在(zai)人力資(zi)源管理(li)的實踐中(zhong),各級領導或(huo)人事管理(li)工作者如(ru)果靈活(huo)運(yun)用(yong)人事心理(li)效應,就能(neng)(neng)充(chong)分調動下屬或(huo)人才的積極性,使人盡(jin)其才,才盡(jin)其能(neng)(neng),從而使工作效能(neng)(neng)達到(dao)最(zui)優。

羅森塔爾效應
自覺運用羅森塔爾效應
美國心理(li)學(xue)家(jia)羅森塔(ta)爾考(kao)查某校,隨意從每班(ban)抽(chou)3名學(xue)生共18人(ren)寫在(zai)一張表格上,交給校長(chang),極為認真地說(shuo):“這(zhe)(zhe)(zhe)18名學(xue)生經過(guo)(guo)科學(xue)測定全都(dou)是智商型人(ren)才。”事過(guo)(guo)半年,羅氏(shi)又來到該校,發現(xian)這(zhe)(zhe)(zhe)18名學(xue)生的(de)(de)確超過(guo)(guo)一般(ban),長(chang)進很大(da),再后來這(zhe)(zhe)(zhe)18人(ren)全都(dou)在(zai)不同的(de)(de)崗位上干(gan)出(chu)了非凡的(de)(de)成績。這(zhe)(zhe)(zhe)一效應就是期望心理(li)中的(de)(de)共鳴現(xian)象(xiang)。
運用到(dao)人(ren)(ren)事(shi)管理中(zhong),就要求領(ling)導對下(xia)屬要投入感情、希望(wang)和(he)特別(bie)的誘導,使下(xia)屬得(de)以(yi)發(fa)揮自身(shen)的主動性、積(ji)極(ji)性和(he)創造性。如領(ling)導在交辦(ban)某一(yi)項任務(wu)時,不妨對下(xia)屬說:“我相信你(ni)(ni)一(yi)定(ding)能辦(ban)好”、“你(ni)(ni)是會(hui)有辦(ban)法的”、“我想早點聽(ting)到(dao)你(ni)(ni)們(men)成功的消息。”……這樣下(xia)屬就會(hui)朝你(ni)(ni)期待的方向發(fa)展,人(ren)(ren)才也(ye)就在期待之(zhi)中(zhong)得(de)以(yi)產(chan)生。
我們(men)通常(chang)所說(shuo)的(de)“說(shuo)你(ni)行(xing),不(bu)行(xing)也行(xing);說(shuo)你(ni)不(bu)行(xing),行(xing)也不(bu)行(xing)。”從某種意義上(shang)來說(shuo)也是有一定(ding)道理的(de)。一個人(ren)如果(guo)本(ben)身能力不(bu)是很行(xing),但(dan)是經過(guo)激勵后,才能得以(yi)最大限度的(de)發揮,不(bu)行(xing)也就變成(cheng)了行(xing);反之(zhi),則相反。

貝爾效(xiao)應(ying)
充分運用貝爾效應
英國(guo)學(xue)者貝(bei)爾(er)天賦極高(gao)。有人(ren)估計過他畢業后(hou)若研究(jiu)晶(jing)體和生物化(hua)學(xue),定會贏得多次諾(nuo)貝(bei)爾(er)獎。但他卻(que)心甘情愿地走(zou)了另一條道路——把一個個開拓性的(de)課題提出來,指(zhi)引(yin)別人(ren)登上了科學(xue)高(gao)峰,此舉被(bei)稱為貝(bei)爾(er)效應(ying)。
這一效應要求(qiu)領導(dao)者具有(you)伯樂精(jing)神、人梯精(jing)神、綠地精(jing)神,在人才(cai)培養中,要以國家(jia)和(he)民族的(de)(de)大業為(wei)重,以單(dan)位和(he)集體為(wei)先,慧(hui)眼識才(cai),放手用才(cai),敢于提拔任用能力(li)比自己(ji)強的(de)(de)人,積極(ji)為(wei)有(you)才(cai)干的(de)(de)下屬創造脫穎而出的(de)(de)機會。

鯰魚效應
適當運用鯰魚效應
挪威(wei)人在(zai)海(hai)上捕得沙丁魚后,如果能讓其活著抵港,賣價就會比死魚高好(hao)幾倍。但只(zhi)有(you)一(yi)只(zhi)漁(yu)船能成功(gong)地帶活魚回(hui)港。該船長(chang)嚴守成功(gong)秘密,直到(dao)他(ta)死后,人們打開他(ta)的魚槽,才發現只(zhi)不過是多了(le)一(yi)條鯰魚。
原來當鯰魚(yu)(yu)裝入魚(yu)(yu)槽后,由于環境(jing)陌生(sheng),就會四(si)處游(you)動,而沙(sha)丁(ding)魚(yu)(yu)發(fa)現這一異己分子后,也會緊(jin)張起來,加速游(you)動,如此一來,沙(sha)丁(ding)魚(yu)(yu)便活著回到(dao)港口。這就是所謂的(de)“鯰魚(yu)(yu)效應”。
運(yun)用這一效應,通過個(ge)體(ti)的(de)(de)“中途介入”,對群體(ti)起(qi)到競(jing)爭(zheng)作用,它符合人才管理的(de)(de)運(yun)行機(ji)制。目前,一些機(ji)關單位實行的(de)(de)公開招考(kao)和競(jing)爭(zheng)上崗(gang),就是很好的(de)(de)典型。這種方(fang)法能夠使人產(chan)生危機(ji)感,從而更(geng)好地(di)工作。











