中西禮儀文化差異

      禮(li)儀(yi)是(shi)一(yi)種待人接物的(de)(de)行為(wei)規范，也(ye)是(shi)交(jiao)往(wang)的(de)(de)藝(yi)術。隨著我(wo)國改革開(kai)放的(de)(de)步伐(fa)日(ri)益(yi)加快，跨國交(jiao)際(ji)日(ri)益(yi)增(zeng)多，中(zhong)西(xi)方禮(li)儀(yi)文化的(de)(de)差異更是(shi)越發顯露，這種差異帶(dai)來的(de)(de)影響也(ye)是(shi)不(bu)容忽(hu)視的(de)(de)，在中(zhong)西(xi)禮(li)儀(yi)沒有(you)得到(dao)完美融合之前，我(wo)們有(you)必要了解這些禮(li)儀(yi)的(de)(de)差異。

      ▲稱謂稱呼方面

      在(zai)西(xi)方，稱(cheng)(cheng)呼(hu)是比較籠統的(de)(de)。例(li)如，西(xi)方稱(cheng)(cheng)呼(hu)男(nan)(nan)性為(wei)先(xian)生，稱(cheng)(cheng)呼(hu)女性為(wei)女士(shi)或小(xiao)姐；而(er)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)“先(xian)生”最早是對有學問(wen)者的(de)(de)尊(zun)稱(cheng)(cheng)，現今“先(xian)生”在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)也成為(wei)一(yi)種(zhong)對男(nan)(nan)性表(biao)示(shi)尊(zun)重的(de)(de)稱(cheng)(cheng)呼(hu)。西(xi)方人對伯(bo)母、嬸嬸、姨等(deng)統稱(cheng)(cheng)”auntie”而(er)中(zhong)(zhong)國(guo)人由于受老幼尊(zun)卑的(de)(de)影響(xiang)，父親那(nei)邊(bian)的(de)(de)稱(cheng)(cheng)伯(bo)伯(bo)，姑(gu)姑(gu)，母親那(nei)邊(bian)的(de)(de)稱(cheng)(cheng)為(wei)舅(jiu)，姨。在(zai)西(xi)方人們見面時喜歡“直呼(hu)其名”，很少(shao)用(yong)正式(shi)的(de)(de)頭銜稱(cheng)(cheng)呼(hu)別人，因為(wei)在(zai)西(xi)方正式(shi)頭銜用(yong)于法(fa)官、軍官、醫生、教授、高級宗(zong)教人士(shi)等(deng)。而(er)在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)一(yi)般只有彼(bi)此熟悉的(de)(de)人之間才(cai)可以(yi)“直呼(hu)其名”,人們喜歡加上職(zhi)位，xx經理，xx總裁等(deng)，中(zhong)(zhong)國(guo)人認為(wei)這是身份與地位的(de)(de)象征。

      ▲交際語言方面

      中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)見(jian)面(mian)時通(tong)常點頭致意(yi)，握(wo)(wo)手(shou)或行拱手(shou)禮，微微欠身然后(hou)握(wo)(wo)手(shou)，而西(xi)方人(ren)(ren)則(ze)認為欠身顯得(de)自卑，西(xi)方較為常見(jian)是貼(tie)面(mian)禮、親吻禮；中(zhong)國(guo)在見(jian)面(mian)時喜歡(huan)客(ke)套的(de)問去哪了(le)？有沒有吃(chi)飯？西(xi)方則(ze)認為這(zhe)侵犯了(le)他們的(de)隱(yin)私。送客(ke)離開時，中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)習慣挽(wan)留，說“走(zou)好”“慢走(zou)”，而西(xi)方則(ze)是微笑(xiao)著說再(zai)見(jian)。在面(mian)對他人(ren)(ren)夸獎所采取的(de)態(tai)度方面(mian)，中(zhong)、西(xi)方人(ren)(ren)不(bu)相同。面(mian)對他人(ren)(ren)的(de)夸獎，中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)常常會(hui)說過獎了(le)、慚(can)愧、我還差的(de)很遠等(deng)字眼，表示(shi)(shi)自己(ji)的(de)謙虛；而西(xi)方人(ren)(ren)面(mian)對別人(ren)(ren)真誠的(de)贊美或贊揚，往往會(hui)用謝謝來表示(shi)(shi)接受對方的(de)美意(yi)。

      ▲宴請方面

      在(zai)(zai)中國，從古至今大多(duo)都以(yi)左(zuo)為尊，在(zai)(zai)宴請客人(ren)時(shi)，要(yao)將(jiang)地位(wei)很尊貴的(de)(de)客人(ren)安(an)排(pai)在(zai)(zai)左(zuo)邊(bian)的(de)(de)上(shang)(shang)座(zuo)，然后依次(ci)安(an)排(pai)。中國餐(can)(can)桌(zhuo)上(shang)(shang)酒(jiu)是必(bi)備(bei)之(zhi)物，觥籌交錯，歌舞升平。而在(zai)(zai)西(xi)(xi)方(fang)則是以(yi)右(you)為尊，男(nan)女間隔而座(zuo)，夫婦分(fen)開而座(zuo)，女賓(bin)客的(de)(de)席(xi)位(wei)比男(nan)賓(bin)客的(de)(de)席(xi)位(wei)稍(shao)高，男(nan)士要(yao)替位(wei)于自(zi)己右(you)邊(bian)的(de)(de)女賓(bin)客拉開椅子，以(yi)示對(dui)女士的(de)(de)尊重，西(xi)(xi)方(fang)人(ren)用餐(can)(can)時(shi)要(yao)坐(zuo)正，認為彎腰，低(di)頭，用嘴湊(cou)上(shang)(shang)去(qu)吃很不(bu)禮(li)貌，但是這恰恰是中國人(ren)通(tong)過(guo)吃飯的(de)(de)方(fang)式(shi)，吃西(xi)(xi)餐(can)(can)時(shi)，主人(ren)不(bu)提倡大肆飲(yin)酒(jiu)，通(tong)常(chang)喝(he)啤酒(jiu)、葡(pu)萄酒(jiu)，而且西(xi)(xi)方(fang)人(ren)在(zai)(zai)用餐(can)(can)時(shi)，都喜歡(huan)幽靜、典(dian)雅的(de)(de)環境，他們(men)認為在(zai)(zai)餐(can)(can)桌(zhuo)上(shang)(shang)的(de)(de)時(shi)候一定(ding)要(yao)注意自(zi)己的(de)(de)禮(li)儀，不(bu)可以(yi)失去(qu)禮(li)節，比如在(zai)(zai)進餐(can)(can)時(shi)不(bu)能發出難聽的(de)(de)聲(sheng)音。

      ▲禁(jin)忌習俗

      中(zhong)國人不(bu)喜歡說(shuo)4，因為與“死”同音，認為8、6吉利，偏向(xiang)于(yu)雙數，追求成雙成對。西(xi)方人不(bu)喜歡13，緣起基督(du)教中(zhong)的故事(shi)《最后的晚餐(can)》,猶大出賣耶穌，有13個人。

      中(zhong)國人喜歡黃色(se)，認(ren)為(wei)(wei)黃色(se)代表尊貴，中(zhong)國人認(ren)為(wei)(wei)自(zi)己是(shi)龍(long)的傳人。而(er)西方則認(ren)為(wei)(wei)龍(long)是(shi)蛇，基督(du)(du)教(jiao)中(zhong)蛇引誘亞(ya)當夏娃偷吃禁(jin)果，是(shi)魔鬼撒(sa)旦(dan)的象(xiang)征。而(er)西方基督(du)(du)教(jiao)以黃色(se)為(wei)(wei)恥辱的象(xiang)征。

      ▲ 日常行(xing)為習慣(guan)

      西(xi)方人比較(jiao)忌(ji)諱別(bie)人探聽(ting)其(qi)隱私，所以一般忌(ji)談論年齡、婚姻、收入等。而中國人則(ze)認為(wei)這是(shi)一種(zhong)表達關心的方式。

      在(zai)中國，人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往特別講(jiang)究(jiu)禮(li)數，重視禮(li)尚往來，往往將禮(li)作為(wei)人(ren)(ren)際(ji)交(jiao)往的(de)媒介和橋梁。東方人(ren)(ren)送(song)禮(li)的(de)名目繁(fan)多(duo)，除了重要(yao)節日互(hu)相拜訪(fang)需要(yao)送(song)禮(li)外，平時的(de)婚、喪、嫁、娶等都可以作為(wei)送(song)禮(li)的(de)理由。西方禮(li)儀強調交(jiao)際(ji)務實，在(zai)講(jiang)究(jiu)禮(li)貌(mao)的(de)基礎上力求簡潔便利，反對(dui)繁(fan)文縟節、過分客套造作。西方人(ren)(ren)一般不輕易送(song)禮(li)給別人(ren)(ren)，除非互(hu)相之間建(jian)立了較為(wei)穩固(gu)的(de)人(ren)(ren)際(ji)關系(xi)。

      中西禮儀差異的文化根源

      ▲“天(tian)(tian)人合一”和“天(tian)(tian)人兩分”思想體系的影響。

      儒(ru)家思(si)想在中(zhong)國長期以來占統(tong)治地位，它提倡(chang)“以類(lei)和(he)(he)(he)之，天(tian)人(ren)合(he)一”的(de)(de)思(si)想。由于(yu)對自(zi)(zi)(zi)然(ran)規律的(de)(de)順從和(he)(he)(he)對自(zi)(zi)(zi)然(ran)的(de)(de)迷信(xin)、懼怕和(he)(he)(he)崇拜(bai)，使人(ren)們不得不力求形成(cheng)一個(ge)和(he)(he)(he)諧穩定的(de)(de)群(qun)體(ti)(ti)去適應自(zi)(zi)(zi)然(ran)，認為(wei)人(ren)只有回歸自(zi)(zi)(zi)然(ran)，將自(zi)(zi)(zi)我融入群(qun)體(ti)(ti)和(he)(he)(he)自(zi)(zi)(zi)然(ran)之中(zhong)，才能達成(cheng)“和(he)(he)(he)諧”，這種思(si)想必然(ran)會導致(zhi)群(qun)體(ti)(ti)主(zhu)義的(de)(de)價(jia)值取向。西(xi)方受基(ji)督教“原罪說”的(de)(de)影(ying)響，一生為(wei)贖罪而奮(fen)斗，致(zhi)力于(yu)改造自(zi)(zi)(zi)然(ran)，將人(ren)與自(zi)(zi)(zi)然(ran)相分對立，在人(ren)與自(zi)(zi)(zi)然(ran)的(de)(de)斗爭中(zhong)，西(xi)方人(ren)充分相信(xin)個(ge)人(ren)的(de)(de)能力。認為(wei)個(ge)人(ren)不必依(yi)賴群(qun)體(ti)(ti)也能戰勝自(zi)(zi)(zi)然(ran)，這種“天(tian)人(ren)兩分”的(de)(de)思(si)想勢必導致(zhi)個(ge)人(ren)主(zhu)義的(de)(de)價(jia)值取向。 

      ▲群(qun)體主義與個體主義價值(zhi)取向的(de)影響。

      中國文化認為每個人不是孤立的獨立個體，而是群體網絡上的一分子。為了保持和諧的群體不至于分解離散，為了維護鞏固良好的人際關系，群體之間形成了一些道德準則和價值觀念來約束人們的行為。例如：重義輕利，內省、自制、等級尊卑，集體主義和對群體依賴等價值觀念。在以群體主義為取向的中國社會，人們的一言一行必須符合社會和群體的期望，謙卑或其衍生物“卑己尊人”的禮貌行為是人人所崇尚的。“禮”文化教導人們要尊敬長者和有地位者、懂得禮讓，維護上下尊卑的社會秩序。西方人則推崇個人獨立自主的個人主義。他們把自由、平等、民主、權利作為人生存的前提，這種價值觀念培養了其平等意識，民主意識和權利意識。西方人尊重個人權力，向往自由，崇尚平等，這一“平等”觀念體現在打招呼、稱謂行為模式中，還表現為對陌生人甚至是家人的過分客氣和禮貌，對待家庭成員甚至是晚輩也是“謝謝”掛在嘴邊。以個人為中心的個體文化是個體自主、利益均衡、互不侵犯、避免沖突，而且將交際規則視為處理人際關系的一種策略。
 
      ▲宗教信仰的影響(xiang)。

      中(zhong)國歷(li)經兩千多年(nian)的(de)(de)(de)封建專(zhuan)制統(tong)(tong)治，皇權勝于神權，沒(mei)(mei)有(you)一種宗教(jiao)占統(tong)(tong)治地位(wei)，我國就總體而言，是(shi)(shi)(shi)一個非宗教(jiao)的(de)(de)(de)國家，因(yin)此中(zhong)國禮(li)(li)儀沒(mei)(mei)有(you)宗教(jiao)色(se)彩；而在(zai)(zai)西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)，基督教(jiao)一直是(shi)(shi)(shi)占統(tong)(tong)治地位(wei)的(de)(de)(de)宗教(jiao)，公元4世紀時，基督教(jiao)就被羅馬帝國定(ding)為(wei)國教(jiao)，成為(wei)西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)封建制度的(de)(de)(de)精(jing)神支柱，在(zai)(zai)西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)歷(li)史(shi)上還(huan)曾多次爆發過影(ying)響(xiang)深遠(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)宗教(jiao)戰爭，因(yin)此西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)禮(li)(li)儀具有(you)濃厚的(de)(de)(de)宗教(jiao)色(se)彩。西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)女士優先(xian)的(de)(de)(de)禮(li)(li)儀是(shi)(shi)(shi)受(shou)基督教(jiao)文明以仰慕女性(xing)、崇(chong)拜(bai)女性(xing)為(wei)高(gao)尚情(qing)操的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)，對(dui)基督教(jiao)徒(天主教(jiao)與東(dong)正數)來說，圣(sheng)母瑪(ma)麗亞樹(shu)立了尊貴貞潔的(de)(de)(de)形象，基督教(jiao)文明尊崇(chong)瑪(ma)麗亞為(wei)圣(sheng)母，對(dui)心(xin)愛的(de)(de)(de)女性(xing)像上帝一樣頂禮(li)(li)膜拜(bai)，即使西(xi)(xi)(xi)方(fang)(fang)(fang)國家處在(zai)(zai)封建專(zhuan)制社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)中(zhong)世紀時期，騎士的(de)(de)(de)傳統(tong)(tong)也是(shi)(shi)(shi)以保(bao)護女性(xing)為(wei)己任(ren)。騎士都要選擇一位(wei)貴婦(fu)人(ren)作為(wei)尊敬、愛慕、服從的(de)(de)(de)偶像，學會(hui)(hui)一套(tao)討(tao)好、效忠、保(bao)護女人(ren)的(de)(de)(de)本領(ling)，不惜(xi)為(wei)她遭(zao)受(shou)苦難，獻出生命，這種“騎士風(feng)度”對(dui)社(she)(she)會(hui)(hui)風(feng)尚產生了深遠(yuan)(yuan)影(ying)響(xiang)。

      禮儀的(de)(de)(de)(de)差(cha)異(yi)源于不同(tong)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)內涵(han)，其在歷史演繹過程中(zhong)都或多(duo)或少的(de)(de)(de)(de)帶有本土(tu)文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)特(te)征，因此在跨文(wen)化(hua)(hua)(hua)交(jiao)際(ji)中(zhong)我們不僅要承(cheng)認(ren)差(cha)異(yi)的(de)(de)(de)(de)存在，而且要理解(jie)和尊重這(zhe)些差(cha)異(yi)。正(zheng)(zheng)視差(cha)異(yi)，保持積極的(de)(de)(de)(de)溝通心態，實現文(wen)化(hua)(hua)(hua)認(ren)同(tong)。在努(nu)力繼承(cheng)和發揚(yang)中(zhong)華文(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)優良傳(chuan)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，注(zhu)意吸(xi)收西方優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)成(cheng)果(guo)，豐(feng)富(fu)更(geng)新自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統(tong)(tong)文(wen)化(hua)(hua)(hua)，正(zheng)(zheng)確(que)對(dui)人，正(zheng)(zheng)確(que)待己(ji)(ji)，相(xiang)互尊重，平(ping)等交(jiao)往，只有這(zhe)樣，才能(neng)成(cheng)功地進行跨文(wen)化(hua)(hua)(hua)交(jiao)際(ji)。