奇(qi)虎360董事(shi)長 周鴻祎

　　中(zhong)國有句古話(hua)，叫做鐵打的營盤流水的兵(bing)。

　　我相信，創(chuang)業(ye)初期，當(dang)團隊里(li)有(you)人(ren)離開的(de)時(shi)候，肯定有(you)不少創(chuang)業(ye)者拿這(zhe)句話來安慰自己。但我覺得這(zhe)句話有(you)誤導(dao)，因為他把(ba)營盤（公司）和兵（員(yuan)工）的(de)關系(xi)完全視為單純的(de)雇傭關系(xi)。對于創(chuang)業(ye)團隊來講，如果每個員(yuan)工都(dou)把(ba)自己做(zuo)的(de)事情僅僅當(dang)作(zuo)一份工作(zuo)，當(dang)作(zuo)一種養家糊口、解(jie)決(jue)財(cai)務問題的(de)工具，那么這(zhe)個營盤絕(jue)對不會是鐵(tie)打(da)的(de)，而是紙糊的(de)，稍有(you)風(feng)吹草(cao)動，就會坍塌(ta)。

　　從另一個(ge)角度(du)來看(kan)，創(chuang)業(ye)開始，最寶(bao)貴的(de)(de)資(zi)產不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)那個(ge)idea，更(geng)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)那個(ge)宏大的(de)(de)規(gui)劃(hua)。創(chuang)業(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)一場馬拉松式的(de)(de)接(jie)力賽，是(shi)(shi)(shi)(shi)一個(ge)長期、艱苦(ku)的(de)(de)過程(cheng)，沒(mei)個(ge)七八年達不(bu)到目標(biao)；同時又要求你必須以百米沖(chong)刺的(de)(de)速度(du)去競爭。這一切都需要優秀(xiu)的(de)(de)創(chuang)業(ye)團隊來執行，前赴后(hou)繼。改變世界(jie)的(de)(de)精神不(bu)變，捆綁個(ge)人利(li)益與企業(ye)利(li)益的(de)(de)激勵機制永在。所以，我認為，營盤是(shi)(shi)(shi)(shi)鐵打(da)的(de)(de)，還是(shi)(shi)(shi)(shi)紙糊的(de)(de)，歸(gui)根(gen)結(jie)底在于你是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)有一支優秀(xiu)的(de)(de)團隊。

　　建(jian)設一支(zhi)(zhi)優(you)秀(xiu)(xiu)的團隊，這(zhe)是整個(ge)創(chuang)業(ye)過程中都必須要面對的問題(ti)。如何建(jian)立一支(zhi)(zhi)優(you)秀(xiu)(xiu)團隊，仁(ren)者見仁(ren)，智者見智，但我認為(wei)萬變不(bu)離其(qi)宗(zong)，關鍵(jian)是把握三個(ge)要點：

　　第一(yi)(yi)，不能(neng)以(yi)發財為(wei)(wei)目標，一(yi)(yi)定要有某種(zhong)程度的(de)(de)(de)(de)理想(xiang)主(zhu)義情懷。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)互(hu)聯(lian)(lian)網行業里干了十多年，從來(lai)(lai)沒有看(kan)(kan)到一(yi)(yi)個(ge)為(wei)(wei)了解決財務(wu)問(wen)題而(er)湊在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)起的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)能(neng)夠最(zui)終走向成功的(de)(de)(de)(de)。相(xiang)反(fan)，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)一(yi)(yi)旦遭遇(yu)到了挫折，就容易悲觀失望；或者一(yi)(yi)旦外面有更(geng)(geng)大(da)的(de)(de)(de)(de)現實利益誘(you)惑(huo)，團(tuan)隊(dui)容易分(fen)崩離析。前不久，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)找人力資源的(de)(de)(de)(de)人幫(bang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)統(tong)計了一(yi)(yi)下，看(kan)(kan)一(yi)(yi)看(kan)(kan)跟(gen)(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)合作(zuo)(zuo)在(zai)(zai)(zai)十年以(yi)上，在(zai)(zai)(zai)八年以(yi)上，在(zai)(zai)(zai)五(wu)年以(yi)上的(de)(de)(de)(de)到底(di)有哪些同事(shi)。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)一(yi)(yi)批人里，有我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)第一(yi)(yi)次(ci)創業時(shi)開(kai)始就跟(gen)(gen)著(zhu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)起打拼的(de)(de)(de)(de)；有的(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)方正時(shi)是同事(shi)，后來(lai)(lai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)做3721的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)加入(ru)(ru)進來(lai)(lai)；還有的(de)(de)(de)(de)是加入(ru)(ru)到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)(zai)雅(ya)虎時(shi)的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)，中(zhong)間(jian)離開(kai)幾年，后來(lai)(lai)又加入(ru)(ru)到360來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)。看(kan)(kan)了這(zhe)個(ge)名單，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)感慨(kai)，如果那時(shi)候(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)跟(gen)(gen)他們(men)說，出來(lai)(lai)跟(gen)(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)干吧，到時(shi)候(hou)發財了咱們(men)大(da)碗喝(he)酒，大(da)口吃肉，大(da)秤分(fen)金(jin)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)估計他們(men)也不會跟(gen)(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)合作(zuo)(zuo)這(zhe)么長時(shi)間(jian)。相(xiang)反(fan)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)目標是要做出牛的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)(lian)網產品來(lai)(lai)，讓人們(men)的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)(lian)網生(sheng)活更(geng)(geng)方便、更(geng)(geng)安全，有了這(zhe)個(ge)目標，大(da)家才能(neng)持之以(yi)恒地走下來(lai)(lai)。

　　第(di)二，財散(san)人(ren)聚，要有激(ji)勵機(ji)制(zhi)，把大家的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)捆綁在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起。建團(tuan)(tuan)隊(dui)，我不(bu)希望我的(de)(de)員工單(dan)純是(shi)(shi)奔(ben)著錢來(lai)的(de)(de)，因為這(zhe)(zhe)樣投機(ji)分子太(tai)多。但是(shi)(shi)我一(yi)(yi)(yi)定要替員工考慮財務問題。在(zai)(zai)(zai)(zai)今(jin)天(tian)這(zhe)(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)社會，誰都不(bu)能免俗(su)。就(jiu)算是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)理(li)想主義者(zhe)，也(ye)總要養(yang)家糊口，要在(zai)(zai)(zai)(zai)社會上過一(yi)(yi)(yi)種體(ti)面的(de)(de)、有尊嚴的(de)(de)生活。而(er)且，創業是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)耗人(ren)健(jian)康、燃燒青春(chun)的(de)(de)事兒。對于這(zhe)(zhe)些(xie)愿(yuan)意跟著企業去打拼的(de)(de)人(ren)，不(bu)能光在(zai)(zai)(zai)(zai)嘴巴上對他們(men)說好，而(er)是(shi)(shi)要簽(qian)協議，讓這(zhe)(zhe)些(xie)燃燒青春(chun)的(de)(de)人(ren)也(ye)能一(yi)(yi)(yi)起分享(xiang)未來(lai)的(de)(de)收益(yi)(yi)。否則，財聚人(ren)散(san)，也(ye)沒(mei)什么未來(lai)了。正(zheng)因為這(zhe)(zhe)樣，360從一(yi)(yi)(yi)開始就(jiu)做了員工持股計劃(hua)，最(zui)初員工持股比(bi)(bi)例達到40%，最(zui)后幾輪稀釋(shi)后在(zai)(zai)(zai)(zai)上市前(qian)降低到22%。這(zhe)(zhe)個(ge)比(bi)(bi)例在(zai)(zai)(zai)(zai)今(jin)天(tian)互聯網公司中算是(shi)(shi)最(zui)高的(de)(de)了。我覺得(de)，用西方證明是(shi)(shi)有效的(de)(de)股權期權制(zhi)度，把團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)和公司的(de)(de)利(li)益(yi)(yi)捆綁在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)起。這(zhe)(zhe)些(xie)做好了，講理(li)想主義才(cai)好講，做思想工作才(cai)好做。

　　第三，解決新(xin)老(lao)(lao)交(jiao)替的(de)(de)(de)(de)問題，留一部分利(li)(li)(li)益(yi)給未(wei)來(lai)(lai)(lai)。企(qi)(qi)業(ye)在成(cheng)(cheng)長過程中，走(zou)(zou)彎(wan)路(lu)、遭遇挫折，那是(shi)(shi)肯定的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)個時(shi)候，會有(you)(you)團隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)因為(wei)不(bu)(bu)認同未(wei)來(lai)(lai)(lai)發展方向(xiang)，或者(zhe)因為(wei)有(you)(you)更大(da)的(de)(de)(de)(de)現實利(li)(li)(li)益(yi)誘惑而(er)離(li)開(kai)。同樣(yang)，不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)階(jie)段(duan)需(xu)(xu)要不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)人(ren)才，需(xu)(xu)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)專業(ye)技能，只有(you)(you)新(xin)人(ren)不(bu)(bu)斷進來(lai)(lai)(lai)，企(qi)(qi)業(ye)才有(you)(you)未(wei)來(lai)(lai)(lai)。我(wo)從來(lai)(lai)(lai)沒有(you)(you)見到(dao)過一個團隊(dui)(dui)一成(cheng)(cheng)不(bu)(bu)變(bian)地走(zou)(zou)向(xiang)成(cheng)(cheng)功，即使(shi)桃(tao)園(yuan)三結義的(de)(de)(de)(de)劉(liu)關張，打天下還(huan)得(de)需(xu)(xu)要趙云、黃忠、諸葛亮。新(xin)老(lao)(lao)交(jiao)替，最好(hao)的(de)(de)(de)(de)解決方式，我(wo)認為(wei)還(huan)是(shi)(shi)通(tong)過激勵(li)制(zhi)度(du)。比如，在360里面，老(lao)(lao)員(yuan)(yuan)(yuan)工技術能力強，做(zuo)事風格踏實，不(bu)(bu)驕不(bu)(bu)躁，是(shi)(shi)新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)榜樣(yang)。他們不(bu)(bu)是(shi)(shi)管理層，走(zou)(zou)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)技術專家(jia)路(lu)線，也受新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)尊重。對新(xin)人(ren)來(lai)(lai)(lai)說(shuo)(shuo)，他們也不(bu)(bu)是(shi)(shi)單純的(de)(de)(de)(de)打工者(zhe)。按照常青樹計劃，360每年都(dou)會維持總股本5%的(de)(de)(de)(de)比例(li)(li)，為(wei)有(you)(you)突出貢獻的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工發放(fang)期權。維持5%的(de)(de)(de)(de)比例(li)(li)，就(jiu)意味著需(xu)(xu)要稀釋其他投(tou)(tou)資人(ren)的(de)(de)(de)(de)比例(li)(li)，但(dan)我(wo)對投(tou)(tou)資人(ren)說(shuo)(shuo)，設計這(zhe)樣(yang)一個蓄水池，就(jiu)在于吸收人(ren)才，把新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)利(li)(li)(li)益(yi)與企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)(lai)緊緊捆綁在一起，這(zhe)樣(yang)大(da)家(jia)做(zuo)事才會有(you)(you)積(ji)極性。這(zhe)種積(ji)極性產生出來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，要遠遠大(da)于被稀釋掉的(de)(de)(de)(de)價(jia)值。投(tou)(tou)資人(ren)都(dou)是(shi)(shi)熟悉互聯網這(zhe)個行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)明白人(ren)，沒幾句話就(jiu)同意了。這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)“留一部分利(li)(li)(li)益(yi)給未(wei)來(lai)(lai)(lai)”。

　　有的(de)(de)報(bao)道說，我(wo)的(de)(de)辦公室里面的(de)(de)書(shu)架上到處擺滿了(le)毛著，真(zhen)不(bu)知道這(zhe)種無中生(sheng)有是怎么(me)來的(de)(de)。我(wo)讀書(shu)不(bu)少，在(zai)(zai)(zai)管理(li)類的(de)(de)書(shu)籍(ji)上還是翻譯的(de)(de)居多。其(qi)實，馬斯(si)洛已經講得很明(ming)白了(le)，人(ren)的(de)(de)需求分層次，不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)有不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)的(de)(de)需求，西方企(qi)業的(de)(de)各(ge)種激勵(li)制度和管理(li)方式(shi)都(dou)建立在(zai)(zai)(zai)對人(ren)性(xing)的(de)(de)理(li)解上。所以(yi)，我(wo)在(zai)(zai)(zai)這(zhe)里講的(de)(de)建團隊、設(she)計激勵(li)機(ji)制、完成新老交替，以(yi)這(zhe)種方式(shi)建立“鐵打的(de)(de)營(ying)盤”，其(qi)實也沒啥新鮮的(de)(de)。我(wo)建議大家(jia)多讀、多看，不(bu)違(wei)背人(ren)性(xing)，自(zi)然(ran)在(zai)(zai)(zai)建設(she)團隊方面會事半功倍(bei)。