俗(su)話(hua)說(shuo)(shuo)，細節決定成敗。作(zuo)為職場新人(ren)，一些職場潛(qian)規則你知道(dao)嗎(ma)？如(ru)何處理上司與你的關(guan)系，特別是和(he)上司說(shuo)(shuo)話(hua)時，要有哪些注(zhu)意呢？以下上司不愛聽的10句話(hua)，要注(zhu)意啦，別一不小心就(jiu)陷入了(le)陷阱，讓你在老板(ban)面前樹立好(hao)的形象(xiang)哦。
NO1 “這不是我的工作。”
要知(zhi)道(dao)，到(dao)了一(yi)家公司，你(ni)的責(ze)任(ren)可不(bu)僅僅局限在當初職位描述上(shang)(shang)面寫著的那些內容上(shang)(shang)。如(ru)果上(shang)(shang)司要求你(ni)去做什么，那毫無疑(yi)問，這(zhe)就是你(ni)的責(ze)任(ren)。如(ru)果你(ni)直(zhi)截了當地告訴上(shang)(shang)司說“不(bu)，這(zhe)不(bu)是我的工(gong)作”，那么在上(shang)(shang)司看來，你(ni)就是一(yi)個幼稚、無禮，且不(bu)懂合作的人。
N02 “我不知道。”
如果上司(si)問了一個你無(wu)法回(hui)答的(de)問題，正(zheng)確(que)的(de)反應(ying)不(bu)是“我不(bu)知道(dao)”，而是“我馬上落實(shi)一下。”
NO3 “這里面肯定有些誤會。”
現如今，所有的(de)領域都充滿了競爭(zheng)，你的(de)上司沒有辦法(fa)為(wei)(wei)你在(zai)重(zhong)要客戶(hu)或是(shi)重(zhong)要合同上犯下的(de)過錯(cuo)買單。所以，向(xiang)他(ta)解釋(shi)這些誤(wu)會是(shi)沒有用的(de)。而對于你來說，成(cheng)為(wei)(wei)一個(ge)優秀的(de)溝通者才是(shi)通往事業(ye)成(cheng)功的(de)最重(zhong)要的(de)事情。
NO4 “我們之前一直是這樣做的。”
你(ni)可能會(hui)發(fa)現自(zi)己的(de)新上司想(xiang)要有些新的(de)嘗試(shi)，要將自(zi)己表(biao)現為(wei)(wei)一(yi)(yi)個資深員工(gong)，最好的(de)方法(fa)就是(shi)(shi)用一(yi)(yi)種“我(wo)們這(zhe)樣做(zuo)是(shi)(shi)因為(wei)(wei)這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)們的(de)做(zuo)事方式” 的(de)態度來應對改變。當參(can)(can)加頭(tou)腦(nao)風暴會(hui)議時，要參(can)(can)與(yu)其(qi)中并接受(shou)新想(xiang)法(fa)。如果(guo)你(ni)擔心(xin)一(yi)(yi)個新想(xiang)法(fa)的(de)可行性(xing)，要說：“我(wo)認為(wei)(wei)要做(zuo)到(dao)這(zhe)一(yi)(yi)點(dian)，我(wo)們必(bi)須……”。不要全盤否定來扼殺新想(xiang)法(fa)。
NO5 “那不可能。”
總是(shi)要對上司(si)說(shuo)你能(neng)做到(dao)的事情。例如，不(bu)要說(shuo)“周五之(zhi)前(qian)我們無(wu)法完成(cheng)這項任(ren)務”，而應說(shuo)“我們肯定(ding)會(hui)在下周一之(zhi)前(qian)完成(cheng)，或者(zhe)如果我們能(neng)找(zhao)些兼(jian)職(zhi)幫忙，我們就能(neng)在周五之(zhi)前(qian)完成(cheng)。” 當你對上司(si)說(shuo)話的時候，要以為她(ta)解(jie)決問題為目的來(lai)思考，而不(bu)是(shi)給她(ta)制(zhi)造問題。
NO6 “我效率很高，從不加班。”
員工應該從來不計較(jiao)投(tou)入的時間，埋(mai)頭工作，了解(jie)公司(si)和客戶(hu)才最重(zhong)要。很多重(zhong)要信息及策劃通常(chang)都是在“非上班(ban)”時間發生的。
NO7 “沒事了吧，我走了。”
明明了解(jie)(jie)部門最近(jin)很忙，需要(yao)強有(you)(you)力(li)的(de)援助，但是“事不(bu)(bu)(bu)關己(ji)高高掛起”，把自(zi)己(ji)獨立于(yu)團隊(dui)之(zhi)(zhi)外(wai)。言(yan)外(wai)之(zhi)(zhi)意(yi)傳達給老板(ban)(ban)“我(wo)(wo)并不(bu)(bu)(bu)在(zai)意(yi)這份工(gong)作”。盡管不(bu)(bu)(bu)需要(yao)每(mei)天(tian)加(jia)班，或自(zi)己(ji)實在(zai)有(you)(you)特(te)殊安排，也完全可(ke)以換(huan)一(yi)個更容易被理(li)解(jie)(jie)的(de)說法（語氣務必真誠），“老板(ban)(ban)，實在(zai)不(bu)(bu)(bu)好意(yi)思，今天(tian)家(jia)里有(you)(you)點(dian)急事，要(yao)不(bu)(bu)(bu)我(wo)(wo)處(chu)理(li)一(yi)下再(zai)回來”等(deng)等(deng)。不(bu)(bu)(bu)用擔心，很少有(you)(you)老板(ban)(ban)真的(de)讓下屬(shu)趕回來。所以命運其(qi)實掌握在(zai)自(zi)己(ji)手(shou)中，一(yi)分(fen)耕耘，一(yi)分(fen)收(shou)獲。
NO8 “那行吧，我無所謂。”
與其(qi)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)按照最后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)定去做，不(bu)(bu)如痛快地答(da)應(ying)，混個態度好(hao)。每(mei)個老板(ban)都更喜歡態度好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)而不(bu)(bu)是能(neng)力(li)還可以但很(hen)不(bu)(bu)配合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。學會控(kong)制自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)是很(hen)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)商。其(qi)實不(bu)(bu)配合別人(ren)無形之中就(jiu)在為自己(ji)埋下(xia)不(bu)(bu)被配合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)種子(zi)，自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)(lu)也會越走越窄(zhai)。沒有胸懷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、不(bu)(bu)積(ji)極樂觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)、不(bu)(bu)尊重上(shang)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)走到哪里(li)都會碰到死胡同，一路(lu)(lu)走一路(lu)(lu)為自己(ji)鋪上(shang)絆腳(jiao)石，所以注定一路(lu)(lu)坎(kan)坷(ke)，甚至郁悶一生。
NO9 “我沒什么要匯報的。”
對自(zi)己(ji)所從事的工(gong)作保(bao)持沉(chen)默不(bu)語(yu)或(huo)語(yu)言不(bu)多，給(gei)老板的信號是工(gong)作投入不(bu)夠，不(bu)用心。老板欣賞(shang)的是把(ba)公司當成自(zi)己(ji)的企業來經營的人，欣賞(shang)高標準要求自(zi)己(ji)的人，欣賞(shang)創新、效率(lv)、真知灼見。
NO10 “我手頭還有很多事，我沒空做這個。”
作(zuo)為職業人的(de)一個(ge)(ge)很重(zhong)要(yao)的(de)操守是服從(cong)，當(dang)然(ran)可以在時間(jian)允許的(de)情(qing)況下討論，但(dan)是一旦作(zuo)出決定，不管個(ge)(ge)人是否喜(xi)歡(huan)，也(ye)先要(yao)服從(cong)。老板需要(yao)考慮(lv)的(de)是團隊的(de)整體效益和效率，當(dang)時間(jian)緊任務(wu)重(zhong)的(de)情(qing)況下，誰能夠擔當(dang)重(zhong)任、解決問題，誰的(de)提升速(su)度(du)越(yue)(yue)快(kuai)，能力增值也(ye)越(yue)(yue)快(kuai)。那些(xie)表面上占了小便宜的(de)人簡直就(jiu)是拿自(zi)己的(de)前途開玩笑。
如何讓上司喜歡你
職(zhi)場(chang)上(shang)，老板是否喜歡你(ni)，有(you)可能基于很多因(yin)素。但(dan)(dan)最主要的(de)(de)(de)有(you)兩(liang)點(dian)：你(ni)的(de)(de)(de)能力以及是否和老板投脾氣。職(zhi)場(chang)是一(yi)個需要用結果說話的(de)(de)(de)地方，也(ye)許(xu)(xu)你(ni)是一(yi)個非常好的(de)(de)(de)人，也(ye)許(xu)(xu)你(ni)特(te)別老實、真誠，也(ye)許(xu)(xu)你(ni)人見人愛花見花開(kai)，但(dan)(dan)職(zhi)場(chang)的(de)(de)(de)殘酷之處恰恰在于，如果沒有(you)與職(zhi)位相對應的(de)(de)(de)能力，就意味著失敗。
因此，你如果(guo)想(xiang)當(dang)一(yi)個讓(rang)老(lao)板、同(tong)事喜(xi)歡(huan)的(de)(de)人(ren)，最重要(yao)的(de)(de)就(jiu)是提(ti)高能力。如果(guo)能同(tong)時做(zuo)一(yi)個擅(shan)于溝通、品行端(duan)正、和(he)同(tong)事和(he)睦相處的(de)(de)人(ren)，那就(jiu)更好了(le)。依靠“年紀小、可愛(ai)、新來的(de)(de)”就(jiu)指望大家都來喜(xi)歡(huan)你，這幾乎是不可能的(de)(de)。
