二、建立良好的人際關系

　　“一個(ge)人事業(ye)上的(de)(de)成(cheng)功，只有15%是由于他的(de)(de)專業(ye)技(ji)術(shu)，另外的(de)(de)85%要(yao)依靠人際關系、處世技(ji)巧。”戴爾·卡耐基的(de)(de)名(ming)言，道出了人際關系的(de)(de)重要(yao)性。

　　有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)神(shen)奇的(de)“六(liu)人(ren)(ren)(ren)(ren)定(ding)律”：一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)股票(piao)(piao)專(zhuan)家做(zuo)過一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)實驗，將一(yi)(yi)封有(you)關(guan)股票(piao)(piao)信息的(de)電(dian)子(zi)(zi)郵件發(fa)送給一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)陌生人(ren)(ren)(ren)(ren)，并要(yao)求這(zhe)個(ge)(ge)(ge)陌生人(ren)(ren)(ren)(ren)把(ba)這(zhe)封電(dian)子(zi)(zi)郵件轉(zhuan)發(fa)給一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)熱(re)愛炒股的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，當這(zhe)封郵件第六(liu)次轉(zhuan)發(fa)的(de)時(shi)候(hou)(hou)，竟然(ran)轉(zhuan)發(fa)回(hui)了股票(piao)(piao)專(zhuan)家手中，經過無數次的(de)實驗，從發(fa)出(chu)到(dao)(dao)收(shou)回(hui)，均(jun)沒有(you)超(chao)過6次轉(zhuan)發(fa)的(de)，所以(yi)得出(chu)了一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)初步結論，即：任何兩(liang)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)之間(jian)的(de)關(guan)系帶(dai)，不會(hui)超(chao)過六(liu)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)。兩(liang)個(ge)(ge)(ge)陌生人(ren)(ren)(ren)(ren)之間(jian)，可(ke)以(yi)通(tong)過最多六(liu)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)來建(jian)立聯系。這(zhe)條神(shen)奇的(de)六(liu)人(ren)(ren)(ren)(ren)定(ding)律，也道出(chu)了人(ren)(ren)(ren)(ren)際關(guan)系的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性。即使一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)你(ni)平時(shi)看起來不太(tai)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，說不定(ding)到(dao)(dao)時(shi)候(hou)(hou)也可(ke)以(yi)通(tong)過他找到(dao)(dao)鐵(tie)道部(bu)長，讓你(ni)輕松(song)買到(dao)(dao)春節回(hui)家的(de)火車票(piao)(piao)。

　　暫且(qie)不說那么大，單純就職業發(fa)(fa)展而(er)言，很(hen)多人和老板的(de)關(guan)系都處理不好，你還怎么發(fa)(fa)展？

　　三、掌握溝通的藝術

　　最近易(yi)中(zhong)天狂砸北京電視臺主持人的(de)(de)帖(tie)子在(zai)網上倍受關注。別的(de)(de)且不說，單純從主持人與(yu)易(yi)中(zhong)天的(de)(de)溝(gou)通角度(du)來說，就出了問(wen)題。每個(ge)(ge)老板都是有個(ge)(ge)性的(de)(de)，如果你(ni)遇到易(yi)中(zhong)天這樣的(de)(de)老板，還照主持人那套溝(gou)通方式，到最后連怎(zen)么(me)死的(de)(de)恐(kong)怕你(ni)都不知道。

　　還(huan)有(you)人向我抱怨，說(shuo)(shuo)天(tian)天(tian)在(zai)職場上加(jia)了多少多少班，作(zuo)出了多少多少努(nu)(nu)力，結(jie)(jie)果到頭來，升職加(jia)薪評先進，樣樣沒(mei)有(you)自(zi)(zi)己的(de)(de)份兒，反倒是那些(xie)平時不怎么努(nu)(nu)力的(de)(de)人搶了去(qu)。這樣的(de)(de)結(jie)(jie)果，就(jiu)只能是越想越郁悶，越想越窩囊。我就(jiu)問他，你(ni)(ni)天(tian)天(tian)加(jia)班，誰(shui)知(zhi)(zhi)道？你(ni)(ni)的(de)(de)成績，向老(lao)(lao)板(ban)匯報過嗎？你(ni)(ni)的(de)(de)想法(fa)，和老(lao)(lao)板(ban)溝通過嗎？他說(shuo)(shuo)沒(mei)有(you)，自(zi)(zi)己一個小員(yuan)工，說(shuo)(shuo)了也白說(shuo)(shuo)。我就(jiu)問他，你(ni)(ni)連說(shuo)(shuo)的(de)(de)勇(yong)氣都沒(mei)有(you)，就(jiu)怎么知(zhi)(zhi)道沒(mei)有(you)結(jie)(jie)果？

　　這種事情，在職(zhi)場上(shang)太多(duo)了。有統計(ji)顯示，在職(zhi)場中(zhong)有30.43％的(de)人(ren)(ren)與領(ling)導(dao)(dao)關(guan)系(xi)很好(hao)，容易溝通；57.97％的(de)人(ren)(ren)與領(ling)導(dao)(dao)關(guan)系(xi)一般；10.14％的(de)人(ren)(ren)與領(ling)導(dao)(dao)關(guan)系(xi)不好(hao)，經常(chang)背后抱怨；1.45％的(de)人(ren)(ren)與領(ling)導(dao)(dao)經常(chang)有沖突。可見，有一大部(bu)分職(zhi)業人(ren)(ren)士，在與老板(ban)或上(shang)司的(de)相處過程中(zhong)，缺乏溝通，并(bing)由此帶來很多(duo)困惑、無奈甚至消極(ji)的(de)情緒，不僅(jin)影響了工作(zuo)效率和效果，也耽誤(wu)了自己的(de)職(zhi)業前程。

　　四、不斷學習的能力

　　很多人到了一個崗(gang)位上，不知(zhi)道(dao)干(gan)什么，怎么干(gan)。特別是許(xu)多大學生，剛剛到公司，這種情況就更加(jia)明顯。

　　“360行，行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業摸(mo)清楚，最(zui)聰明(ming)的(de)(de)人起碼也得(de)3－5年(nian)甚(shen)至更長(chang)的(de)(de)時間。很多(duo)人干耗著不(bu)充電，你那點幾乎沒有(you)價值的(de)(de)“老本”，到(dao)底(di)能(neng)吃多(duo)久？如(ru)果是(shi)大學(xue)生，你問問自己(ji)：最(zui)近(jin)半(ban)年(nian)來(lai)有(you)沒有(you)學(xue)到(dao)讓你明(ming)顯進步的(de)(de)知識？如(ru)果是(shi)在職人員，你應該問問自己(ji)，最(zui)近(jin)半(ban)年(nian)，是(shi)否依(yi)然在原地踏步？你的(de)(de)能(neng)力(li)提升了嗎？你為公(gong)司又(you)創造多(duo)少價值？

　　曾(ceng)經(jing)接觸(chu)過不少HR新人，工(gong)作也就(jiu)(jiu)兩三年，說干著沒(mei)勁，成(cheng)天(tian)領導讓干什么(me)就(jiu)(jiu)干什么(me)，都是一些(xie)瑣碎(sui)的(de)事，沒(mei)有(you)進步。我就(jiu)(jiu)問他(ta)們(men)：你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)招(zhao)聘程(cheng)序(xu)，但(dan)(dan)你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)怎么(me)組建(jian)團隊嗎(ma)？你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)面試程(cheng)序(xu)，但(dan)(dan)你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)如何選(xuan)人嗎(ma)？你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)考核制度，但(dan)(dan)你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)如何才能提升(sheng)員工(gong)的(de)積極性嗎(ma)？企業出現這么(me)多問題，你(ni)(ni)(ni)知(zhi)(zhi)(zhi)道(dao)(dao)(dao)根源在(zai)哪里嗎(ma)？結果問得他(ta)們(men)啞(ya)口無言。

　　不(bu)要怪老板沒有重用你(ni)。在(zai)提出這(zhe)個(ge)問(wen)題之前，先(xian)掂掂自己到底有幾斤幾兩，現在(zai)處(chu)在(zai)什(shen)么位置(zhi)，還欠缺什(shen)么，趕緊充電彌補！

　　五、找到自己的長處，并積極利用

　　“木桶理(li)論”告訴許多(duo)人(ren)一個(ge)道理(li)：要想進(jin)步，必(bi)須彌(mi)補自(zi)己的短板。于是很多(duo)人(ren)受這個(ge)理(li)論的啟發，積極彌(mi)補自(zi)己的“短板”，而(er)忽(hu)略了對“長板”的重(zhong)視！

　　現在我要告訴你：用在個(ge)人(ren)發展方面(mian)，這個(ge)理論已經是在“扯淡”了。不(bu)信？我們(men)來看看下面(mian)的(de)推演(yan)：

　　一定要記住：適合的才是最好的。