(you)人(ren)喜(xi)歡被(bei)(bei)他們的(de)(de)(de)朋友、家(jia)人(ren)欺騙,以(yi)及(ji),可以(yi)肯定的(de)(de)(de),在(zai)工作中(zhong)被(bei)(bei)欺騙。雖然,偶(ou)爾,善意的(de)(de)(de)謊言可能是被(bei)(bei)允(yun)許(xu)的(de)(de)(de),甚至在(zai)辦(ban)公室里是被(bei)(bei)建(jian)議使用的(de)(de)(de),但經常被(bei)(bei)你的(de)(de)(de)同事、員工、老板或客(ke)戶(hu)欺騙將會讓你深陷黑暗之(zhi)中(zhong)并且(qie)承擔巨大的(de)(de)(de)職業責任。

  下面有8種分(fen)辨出你是(shi)否從辦公室里(li)的某個(ge)人那里(li)了解(jie)到(dao)了真實情況的方法:

  在(zai)事(shi)情(qing)(qing)的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況和個人(ren)情(qing)(qing)緒之間存(cun)在(zai)著(zhu)斷層。比(bi)方說(shuo),公司重要的(de)(de)(de)內部信息(xi)發生了(le)泄(xie)露,造成(cheng)了(le)你(ni)們(men)(men)的(de)(de)(de)股票價格暴跌。如(ru)果分享這(zhe)一(yi)消息(xi)的(de)(de)(de)人(ren)看起(qi)來似乎并(bing)不(bu)心煩,那(nei)這(zhe)就是一(yi)個說(shuo)明他(ta)們(men)(men)可(ke)能(neng)正是消息(xi)泄(xie)漏的(de)(de)(de)來源的(de)(de)(de)警告信號。"騙子們(men)(men)通常都會在(zai)其情(qing)(qing)感(gan)基調和目前的(de)(de)(de)情(qing)(qing)況之間顯示出(chu)差異,"《謊言檢(jian)測:檢(jian)測欺騙的(de)(de)(de)實踐技術(Liespotting:Proven Techniques to Detect Deception)》的(de)(de)(de)作者帕梅(mei)拉.邁耶(Pamela Meyer)說(shuo),"在(zai)這(zhe)種情(qing)(qing)況下(xia),當被問及(ji)'你(ni)知道誰可(ke)能(neng)做了(le)這(zhe)樣的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)嗎?'的(de)(de)(de)時候,他(ta)們(men)(men)[可(ke)能(neng)]會以簡短的(de)(de)(de)語(yu)句、單(dan)調的(de)(de)(de)聲(sheng)音做出(chu)回答,并(bing)且不(bu)會帶什么(me)感(gan)**彩。"

  他們回避你的問題。不想說(shuo)謊(huang)(huang)但發現(xian)他們自己已(yi)經被逼得走投無路的(de)某些人(ren)將會完全避免回(hui)答你的(de)問(wen)題(ti)。沒有(you)被說(shuo)出(chu)口的(de)內(nei)容(rong)就是(shi)一(yi)個(ge)被遺漏(lou)了的(de)謊(huang)(huang)言(yan)。"當說(shuo)謊(huang)(huang)者們通過改變話題(ti)或向你提出(chu)問(wen)題(ti)而避免回(hui)答你的(de)問(wen)題(ti)時,他們會覺(jue)得自己并沒有(you)說(shuo)謊(huang)(huang),"前(qian)中央情報局(CentralIntel ligence Agency,縮(suo)寫為:CIA)的(de)特別調查員(yuan)(yuan)兼(jian)測謊(huang)(huang)人(ren)員(yuan)(yuan)以及《他在(zai)對(dui)你撒謊(huang)(huang)么?(Is He Lying To You?)》的(de)作者丹.克拉(la)姆(Dan Crum)說(shuo)。

  向上帝發誓的人。有著某些需要隱瞞的事情的人會做出冠冕堂皇的聲明以試圖隱藏他們說謊的行為。"專業的審訊人員們經常會聽到'我對圣經發誓,我對此一無所知'或'告訴你的絕對是事實',"邁耶說。如果某人正在向你講述全部的真相的話,他們并不需要通過告訴你他們正在這樣做來澄清他們所說的內容--而那樣的做法只是種暗示。
 

  他或她或多或少的比平常更活潑。如果你懷疑有(you)人說謊,那就向他們提出有(you)針對(dui)性的(de)(de)問題,然后(hou)留(liu)心他們如何回(hui)應(ying)。他們的(de)(de)行(xing)為就他們過(guo)往(wang)的(de)(de)表現來說是否(fou)正(zheng)常?"可以(yi)舉出的(de)(de)一(yi)個(ge)例子(zi)是,一(yi)個(ge)人在(zai)閑談過(guo)程中很活潑,且他在(zai)發言時(shi)做(zuo)出了很多(duo)手勢(shi),卻(que)在(zai)回(hui)答你的(de)(de)有(you)針對(dui)性的(de)(de)問題時(shi)并沒有(you)做(zuo)出任何手勢(shi),"克拉姆說。

  他們有很多小動作并會向下看。邁耶說,回避眼(yan)神接觸,駝著背,或是緊張地擺弄(nong)頭發或領帶都(dou)可能是表明這個人(ren)在說謊的(de)(de)跡象。不(bu)過,最關鍵的(de)(de)還是對(dui)(dui)這個人(ren)來(lai)(lai)說什么(me)樣的(de)(de)行為(wei)是正常的(de)(de)。"不(bu)要妄下結論--知道(dao)你的(de)(de)觀察對(dui)(dui)象的(de)(de)常規狀態及他們(men)(men)的(de)(de)基(ji)線行為(wei)。但是,要注意,騙子往往會下意識地試圖通過駝背和降(jiang)低(di)說話聲(sheng)音(yin)來(lai)(lai)降(jiang)低(di)自己的(de)(de)存在感,而誠實的(de)(de)人(ren)們(men)(men)如果(guo)受到(dao)了(le)冤枉往往會提(ti)高(gao)他們(men)(men)的(de)(de)聲(sheng)音(yin)并(bing)表現出明顯的(de)(de)憤(fen)怒。"

  他們表現出了無意識的動作。克(ke)拉姆(mu)說,在(zai)你(ni)向(xiang)他(ta)(ta)們(men)提出問題(ti)之(zhi)前,要注意這個(ge)人的(de)(de)身(shen)體的(de)(de)哪個(ge)部分是(shi)(shi)放松的(de)(de)。那些部位中有一(yi)些被他(ta)(ta)稱之(zhi)為"被喚醒的(de)(de)沉(chen)(chen)睡點",而存在(zai)著這樣的(de)(de)舉(ju)動可能預示著他(ta)(ta)在(zai)說謊。"當一(yi)個(ge)人說謊時,他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)身(shen)體會想要釋放壓力,他(ta)(ta)們(men)在(zai)別(bie)人的(de)(de)檢測中感覺到恐(kong)懼,他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)大腦(nao)通過喚醒沉(chen)(chen)睡點來讓(rang)他(ta)(ta)們(men)自己(ji)的(de)(de)身(shen)體自動做出回應(抗拒(ju)反應、回避反應或停(ting)滯反應)。你(ni)可能會看(kan)到某個(ge)人在(zai)回答你(ni)的(de)(de)問題(ti)時沒有交迭雙腿(tui)或是(shi)(shi)傾斜自己(ji)的(de)(de)身(shen)體,"克(ke)拉姆(mu)說。

  在否認不法行為時,所說的內容是具體的。騙子們會否認具體的(de)而(er)非概(gai)括(kuo)化(hua)的(de)行為(wei),邁耶(ye)說(shuo)(shuo)。例如,想要(yao)隱瞞其(qi)在工(gong)作中出(chu)(chu)現過(guo)不當行為(wei)的(de)某個人可能會說(shuo)(shuo):"我(wo)并沒有在競爭對手(shou)的(de)產(chan)品部門里和XX談過(guo)話。"而(er)某個清白無辜的(de)人可能會抗議說(shuo)(shuo):"你(ni)在開玩笑(xiao)吧?我(wo)從來(lai)都沒有和那(nei)(nei)家公司里的(de)任何人說(shuo)(shuo)過(guo)話,而(er)且永遠都不會!"再(zai)舉另一個例子:比爾.克林頓(dun)(Bill Clinton)并沒有說(shuo)(shuo)他沒有外遇,而(er)是(shi)說(shuo)(shuo)出(chu)(chu)了那(nei)(nei)句(ju)名言:"我(wo)沒有與那(nei)(nei)個女人發生性關系。"嗯(ng),我(wo)們都知道(dao)這種說(shuo)(shuo)法有多(duo)么真(zhen)實。

  他們對誘導問題做出了不正確的反應。克拉姆建議提出一個誘導問題,比如,"當我查看辦公室的保安監視錄像時,我是不是會看到你偷了辦公用品?"該問題的陷阱在于根本就沒有隱藏的攝像機。如果這個人開始解釋為什么你會看到他們顯然自己拿了莫須有的辦公室耗材的話(說出"不是你想的那樣的"),你就知道有什么可疑的事情發生了。如果某人自信地說"不會",并沒有掉進陷阱,那他們很可能就是清白的。(來源:《BNET商(shang)學院》)

 
 
 
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